Pour vous permettre d’exploiter pleinement le potentiel des coupons, nous sommes ravis d’annoncer la sortie de la version améliorée des Codes de réduction, un élément important du système de réservation de Regiondo. Cette nouvelle version propose un nouveau design et de nombreuses améliorations en termes d’utilisation, vous permettant notamment de générer automatiquement des codes de réduction, d’utiliser des filtres rapides. Examinons de plus près les récentes évolutions pour comprendre comment elles peuvent être bénéfiques à votre entreprise.

Les réductions ne se limitent pas à la réduction des prix ; elles constituent un outil puissant pour stimuler la croissance de votre entreprise. Au-delà de l’augmentation des conversions, elles permettent d’augmenter la valeur moyenne du panier d’achat, de fidéliser les clients et d’améliorer les taux de conversion globaux. Vous souhaitez en savoir plus sur les avantages des codes de réduction ? Lisez notre article ici.  

Profitez d’un nouveau design

L’accès aux Codes promotionnels continue de se faire depuis le menu principal (Tableau de bord –> Codes promotionnels). Dans cette section vous pouvez créer un nouveau code, voir la liste des codes existants, filtrer ou chercher des codes promotionnels et les importer ou les exporter. Profitez d’un nouveau design qui vous rappellera celui de la section Gestion des réservations.

Note : Dans cette mise à jour, seuls les Produits sont supportés. Les codes de réduction ne peuvent s’appliquer aux Produits combinés, Produits supplémentaires et aux chèques cadeau. Les valeurs sont également ignorées lors du calcul des réductions en pourcentage.

Choisissez le type de code

Dans les nouveaux Codes de réduction, nous introduisons deux types de codes de réductions : Simple et. Avancé (Achetez X obtenez Y). Vous êtes déjà familier avez les codes de réduction simples : ce sont les codes qui peuvent être utilisés au moment du paiement. Avec cette mise à jour, seuls les codes simples pourront être utilisés dans Regiondo. Les codes avancés seront disponibles dans une version ultérieure, alors restez à l’écoute !

Générez automatiquement des codes

Dans cette mise à jour, vous pouvez créer vos propres codes de réduction ou en générer en aléatoire. Cela vous permet notamment de générer automatiquement jusqu’à 1000 codes de réduction à la fois, simplifiant et fluidifiant ainsi vos processus et vous permettant de gagner un temps qui nous le savons est précieux ! Pour ce faire, cliquez sur “Autogénérer”, choisissez le nombre de codes désiré et un préfixe général (par exemple “Hiver2024”).

Gérez les règles de réduction et validité

Afin de créer des codes de réduction, vous devez configurer des options qui vous seront peut-être familières. Vous pouvez définir les règles de réduction : utiliser des réductions en pourcentage ou en montant fixe, choisir une réduction par ticket ou par panier, organiser des remboursements limités ou non et appliquer la réduction à tous les produits ou à des produits spécifiques. De plus, vous pouvez définir la période de remboursement pendant laquelle vos clients peuvent utiliser le code et la période de l’évènement pendant laquelle les activités à prix réduit ont lieu.

Ayez une vue d’ensemble sur vos codes de réduction

Aperçu général

Dans la nouvelle version, nous avons souhaité simplifier la navigation et le filtrage de vos codes de réduction. Dans le tableau, obtenez un aperçu rapide du nom du code, de la période de l’évènement, du type de réduction, du montant de la réduction, du nombre d’utilisations, de la validité du produit et de l’état de la réduction. Vous pouvez créer une vue personnalisée des réductions en déplaçant les colonnes dans l’ordre de votre choix. Il est également facile d’activer ou de désactiver les codes de réduction sélectionnés en quelques clics !

Filtrez vos réductions

Avec cette mise à jour, nous avons introduit l’état des codes de réduction, ce qui peut vous aider à visualiser clairement la validité de vos codes de réduction. Les codes de réduction peuvent être activés, désactivés, expirés ou rachetés. Si vous souhaiter n’afficher qu’une seule catégorie de réductions (par exemple, uniquement les réductions activées), il vous suffit d’utiliser le filtre rapide se situant à droite de la page.

Si vous souhaitez utiliser des filtres plus avancés pour vos codes de réduction, cliquez sur “Tous les filtres”. Ici, vous pouvez définir les règles de réduction et la validité pour rechercher les réductions dont vous avez besoin. L’option “Enregistrer pour la prochaine session” vous permet de sauvegarder la configuration de vos filtres, ce qui peut s’avérer utile si vous les utilisez constamment pour trouver vos codes.

Cherchez des réductions

Dans cette version, nous avons également amélioré la fonction permettant de rechercher une réduction : vous pouvez chercher la réduction par nom ou préfixe et visualiser les résultats immédiatement !

Importez et exportez

Dans la section des Codes de promotion, vous pouvez aisément importer dans le système vos codes de réduction existants. Pour ce faire, cliquez sur “Importer”, téléchargez le gabarit au format .XLS, .XLSX ou .CSV, remplissez-le avec les informations de vos codes de réduction et téléchargez-les dans le système.

Si vous souhaitez exporter vos codes de réductions ou les informations sur les clients qui les utilisent, cliquez sur “Exporter” et téléchargez les données au format XLS.

Et ensuite ?

Restez à l’écoute ! Dans les prochaines versions, nous introduirons les codes de réduction Avancés, qui vous aideront à promouvoir et à vendre des produits spécifiques en utilisant des réductions.

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Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer le début d’une série de mises à jour importantes qui apporteront de nouvelles améliorations de l’ergonomie et rendront votre expérience de réservation facile, rapide et agréable. La mise à jour d’aujourd’hui concerne l’une des parties les plus fréquemment utilisées de notre plateforme – la gestion des réservations, qui comprend plusieurs pages, telles que l’aperçu des réservations, la liste des participants, l’importation des réservations et la page de détails des réservations.

La nouvelle expérience Regiondo est plus simple, plus moderne, plus réactive et plus intuitive. Nous nous sommes attachés à rendre la plateforme plus centrée sur l’utilisateur et à améliorer la navigation, afin que toutes les informations importantes soient clairement visibles et accessibles instantanément. Une nouvelle expérience de recherche filtrée facilitera grandement la recherche de réservations, tandis que les actions rapides et les colonnes personnalisables vous permettront de visualiser et de gérer vos réservations plus efficacement. Penchons-nous un peu plus sur toutes les nouvelles fonctionnalités et améliorations et voyons ce que cela signifie pour votre expérience de réservation personnelle.

Toutes les réservations au même endroit

Lors de la gestion des réservations, la rapidité et l’efficacité sont primordiales. Auparavant, les informations importantes relatives aux réservations pouvaient se trouver sur des pages différentes. Avec cette mise à jour, vous pouvez visualiser vos réservations, trouver tous les détails importants et effectuer les actions de base à partir d’une seule page de réservation. Vous pouvez basculer facilement entre votre liste de réservations et de participants, échanger directement des bons d’achat, ajouter ou importer de nouvelles réservations, et bien plus encore.

Vous pouvez également apercevoir ce changement dans la navigation du menu: Les rubriques « Nouvelle réservation », « Liste des participants » et « Échange de chèque-cadeau » font désormais partie d’une section plus large intitulée « Réservations », ce qui vous permet de naviguer facilement et intuitivement parmi vos réservations.

Cette mise à jour améliore la navigation et vous permet de vous concentrer sur les informations les plus importantes en un coup d’œil.

Si vous n’avez pas encore de réservations, il est désormais plus facile de commencer à importer ou à ajouter vos réservations en partant de zéro.

Améliorations de la liste des réservations

Plus de personnalisation et de flexibilité

Dans cette version, nous avons rendu la liste des réservations et la liste des participants plus personnalisables afin de répondre aux besoins uniques de nos divers clients. Désormais, vous pouvez trier les colonnes de la liste en les faisant simplement glisser dans l’ordre de votre choix. C’est à vous de donner la priorité aux informations les plus importantes!

En dehors de cela, vous pouvez sélectionner les colonnes à afficher dans la liste des réservations pour créer votre propre vue personnalisée et masquer les informations que vous n’utilisez pas.

Nouvelles colonnes: Numéro de réservation, Statut d’enregistrement et Notes

Nous avons introduit de nouvelles colonnes dans la liste des réservations pour que vous puissiez voir clairement toutes les informations importantes sur un seul écran:

• Numéro de réservation. Auparavant, le numéro de réservation ne pouvait être vu que sur la page de réservation.
• Statut d’enregistrement. L’enregistrement est une fonction utile qui vous aide à enregistrer les invités à leur arrivée, à créer des rapports et à recueillir des informations précieuses. Grâce à l’état de l’enregistrement, vous pouvez voir rapidement la progression de la réservation et prendre des mesures rapides si nécessaire.
• Notes. Les notes de la liste sont marquées d’une icône spéciale. Si vous souhaitez lire la note, il vous suffit de pointer le curseur de votre souris sur celle-ci. Vous pouvez également lire la note en ouvrant la page de réservation.

Filtres rapides

Dans le secteur des voyagistes, il est important de pouvoir agir rapidement, surtout lorsque vous êtes sur place. Que vous soyez un guide organisant une visite de la ville ou un propriétaire de vignoble, vous devez être en mesure d’accéder à des actions basiques et de les exécuter rapidement et efficacement. C’est pourquoi nous avons introduit des « filtres rapides », qui sont conçus pour vous aider à gérer votre activité de manière fluide.

Les filtres rapides s’affichent juste au-dessus de la liste des réservations et des participants et vous aident à filtrer vos réservations en fonction des cas de figure les plus fréquents. En utilisant les filtres rapides, vous pouvez gagner un temps précieux et accéder plus facilement aux informations. Toutefois, si votre recherche est plus spécifique, vous pouvez toujours utiliser le bouton « Tous les filtres » pour accéder aux paramètres avancés.

Filtres rapides pour la liste des réservations:

• Réservations pour aujourd’hui
• Réservations pour demain
• Réservations non payées
• Une action est requise

Filtres rapides pour la liste des participants:

• Participants pour aujourd’hui
• Participants pour demain

Enregistrement des filtres

Vous utilisez souvent des filtres pour trouver une réservation ou un participant spécifique? Vous pouvez désormais enregistrer des filtres et des combinaisons de tri pour une utilisation ultérieure! Si vous avez des filtres que vous utilisez fréquemment, la sauvegarde des filtres sera un raccourci pratique qui vous fera gagner du temps.

Note:

L’enregistrement du filtre est un paramètre basé sur les cookies, qui ne peut être enregistré que sur l’appareil que vous utilisez actuellement. Veillez à accepter les cookies avant de sauvegarder le filtre.

Recherche de réservations facile

Grâce à l’amélioration de la recherche de réservations, vous pouvez trouver vos réservations plus rapidement. Commencez à taper votre requête de recherche pour rechercher un client ou une réservation spécifique: pas besoin de saisir le nom complet!

Enregistrement de tous les participants

Pour vous faire gagner un temps précieux, nous avons ajouté un moyen rapide d’enregistrer tous les participants inscrits à une réservation spécifique directement à partir de la liste des réservations! Il suffit de cliquer sur le bouton « Enregistrez tout » à côté de la réservation spécifique pour approuver tous les participants.

Améliorations du design de l’interface

Expérience de défilement fluide

Dans les listes des réservations et des participants, il y a beaucoup d’informations et de colonnes à afficher. Auparavant, il était facile de se perdre parmi les multiples réservations en faisant défiler le tableau horizontalement. Avec la nouvelle version, nos tableaux s’en tiennent toujours aux premières colonnes contenant des informations importantes sur les réservations, telles que la commande ou le nom, afin que ces informations soient toujours visibles lors du défilement.

Structure en accordéon

Dans cette mise à jour, nous avons introduit une structure en accordéon pour mettre en évidence les informations les plus importantes de chaque section et révéler plus de détails en un clic. Grâce à cette structure, il est facile pour vous de naviguer rapidement vers les informations pertinentes et de choisir d’en afficher davantage si nécessaire.

Meilleure visibilité pour les confirmations manuelles en attente

Lorsque vous gérez des réservations avec confirmation manuelle, vous disposez de plusieurs jours pour les confirmer ou les refuser. Dans la page de réservation mise à jour, nous avons décidé de vous encourager à effectuer cette action en la mettant en évidence et en désencombrant la vue, afin qu’elle devienne immanquable.

Statuts de réservations

Les statuts des réservations (par exemple, confirmée, annulée, non payée etc.) affichés dans la liste des réservations ont désormais des couleurs différentes. Cette mise à jour vous permettra de différencier plus facilement les statuts et de prendre les mesures correspondantes plus rapidement.

Autres améliorations

Les réservations importées

A partir de maintenant, il est plus facile d’utiliser des réservations importées dans Regiondo. Les réservations que vous avez importées ont les mêmes propriétés et caractéristiques que les réservations normales, elles peuvent également être filtrées ou modifiées. Lors de l’importation, les réservations déclenchent des rappels clients classiques, des factures de taxes et des reçus de vente.

Afficher les bons d’achat utilisés

Avec cette mise à jour, il est plus facile de visualiser le nombre de bons échangés. Il suffit d’ouvrir la page de réservation des bons pour voir combien de billets ont déjà été échangés.

Modifier les données du client avant la confirmation de la réservation

Auparavant, vous ne pouviez modifier les données du client qu’après avoir confirmé la demande de réservation, ce qui pouvait entraîner certains problèmes (par exemple, les clients ayant fourni des coordonnées incorrectes pouvaient ne pas recevoir de notifications par e-mail concernant la réservation). Avec cette mise à jour, vous pouvez modifier les données du client manuellement avant d’accepter la réservation.

Les fonctionnalités qui ne seront bientôt remplacées

Proposition de rendez-vous alternatif

Auparavant, vous pouviez utiliser la fonction « Modifier la réservation » pour changer le produit ou proposer un rendez-vous alternatif à vos clients.

Dans la nouvelle version, vous pouvez toujours modifier l’heure et la date de votre réservation et envoyer un e-mail automatique à votre client directement sur la page de détail de la réservation. Cependant, pour le moment, il n’est pas possible de modifier votre produit ou de proposer un autre rendez-vous alternatif à partir de cette section. Nous prévoyons de prendre en charge cette fonctionnalité à l’avenir, restez connectés!

Affichage du calendrier

Auparavant, vous pouviez accéder à une vue du calendrier sur la page Réservations. Avec cette version, nous supprimons cette fonctionnalité et vous encourageons à utiliser le calendrier puissant du tableau de bord au lieu d’en maintenir plusieurs.

Surréservations

Les surréservations ne sont plus affichées dans la grille de réservation et la page de détail des réservations. Nous prévoyons d’améliorer l’affichage des surréservations dans le calendrier du tableau de bord dans nos prochaines versions.

Si vous souhaitez en savoir plus sur notre calendrier des fonctionnalités en fin de vie et fin d’assistance, veuillez consulter notre base de données.

Webinar : Nouvelle gestion des réservations

Souhaitez-vous voir le nouveau système de gestion des réservations en action ? Regardez notre webinaire !

D’autres mises à jour vont arriver!

Comme indiqué précédemment, il ne s’agit que du premier épisode d’une série d’importantes mises à jour de refonte du logiciel destinées à révolutionner votre expérience de réservation. Cependant, rien de tout cela ne serait possible sans vos commentaires et votre soutien continus. Nous aimerions remercier nos fidèles partenaires et clients pour être le cœur de la communauté Regiondo et nous inspirer pour être la meilleure plateforme de réservation en Europe!

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Marketplaces and travel agencies are not the only ones benefiting from the recovery. In a survey organized by Arival and Tiqets, involving 250 operators worldwide, 67% of the respondents declared they were at, or above, 2019 levels.

On the flip side, the biggest concern of OTAs and providers is keeping up with the ever-rising demand. Some could argue that this is a nice problem to have after the last couple of years, but it’s still a problem. Currently, multiple players in our sector are struggling to hire and retain employees. According to Le Monde, in Emilia Romagna (Italy), 83% of businesses cannot find enough staff. Similarly, over 50,000 seasonal workers are missing on the Spanish coastline.

Here at Regiondo, we’ve been asking ourselves what we can do to help our partners during such a hectic period. As you probably already know, we strive to build the most loved booking solution in the world. For us, providing a fantastic piece of software is not nearly enough. Our goal is to be there for our clients and to support them when they face difficult challenges.

For this purpose, we’ve completely revamped the navigation of our web app. The new interface will empower you to work faster and more efficiently. At the same time, it will improve the user experience on phones and tablets. The result is that you’ll be able to comfortably manage your reservations on the go, even when you’re busy with other tasks.

Last but not least, the new design is brighter, cleaner, and more beautiful than ever. Who said that form and function couldn’t go hand in hand? Anyway, let’s take a look at the most significant changes, and how these new features will improve your day-to-day operations.

Top Navigation Bar

• Now the navigation bar is fixed at the top of the screen. This means that, even while scrolling, the navigation menu will remain visible in the upper part of the page. This way, you can always access the main functionalities of Regiondo in less than a second.

• Check all your booking notifications by clicking on the bell icon.
• There are five types of notifications related to your bookings. You can see examples of each in the screenshot below.

• Swiftly add a new booking by clicking on the plus icon (the first one from the left).
• To avoid confusion, we have removed product update notifications. To keep up with announcements of new features, please subscribe to our newsletter.
• Click on the question mark icon to open our Knowledge Base.
• We have moved the option to change the language of your dashboard under the « Profile » drop-down menu. You can access it by clicking on the icon located at the right end of the bar.

Side Navigation Menu

• Now you can scroll through the side menu independently from the body of the page and vice versa. This new feature allows you to keep an eye on the information you’re reading while looking for the next tool you need.

• Previously, if you wanted to access the submenu for one of Regiondo’s tools (e.g., the Channel Manager) you had to click on it and wait for a new page to load. Only then could you see – and select – the items inside it. Now you just need to click on the down-arrow icon to open the corresponding drop-down menu. From there, you can select the feature you need to use. As you can imagine, this is a far smoother workflow that saves you a lot of time in the long run.

• As you have probably noticed, each item on the menu now has an icon on its left side. You can spot faster the functionality you need to use, especially on mobile and tablets.
• For clarity, opened menu items are highlighted in grey and orange.

Footer and Mobile

• There are no significant changes in the footer, except for the new graphic design.
• The above tweaks and improvements dramatically benefit our web app’s mobile interface. You can expand the navigation menu on your smartphone by clicking on the burger icon on the left. Check out the video below to see it in action.

• On tablets, the navigation is almost identical to the desktop version. The main difference is that you can collapse the sidebar by clicking on the burger icon next to the Regiondo logo.

Release Date

The new and improved navigation menu will be available during the next few weeks for all our customers! We’re confident that its cleaner design and faster performance will significantly improve your user experience. Furthermore, the improvements to the mobile interface will make using Regiondo on the go much easier. This way, you’ll be able to check your bookings and do some administrative work even when you’re busy with your tours.

Keep in mind that this is only the first enhancement of many. During the following months, Regiondo will change for the better: our software is getting faster, sleeker, and more feature-rich than ever. It will be an exciting journey, and we want you to be an integral part of it.

As mentioned before, to stay updated with our product-related announcements, subscribe to our newsletter and keep checking out our blog. Don’t miss out on new exciting features!

If you have any questions regarding Regiondo, contact our Customer Support team or consult the Knowledge Base.

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Les constructeurs de sites Web sont des outils qui vous permettent de créer un site Web sans expérience dans le codage. Ils disposent d’une interface « glisser-déposer » facile à utiliser, mais qui offre en même temps une grande flexibilité et une personnalisation. Avec de bonnes photos et des descriptions accrocheuses, vous créerez un site fantastique en un rien de temps. Cela semble assez simple, non ?

Le créateur de site Web de Regiondo est votre meilleure option si vous travaillez dans le secteur des loisirs. Nous l’avons soigneusement conçu avec l’intention de fournir le constructeur de site web définitif pour les tour-opérateurs et les fournisseurs d’activités. C’est un programme tellement intuitif que vous serez capable de le maîtriser en suivant ce tutoriel en dix étapes.

1) Définissez un objectif clair

Avant de commencer, vous devez vous demander pourquoi vous créez un site Web. Avez-vous l’intention de vendre principalement des billets ou des bons d’échange (voucher) ? Quels circuits ou activités voulez-vous mettre en valeur ? Peut-être votre objectif est-il d’obtenir davantage de commentaires, de visibilité ?

Il serait préférable que vous définissiez vos objectifs dès le début : ils influenceront à la fois la structure et le contenu de votre site Web. Il est bon de suivre le cadre SMART pour fixer des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et limités dans le temps. 

2) Choisissez votre modèle

Lorsque vos objectifs sont clairs, vous pouvez enfin ouvrir le constructeur de site Web de Regiondo. La première étape consiste à choisir le modèle que vous souhaitez utiliser. Comme vous pouvez le voir ici, nos modèles sont élégants et nativement réactifs, ce qui signifie qu’ils s’adaptent automatiquement aux écrans de différentes tailles. En d’autres termes, votre site Web sera superbe aussi bien sur votre ordinateur portable que sur votre smartphone. https://support.multiscreensite.com/hc/fr-fr/articles/1500009146881-Mode-responsive-tablette-

Chaque modèle est conçu pour répondre aux besoins de différents types d’entreprises. Dans cette phase, ne vous concentrez pas sur les couleurs et les images ; vous pourrez les modifier au cours des étapes suivantes. Recherchez plutôt un modèle dont la mise en page vous permet d’atteindre vos objectifs. Avec plus de 100 options au choix, vous pouvez facilement trouver un modèle conçu pour un objectif similaire à celui du site que vous êtes sur le point de créer.

3) Définissez votre conception globale

Maintenant que vous avez un modèle à couper le souffle, il est temps de le personnaliser pour qu’il reflète la personnalité unique de votre marque. Nous vous recommandons de commencer par la section Design – vous la trouverez en haut à droite de votre tableau de bord. C’est là que vous pouvez définir tous les paramètres de personnalisation du site, tels que les polices que vous souhaitez utiliser, l’arrière-plan par défaut et la couleur des boutons.

En définissant des directives précises dès le départ, vous favoriserez la cohérence et accélérerez vos processus. Ainsi, votre site Web aura un aspect plus professionnel et vous ne perdrez pas de temps à configurer chaque élément. 

Pour un aperçu complet de la manière de modifier vos paramètres de conception globale, vous pouvez consulter notre application d’assistance. 

4) Mettez les principales informations concernant votre entreprise

L’étape suivante consiste à faire en sorte que vos clients puissent trouver rapidement ce qu’ils recherchent sur votre site Web. Par exemple, ils ont sûrement besoin de savoir où vous êtes situé, comment ils peuvent vous contacter et vos heures d’ouverture. Croyez-nous, même si vous avez beaucoup d’expérience, il peut être facile d’oublier d’inclure certaines de ces informations. Heureusement, la section Contenu de votre tableau de bord vous donnera un récapitulatif complet de tous les détails que vous devez inclure. À partir de cette section, vous pouvez également télécharger vos logos et vos images, ce qui contribue à la cohérence de votre image de marque. 

Vous pouvez également utiliser cette section pour télécharger vos fichiers les plus importants liés à votre activité ; n’oubliez pas que la taille maximale est de 50 Mo. Pour plus d’informations sur le téléchargement et l’importation de vos données, vous pouvez consulter ce guide.

5) Décidez de la structure de votre site Web

Tous nos modèles (à l’exception des pages uniques) comprennent plusieurs pages prédéfinies, ce qui vous donne un bon point de départ. Bien entendu, vous pouvez modifier la structure par défaut comme vous le souhaitez. L’important est de trouver une configuration qui vous permettra d’atteindre vos objectifs. Vous pouvez créer de nouvelles pages à partir de la section Pages, supprimer ou renommer des pages existantes, et modifier leur hiérarchie. Par exemple, vous pouvez décider si la page “Contactez-nous” doit être une sous-page de la page “À propos de nous” ou si elle doit être directement accessible à partir de la page “Accueil”. 

Vous pouvez modifier l’ordre de vos pages par un simple glisser-déposer, mais si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez les trouver ici.

6) Configurez vos pages

Avec une structure claire en place, vous pouvez vous concentrer sur la configuration de chaque page du site Web. Il suffit d’aller dans la section Pages de votre tableau de bord et de sélectionner chaque page web pour modifier ses paramètres spécifiques. En particulier, il est essentiel de prêter attention à l’onglet SEO. Comme vous le savez peut-être, l’optimisation du référencement de votre site Web améliorera sa visibilité sur Google afin que davantage de clients puissent découvrir votre entreprise. Pour obtenir de meilleurs résultats, assurez-vous que les mots-clés et la description sont réellement liés au contenu de la page. Veuillez consulter notre guide du débutant si vous souhaitez maîtriser ce domaine.

7) Créez du contenu pour vos pages

Notre éditeur organise le contenu en rangées et en colonnes. Comme vous pouvez l’imaginer, les rangées sont les sections horizontales de votre site, et vous pouvez facilement en insérer d’autres grâce au bouton “Ajouter” de l’éditeur. Pour modifier la conception d’une rangée, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un espace vide dans cette rangée. Ensuite, sélectionnez “Modifier le design”. Ce menu vous permet de modifier l’arrière-plan et l’espacement de la rangée. 

Chaque rangée contient un maximum de quatre colonnes. Par défaut, les colonnes sont disposées côte à côte en vue bureau et tablette et empilées verticalement pour les utilisateurs mobiles.

Vous pouvez ajouter du contenu à votre site web comme du texte, des images et des vidéos grâce aux widgets. Pour ajouter un widget, sélectionnez-le dans le panneau gauche de l’éditeur. Choisissez celui que vous voulez, et déposez-le là où il convient le mieux. 

Pour le modifier, faites un clic droit n’importe où sur le widget pour ouvrir le menu contextuel. En cas de doute, vous pouvez trouver des ressources supplémentaires ici.

8) Attirez l’attention de vos visiteurs avec des pop-ups

Vous avez maintenant créé toutes vos pages, mais que faire si une information manque encore ? Imaginons que vous souhaitiez mettre en avant votre newsletter ou une promotion à durée limitée. Dans de tels scénarios, vous pouvez utiliser des fenêtres pop-up, qui sont des fenêtres qui apparaissent pendant la navigation sur une page Web et qui attirent immédiatement l’attention du lecteur. Vous pouvez créer des pop-ups à partir de la section “Personnaliser” de votre tableau de bord en utilisant un simple éditeur de type glisser-déposer. Lorsque la fenêtre contextuelle est prête, il ne vous reste plus qu’à sélectionner la page sur laquelle vous souhaitez qu’elle apparaisse.

9) Modifiez les paramètres de votre site

Avant de commencer, il est préférable de vérifier la configuration générale de votre site Web dans la section “Paramètres” du tableau de bord. Dans cette section, vous pouvez personnaliser certaines caractéristiques essentielles, notamment votre favicon. La favicon est une petite image qui apparaît à côté du titre de votre page dans l’onglet de votre navigateur. Elle permet aux utilisateurs d’identifier votre site Web en un coup d’œil, même s’ils sont en mode multitâche. Vous pouvez télécharger votre favicon personnalisé à partir de l’onglet Icônes du site.

Ceci étant dit, il y a beaucoup de choses à déballer dans les paramètres du site, nous vous invitons donc à lire notre article d’assistance expliquant ces fonctionnalités. Cela ne vous prendra que quatre minutes.

10) Mettez votre site en ligne !

Avant de publier votre site Web, voici une liste de points à vérifier :

• Cohérence de l’image de marque (polices, logo, favicon).
• Optimisation du référencement
• Copie de votre contenu, boutons et formulaires inclus
• Réactivité (ordinateur de bureau, tablette, mobile)
• Aspects juridiques  (page de confidentialité, champs opt-in)

Si tout fonctionne parfaitement, vous êtes prêt à mettre votre site en ligne ! Cliquez sur le bouton Publier dans le coin supérieur droit et laissez la magie opérer. 

Vous êtes maintenant l’heureux propriétaire d’un site Web qui vous aidera à attirer plus de clients et à améliorer l’image de votre marque. 

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Étape 1 : créer son propre site web ou passer par une agence ?

La première décision à prendre : Créer soi-même son site internet ou confier cette mission à une agence?

Confier la création de son site web à une agence présente deux avantages décisifs :

• En tant que prestataire de loisirs, vous pouvez vous concentrer sur d’autres domaines de l’entreprise.
• Vous avez une agence professionnelle avec l’expertise nécessaire sous la main.

D’un autre côté, construire son propre site web soi-même présente aussi des avantages très clairs :

• Vous gardez le contrôle complet de l’apparence de votre site web et vous pouvez y ajouter de nouveaux contenus à votre guise et l’optimiser selon vos souhaits.
• Les coûts sont en outre nettement moins élevés.
• Le meilleur : vous n’avez pas besoin de connaissances techniques préalables pour créer votre propre site web ! Il existe désormais des systèmes de gestion de contenu et des créateurs de site qui vous permettent de créer votre propre site avec des modèles.

Avec Regiondo, vous pouvez dès maintenant, en tant que prestataire de loisirs, créer votre propre site web en quelques étapes seulement. Grâce à notre créateur de site web intuitif, vous n’avez besoin d’aucune connaissance technique préalable. Notre éditeur Drag-and-Drop vous permet de construire facilement votre site web selon vos souhaits et vos idées. Vous pouvez choisir parmi de nombreux styles, polices et couleurs différentes, ajouter des images, des vidéos et des textes et modifier et optimiser votre site autant de fois que vous le souhaitez. En même temps, les sites web créés avec notre Website Builder sont optimisés à 100 % pour le référencement. Cela signifie que Google considère votre site web comme positif dans le cadre de ce que l’on appelle le processus d’exploration. Toutes les pages créées avec notre Website Builder ont des temps de chargement courts, et sont également optimisées pour les appareils mobiles. Ainsi, vos chances d’être bien classé pour vos mots-clés sont élevées et vous obtiendrez une visibilité maximale sur les moteurs de recherche.

Étape 2 : Choisissez un thème et un template

Si vous avez décidé de confier la création de votre site web à une agence, celle-ci se chargera des étapes suivantes pour vous. Avec notre Website Builder, vous avez la liberté de créer facilement et confortablement votre site selon vos souhaits. La première étape consiste à choisir un thème et un modèle. Ceux-ci ont été développés au préalable par des webdesigners, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de connaissances en codage. Il vous suffit de choisir le design qui vous plaît le plus et qui correspond le mieux à votre entreprise de loisirs et à vos offres.

Étape 3 : Téléchargez vos contenus et vos offres

Il est maintenant temps de remplir votre site web avec des contenus informatifs et convaincants. Créez une page sur votre entreprise elle-même, afin que les clients aient une bonne impression de vos offres de loisirs avant même de réserver. Les informations relatives à la prise de contact doivent pouvoir être trouvées rapidement. Des pages détaillées sur vos offres et vos prix sont également importantes. Tous les textes doivent être optimisés pour le référencement. Cela signifie par exemple que tes textes doivent être grammaticalement corrects et que les phrases ne doivent pas être trop longues. Une recherche de mots-clés avec des outils SEO comme SEMRush ou Ahrefs est également recommandée.

Étape 4 : Ajoutez des photos et des vidéos

Si vous créez votre propre site web, il vous faut des photos et des vidéos professionnelles et de qualité. D’une part, cela donne à vos clients une bien meilleure impression de vos offres et, d’autre part, les photos et les vidéos ont un effet positif sur le SEO (c’est-à-dire sur votre positionnement dans les moteurs de recherche). Si vous ne possédez pas de photos et de vidéos professionnelles et de haute résolution, il est recommandé d’en créer pour le site web. Veillez toutefois à ne pas mettre trop de vidéos sur une page, car cela peut ralentir énormément le site web et vous faire perdre des clients, à cause d’un fort taux de rebond. Les photos doivent également être optimisées de manière à ne pas avoir un temps de chargement trop long.

Étape 5 : Enregistrer un domaine

Pour vous présenter de la manière la plus professionnelle possible sur Internet, vous devez absolument enregistrer un nom de domaine sérieux pour votre site. Le nom de domaine peut être le nom de votre entreprise ou une variante de celui-ci. Si vous proposez des activités de loisirs en France, votre nom de domaine devrait si possible se terminer par .fr. Le .com est également acceptable. Vous pouvez enregistrer un domaine pour peu d’argent, par exemple sur Lws.

Étape 6 : Respectez la RGPD et le droit en ligne.

Si vous commercialisez vos offres de loisirs en France et dans l’Union européenne, votre site web doit comporter des indications sur les directives de protection des données, un cookie opt-in actif ainsi que des mentions légales. Informez-vous bien sur ce point, sinon vous risquez rapidement une amende.

Étape 7 : Utilisez Google Analytics et la Search Console.

Pour savoir exactement combien de visiteurs votre site web attire chaque jour, ce qui caractérise vos visiteurs et d’où ils accèdent à votre site web, vous devez absolument relier votre site à Google Analytics. Google Analytics vous montre par exemple depuis quels endroits les visiteurs accèdent à votre site, quel âge ils ont et quel est leur sexe. Vous pouvez également savoir si vos visiteurs accèdent plus souvent à votre site depuis un téléphone portable ou un ordinateur.

La Google Search Console est également recommandée, car elle vous donne des statistiques d’analyse supplémentaires. Vous pouvez par exemple savoir pour quels mots-clés votre site web se positionne, quels sont les mots-clés qui amènent la plupart de vos visiteurs sur votre site web. Des suggestions d’optimisation SEO vous sont également proposées.

Pour vérifier si votre site web est performant en termes de vitesse, de référencement, de sécurité et de contenu, essayez SEO grader. Cet outil gratuit fournit une vue d’ensemble de votre site web et donne des recommandations sur comment améliorer son classement dans les moteurs de recherche et augmenter le trafic organique. 

Étape 8 : Intégrer un système de réservation en ligne pour les prestataires de loisirs.

Une autre étape essentielle consiste à intégrer un système de réservation en ligne sur votre site Web. Vos clients pourront ainsi voir en quelques clics quelles sont vos offres disponibles, et pourront ensuite les réserver facilement en ligne. Ainsi, non seulement vous enregistrez plus de réservations et vous augmentez votre chiffre d’affaires, mais vous gagnez aussi beaucoup de temps. De plus, vous gardez toujours une vue d’ensemble de toutes vos réservations. Avec le système de réservation en ligne de Regiondo, conçu pour les prestataires de loisirs, vous gérez toutes les réservations en un seul endroit, vous pouvez accepter les paiements en ligne et même créer des codes-barres spéciaux pour vos billets. Cela vous intéresse ? Alors organisez dès maintenant une démo gratuite avec nous !

Vous souhaitez vous lancer dans la création de votre site ?

Alors jetez un coup d’œil aux articles de blog suivants :

SEO en 2022 : Nos conseils SEO pour les prestataires de loisirs

Inspiration Web design – Check List pour les prestataires de loisirs

Comment utiliser le générateur de site web Regiondo ?

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Le webdesign peut être aussi simple que ça – commençons tout de suite !

Inspiration webdesign – check list pour les prestataires de loisirs

1. Une structure de site intuitive et bien structurée

2. Des boutons CTA bien placés

3. Photos et vidéos de haute qualité

4. Optimisation pour les appareils mobiles

5. Page séparée pour le contact et l’arrivée

6. Recherche d’inspiration en matière de design web chez la concurrence

7. Calendrier avec toutes les disponibilités pour tes activités

8. Réseaux sociaux pour une présence maximale

9. Contenu informatif et facile à comprendre

10. Système de réservation en ligne sur votre site web

1. Une structure de site intuitive et bien structurée

Notre première inspiration en matière de webdesign : l’optimisation de votre site doit commencer par la structure des pages et la navigation. D’une part, cela t’aide énormément à obtenir un meilleur positionnement dans les résultats des moteurs de recherche, car une structure simple et conviviale est un facteur de classement important pour Google. D’autre part, cela aide également vos clients à naviguer sur votre site web en quelques clics et, en fin de compte, à conclure une réservation.

Veillez avant tout à avoir un menu clair et facile à comprendre, à partir duquel vos clients peuvent accéder aux pages les plus importantes de votre site web en un seul clic. Si vous ne pouvez pas vous contenter de quelques points dans le menu, vous devrez créer des sous-catégories supplémentaires, par exemple pour différentes offres de loisirs. Ne mettez donc en lien que les catégories principales sur la page d’accueil et permettez à vos clients d’ouvrir un autre menu déroulant s’ils sont intéressés par les sous-catégories d’un thème.

Exemple de menu (source : Regiondo)

Un conseil simple mais efficace de notre part : Veillez également à concevoir vos URLs de manière compréhensible et aussi courte que possible !

2. Boutons CTA bien placés

Le bouton CTA (‘Call-to-Action’) incite les visiteurs de votre site web à faire le pas décisif et à réserver vos offres de loisirs. Le choix des mots sur le bouton CTA doit donc être court et précis et inciter le client à acheter ou à réserver. « Réservez maintenant ! » est simple mais efficace. Faites également attention au choix de la couleur. Le bouton CTA ne doit en aucun cas être rouge, car cela signale « stop » à l’utilisateur. L’idéal est le vert ou le bleu, mais il est également conseillé d’essayer différentes couleurs et de voir laquelle permet d’obtenir le meilleur taux de conversion. Il est également important de les placer de manière bien visible afin que l’utilisateur n’ait pas à les chercher.

Exemples de CTA (source : Yoann Uzan)

3. Des photos et des vidéos de haute qualité

Les photos et vidéos de vos activités de loisirs et de votre entreprise doivent donner aux clients une bonne impression de vos offres et de ce à quoi ils peuvent s’attendre en réservant. En même temps, les photos et les vidéos sont aussi un bon moyen de se démarquer de la concurrence. Veillez à ce que toutes vos vidéos soient de haute qualité et non pixéllisées. Si vous prévoyez d’afficher plusieurs vidéos sur une même page, vous devez garder un œil sur la vitesse de chargement de la page. En effet, si votre page met beaucoup de temps à charger les contenus, de nombreux utilisateurs rebondissent rapidement et ferment la page avant une éventuelle réservation (« taux de rebond »).

4. Optimisation pour les appareils mobiles

De nos jours, tout le monde a un smartphone et de nombreuses personnes possèdent même une tablette. L’utilisation d’Internet via les appareils mobiles n’a jamais été aussi élevée. Très souvent, le nombre d’utilisateurs mobiles dépasse même celui des utilisateurs qui accèdent au site depuis leur ordinateur. C’est particulièrement important pour vous, en tant que prestataire de loisirs, car les gens réservent souvent spontanément ou en déplacement des activités de loisirs sur leur téléphone portable. Assurez-vous donc absolument que votre site web soit également optimisé pour les appareils mobiles afin de ne pas perdre de clients. Dans un même temps, Google vous récompense par un meilleur positionnement dans les résultats de recherche des moteurs de recherche.

5. Une page séparée pour le contact et l’arrivée.

Faites en sorte qu’il soit aussi facile que possible pour vos clients de vous contacter, que ce soit pour des questions ou pour des réservations. L’idéal est d’avoir une page séparée sur laquelle les clients peuvent trouver des informations de contact telles qu’un numéro de téléphone, une adresse e-mail et une adresse postale. Un formulaire de contact est également idéal, car les utilisateurs n’ont ainsi pas besoin de consulter leur boîte e-mail. Un chat en direct et un numéro Whatsapp sont également très appréciés, notamment par les groupes plus jeunes. En outre, vous pourrez créer votre propre bouton « Contact » qui serait visible sur toutes les pages de votre page d’accueil et qui serait relié à votre adresse e-mail.

Ci-dessous, vous pouvez voir comment nous contacter chez Regiondo. Comme vous pouvez le constater, nous vous donnons même plusieurs options pour nous contacter – en fonction de vos besoins personnels.

Exemple de contact (source : Regiondo)

6. Recherche d’inspiration en matière de Webdesign chez la concurrence

Vous avez besoin d’inspiration en matière de webdesign ou vous voulez savoir à quoi ressemblent les sites de vos concurrents ? Tant mieux, car vous devrez aussi le faire. Découvrez qui sont vos concurrents et apprenez les points forts de leur site, et ce que vous pourrez mieux faire qu’eux. Prenez des notes et accordez une attention particulière à la structure du site, à la navigation, au contenu, aux boutons CTA, aux photos et aux vidéos.

7. Calendrier avec toutes les disponibilités pour vos activités.

Pour faciliter encore plus la réservation pour vos clients, vous devriez intégrer sur votre site un calendrier avec les jours et heures disponibles pour toutes vos activités. Ainsi, les clients n’ont pas besoin de vous contacter pour connaître les disponibilités et peuvent se décider tout de suite pour une réservation. Veillez à ce que votre calendrier soit toujours à jour. Avec Regiondo, il est d’ailleurs très facile d’intégrer un calendrier sur votre site web. La mise à jour automatique est incluse. Une petite inspiration webdesign de notre partenaire Taïga : Vous pouvez voir ici comment notre partenaire Taïga a implémenté la fonction de calendrier Regiondo dans son site web.

Exemple de vue du calendrier (source : Taïga Aventure)

8. Les réseaux sociaux pour une présence maximale

En plus d’un site web, vous devriez également avoir une présence sur les principales plateformes de réseaux sociaux. Il s’agit par exemple de Facebook, Instagram et TikTok. En utilisant plusieurs canaux, vous pouvez atteindre encore plus de clients et partager facilement d’autres impressions sur vos activités. De plus, les clients eux-mêmes peuvent partager leurs expériences sur vos pages de réseaux sociaux et vous y contacter. Sur votre site, vous devez créer un lien vers vos pages de réseaux sociaux à l’aide de boutons bien visibles, afin que les visiteurs de votre site web puissent y accéder rapidement. Le nombre de vos followers sur vos différents comptes montre également aux visiteurs de votre site web que vous êtes un prestataire de loisirs sérieux et recommandable (« Social Proof »).

Inspiration supplémentaire pour le webdesign : si vous avez par exemple un très beau flux Instagram, vous pouvez l’intégrer à votre site web via différents outils. Ainsi, votre site reflète également le look-and-feel de votre présence sur les médias sociaux.

9. Contenus informatifs et faciles à comprendre

Il va de soi que les textes de toutes les pages de votre site web doivent être suffisamment informatifs pour fournir à l’utilisateur toutes les informations importantes en peu de temps. Il s’agit notamment d’informations détaillées sur vos offres ainsi que sur les prix et les possibilités de réservation. Vos textes doivent être faciles à comprendre et donner rapidement au visiteur une bonne image de votre entreprise. Veillez également à toujours utiliser des paragraphes afin que le visiteur ne soit pas découragé par un bloc de texte trop important. Afin d’optimiser également vos textes pour le SEO, vous devrez effectuer une recherche de mots-clés, par exemple avec des outils SEO comme Ahrefs ou SEMRush.

Pour en savoir plus sur une bonne stratégie SEO, consultez notre article dédié. 

10. Système de réservation en ligne sur votre site web

En tant que prestataire de loisirs, vous devez absolument intégrer votre propre système de réservation en ligne sur votre site web. En effet : vous pouvez perdre de précieux clients s’ils ne peuvent pas réserver immédiatement et sans problème sur votre site web. L’un des nombreux avantages d’un système de réservation sur votre site web est qu’il est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, c’est-à-dire qu’il n’est soumis à aucune heure d’ouverture. Vos clients peuvent donc réserver à tout moment. Les clients peuvent également voir immédiatement quelles offres sont disponibles et à quel moment, et combien elles coûtent. Avec le système de réservation de Regiondo, vous réussirez à attirer plus de clients, à optimiser vos réservations et à augmenter considérablement votre chiffre d’affaires. Planifiez dès maintenant une démo sans engagement et découvrez comment nous pouvons vous soutenir efficacement en tant que prestataire de loisirs.

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SEO en 2022 : Conseils pour les prestataires de loisirs

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Les organisateurs de visites guidées et prestataires d’activités investissent dans l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) afin d’augmenter le trafic organique à long terme sur leurs sites internet.

Cet intérêt accru pour le développement du trafic en ligne résulte de la croissance des réservations en ligne, qui s’élève à 21 % selon Phocuswright.

L’optimisation du référencement (SEO) vaut la peine que vous y consacriez du temps et de l’argent, car plus votre site attire le regard, plus vous créez d’opportunités de convertir les visiteurs en acheteurs.

Comment démarrer avec le SEO en tant qu’entreprise de tourisme ou d’activités ?

Il existe des stratégies de référencement sur site et hors site que vous pouvez envisager. De la recherche de mots-clés pertinents à la refonte de votre site pour les appareils mobiles, en passant par la création de liens retour (backlink) de qualité et l’optimisation de différents contenus Web. 

Dans cet article, nous allons décrire ces stratégies de référencement en détail, mais d’abord, jetons un coup d’œil à la définition du référencement et passons en revue son importance pour les organisateurs de circuits et prestataires d’activités. 

Qu’est-ce que le référencement ?

L’optimisation pour les moteurs de recherche, comme son nom l’indique (Search Engine Optimisation), est le processus d’optimisation de votre site Web afin qu’il soit classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). 

Bien qu’il s’agisse de l’un des moyens les plus efficaces d’augmenter le trafic sur internet, il n’offre pas de résultats rapides. Contrairement à la publicité payante, comme le paiement par clic (PPC), les résultats du référencement naturel ne seront pas visibles du jour au lendemain. Vous devez donc être patient et fournir des efforts constants pour obtenir de bons résultats, notamment un trafic organique plus important et régulier.

Si vous prenez le référencement naturel au sérieux, vous devez prendre le temps d’apprendre les différentes stratégies et veiller à les mettre en œuvre sur votre site. 

Comment puis-je vérifier les performances de référencement de mon site web?

Il existe un certain nombre de plateformes qui vous permettent d’analyser les performances de votre référencement en termes de vitesse du site web, de référencement sur page, de sécurité, d’évaluation de domaine, de liens retours, de mots-clés, etc. Essayez le SEO grader de Regiondo – c’est un outil gratuit qui évalue votre site web et vous fournit un rapport PDF qui contient également des recommandations utiles sur la façon d’améliorer vos performances.

Pourquoi le référencement est-il important pour les circuits et activités ?

1. Augmenter la visibilité et améliorer le classement du site dans les résultats de recherche

Les résultats d’un marketing SEO efficace se traduisent par un meilleur classement dans les résultats de recherche et une plus grande visibilité pour de potentiels clients.

Ainsi, lorsque les voyageurs recherchent divers produits et services, ils peuvent tomber sur votre entreprise dans les résultats de recherche. Cela permet de faire connaître votre entreprise et créer une nouvelle opportunité de vente une fois qu’ils auront cliqué sur le lien menant à votre page web. 

2. Générer plus de prospects

Comme le référencement vous permet d’être mieux classés dans les résultats des moteurs de recherche comme Google, vous avez plus de chances d’obtenir plus de clics organiques sur votre site. Cela crée des opportunités de génération de prospects pour votre entreprise. Voyons comment cela se passe. 

Tout d’abord, les voyageurs aiment utiliser les moteurs de recherche pour planifier leurs voyages. Parmi les voyageurs de loisir, les moteurs de recherche représentent 60 % des informations recueillies en ligne, tandis que pour les voyageurs d’affaires, cette proportion est de 55 %, ce qui est bien supérieur à toute autre ressource telle que les sites web dédiés aux voyages comme TripAdvisor.

Source : Think with google

En autre, les cinq premières listes des SERPs obtiennent plus de 75 % de tous les clics. Cela montre à quel point l’investissement dans le référencement et le classement dans les moteurs de recherche offre de nombreuses possibilités. 

3. Le référencement naturel est rentable 

L’optimisation pour les moteurs de recherche coûte de l’argent et du temps, mais par rapport à d’autres sources de trafic, par exemple la publicité payante (PPC), elle est souvent moins chère et plus efficace à long terme.

Si, par exemple, vous menez une campagne de publicité payante en utilisant Google Ads, le trafic augmente immédiatement en fonction de votre budget. Dès que vous cessez de financer des annonces, le trafic diminue.

Avec le référencement, une fois que vous avez réussi à optimiser votre site Web et qu’il est classé dans les moteurs de recherche, vous continuerez à obtenir du trafic sans coût supplémentaire.

4. Croissance constante de l’activité

Si le site internet de votre entreprise bénéficie d’un flux constant de trafic ciblé, la croissance de l’entreprise est plus facile.

Par exemple, lorsque vous investissez dans la croissance du trafic organique, vous n’aurez pas à compter sur des miracles ponctuels, des campagnes d’influenceurs ou de la publicité. Au lieu de cela, vous obtiendrez un flux constant de trafic pertinent, en supposant que vous produisiez un contenu régulier et adapté à votre public cible.

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1. Recherche et utilisation efficaces des mots-clés

La recherche de mots-clés est l’une des étapes fondamentales lors de l’exécution du référencement pour les voyagistes et les prestataires d’activités. Le choix du bon mot-clé participe en grande partie à votre succès.

Qu’est-ce qu’un mot-clé ? Il s’agit du texte ou de la phrase que quelqu’un tape dans Google ou tout autre moteur de recherche lorsqu’il recherche une information particulière. 

Pour cibler les bons mots-clés sur votre site web, assurez-vous d’abord que les mots-clés sont pertinents pour votre secteur. Obtenez un certain nombre d’expressions potentielles et comparez leur pertinence, leur difficulté et leur volume de recherche.

Vous pouvez utiliser des outils tels que KW Finder ou SEMrush pour effectuer votre recherche de mots-clés.

Après avoir décidé d’un mot-clé, créez un article de blog ou une page autour de celui-ci, en veillant à l’inclure aux endroits suivants :

• Dans l’URL de la page
• Une fois dans le titre et la méta description de la page
• Dans au moins un sous-titre.
• Dans le corps du texte : dans les 100 premiers mots et 2 ou 3 fois dans le corps. 

Lorsque vous recherchez et utilisez des mots-clés et des expressions, gardez à l’esprit l’intention de l’utilisateur : pourquoi a-t-il tapé cette requête de recherche et quelles informations il s’attend à trouver. Cela vous aidera à faire de meilleurs choix de mots-clés et à créer un contenu plus pertinent sur votre site.

2. Optimisation des différents types de contenu

Lorsque vous ajoutez un élément d’information à votre site, réfléchissez à son optimisation pour les moteurs de recherche. Voici quelques exemples pour vous aider à démarrer :

Page Web locale – Ces pages s’adressent aux habitants ou aux personnes qui se trouvent à proximité de l’emplacement de votre entreprise. Le principe est le suivant : lorsque les internautes tapent des expressions clés spécifiques à un lieu (par exemple, « escape room Nice »), ils peuvent trouver votre entreprise d’excursions ou d’activités. Positionnez-vous en créant un compte Google My Business. Vérifiez l’adresse de votre entreprise et optimisez la page en complétant les détails de votre profil.

Images – Si quelqu’un veut uniquement voir les images liées à une certaine expression de mot-clé ou à un certain texte, il peut sélectionner l’onglet « images » du moteur de recherche Google pour cela. C’est une autre occasion de commercialiser votre site par le biais de vos images. Avant de mettre des images en ligne, vous devez les optimiser en ajoutant une balise ALT et en nommant l’image à l’aide du mot-clé cible.

Vidéos – L’optimisation des vidéos est un autre moyen de tirer parti du référencement. Pour commencer, assurez-vous que vos vidéos sont claires, bien éditées et, surtout, qu’elles attirent l’attention. Il peut s’agir de vidéos de vous et de vos clients pendant l’une de vos visites ou activités. Pour l’optimisation, modifiez le nom du fichier pour y inclure des requêtes de recherche. 

Que vous publiiez sur YouTube ou Vimeo, n’oubliez pas de rendre la vidéo publique. Rédigez une description détaillée riche en mots-clés, ajoutez des balises de mots-clés pertinentes et incluez votre mot-clé ciblé, dans le titre. 

3. Optimisation du site pour les mobiles

Aujourd’hui, le référencement (SEO) pour les opérateurs de visites guidées et les prestataires d’activités doit inclure l’optimisation du site pour les mobiles. Savez-vous que Google a mis en place l’indexation mobile-first pour plus de 50 % des sites Web ?

Cela signifie que Google donne la priorité à la version mobile de votre site par rapport à la version optimisée pour ordinateur, lorsqu’il décide de le classer pour un mot-clé donné. Cette décision intervient à un moment où l’utilisation d’internet sur téléphone mobile est en hausse. Des enquêtes révèlent que 62 % des voyageurs font des recherches sur leur prochain voyage à l’aide d’un smartphone. 

Cette statistique prouve que l’optimisation de l’expérience utilisateur mobile peut attirer encore plus de prospects et de réservations via mobiles. 

Voici quelques-uns des éléments importants à noter lorsqu’il s’agit d’optimiser votre site pour les mobiles :

• Assurez-vous que votre page web est adaptée aux mobiles.
• Avoir une navigation facile.
• Bonne vitesse de chargement sur mobile.

4. Construire des backlinks de qualité

Jusqu’à présent, nous avons examiné les stratégies d’optimisation “on-page ». Il s’agit de moyens d’améliorer le référencement en travaillant sur les problèmes directement sur votre site. 

Mais en plus de cela, les entreprises de tourisme et d’activités doivent également travailler sur l’optimisation “off-page ». L’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de créer des liens retour de qualité. 

La stratégie du backlink est de loin l’une des meilleures, ayant le plus grand impact sur la compétitivité de votre site internet. Il s’agit de faire en sorte que d’autres sites web renvoient vers le vôtre afin de renforcer votre crédibilité et votre autorité (critères de bon référencement SEO) 

Voici quelques méthodes pour acquérir des liens retour de qualité vers votre site de visites guidées ou d’activités :

• Publication d’articles invités – Cette méthode consiste à rédiger gratuitement un article de blog pour un autre site/blog. En échange, la plupart des entreprises vous offriront un ou deux liens vers votre site Web.
• Réunions de liens – Vous pouvez rédiger un blog regroupant différentes entreprises et créer un lien vers chacun de leurs sites Web. Si, par la suite, vous leur demandez un lien retour, elles seront plus susceptibles d’accepter. 
• Écrire un contenu de qualité -En créant du contenu intéressant pour votre blog, d’autres sites Web et blogs d’autorité peuvent vouloir se lier à vous pour citer une partie de l’information que vous partagez via vos articles. 
• Utiliser de belles images – Si vous avez des images accrocheuses sur votre site, par exemple des clients heureux en tournée avec votre entreprise, d’autres blogueurs peuvent vouloir utiliser ces images. En réalité, la plupart d’entre eux ne vous demanderont pas la permission, mais créeront probablement un lien vers votre site. 
• Création de liens brisés – Il n’est pas surprenant de trouver des articles de blog périmés, pointant vers des pages qui n’existent plus. Vous pouvez saisir cette opportunité et écrire un article sur le sujet sur lequel le lien pointait à l’origine. Contactez le webmaster, informez-le du lien brisé et proposez-lui votre article. Il y a des chances qu’il soit accepté et que des backlinks suivent.

Conclusion

En suivant et en mettant en œuvre ces conseils de référencement (SEO) pour les organisateurs de visites guidées et les prestataires d’activités, votre entreprise obtiendra certainement une meilleure visibilité, générera plus de prospects et augmentera ses bénéfices. Bien que cela ne se produise pas du jour au lendemain, l’effort en vaut la peine car il vous permettra d’obtenir du trafic organique pendant longtemps.

Pour récapituler, voici les conseils de référencement dont nous avons parlé et qui vous aideront à augmenter le trafic de votre site Web :

• Faire une bonne recherche de mots-clés.
• Optimiser vos différents contenus.
• Créer des sites optimisés pour l’utilisation sur mobile.
• Créer des liens retour de qualité.

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Les clés d’un marketing vidéo efficace pour les prestataires d’activités

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Regiondo a signé un partenariat stratégique avec Civitatis.   

Vous souhaitez promouvoir votre entreprise auprès d’un public plus large ? La rendre visible à tous ? Parlons de notre nouveau partenariat avec Civitatis et de la manière d’améliorer votre visibilité.   

Qu’est-ce que Civitatis ?  

Civitatis est la première société de distribution en ligne de visites guidées et d’activités en Espagne parmi les principales destinations du monde, avec plus de 67 000 activités dans 3 000 destinations réparties dans 140 pays.  Depuis sa création en 2008, plus de 10 millions de clients ont rempli leur voyage avec Civitatis.  

Avec la saison estivale qui arrive c’est le moment de mettre en avant votre offre pour attirer une nouvelle clientèle, si vous cherchez à cibler un public plus large, Civitatis est fait pour vous !  

Quels sont les avantages en tant qu’opérateur?  

Pourquoi devriez-vous choisir Civitatis comme canal de vente pour vos offres ? Passons en revue quatre avantages principaux, pour vous en tant qu’opérateur :   

Une visibilité puissante avec un budget réduit : Civitatis est une OTA, avec un budget important et un site web hautement optimisé pour la recherche SEO, apparaissant toujours comme le premier site web en matière d’activités et de circuits sur les moteurs de recherche. Utilisez cette opportunité comme une arme pour optimiser votre temps et diminuer votre budget publicitaire. Laissez l’équipe marketing de Civitatis faire le travail pour vous.  

Touchez une audience massive : Être référencé parmi le choix d’offre sur le site de Civitatis, est l’occasion idéale d’atteindre les clients qu’ils ciblent. Plus de 3 millions de visiteurs par mois se rendent sur le site de Civitatis. Ils sont tous très intéressés par la réservation d’une activité pendant leurs vacances ou veulent trouver de nouvelles visites étonnantes à faire avec leurs enfants pendant le week-end. Vous pouvez saisir cette chance pour mettre votre offre sur le devant de la scène.   

Optimisez votre offre et jouez avec la stratégie de prix : C’est vous qui décidez de l’offre à promouvoir sur Civitatis. Sélectionnez les circuits et activités pertinents pour la cible de Civitatis. Vous pouvez optimiser votre résultat en proposant des forfaits et utiliser une stratégie de prix pour vendre plus. Testez et comparez avec vos résultats actuels, mais nous pouvons vous assurer que vous ne serez pas déçu.   

Un parcours client optimisé : Civitatis a mis beaucoup d’efforts dans son site web pour immerger l’utilisateur dans la meilleure expérience possible.  Ils ont fait de leur site un parcours où l’utilisateur a envie de se promener, grâce à un design ergonomique, facile à comprendre et raffiné.  

Faites passer votre entreprise au niveau supérieur en proposant votre offre à un nouveau public. Économisez votre temps et optimisez votre budget pour développer et consacrer plus d’énergie à d’autres activités.    

A qui s’adresse cette nouvelle connexion avec Civitatis ?   

Civitatis a étendu son offre sur dans de nombreux pays européens, comme la France, l’Italie, l’Espagne, le Portugal… vous pouvez bénéficier de leurs 10 ans d’expérience dans la vente en ligne de circuits et d’activités.     

Il est donc évident, que Civitatis s’adresse à tous les opérateurs d’activités de loisir, et de visites guidées. Sa dimension européenne, vous offre la possibilité de vous adresser à une clientèle locale, mais le plus important c’est qu’elle vous permet de cibler une clientèle internationale, qui voudra tout simplement réserver l’ensemble des activités pour leurs vacances, depuis une seule et même plateforme.

Vous êtes opérateur Regiondo ? Vous pouvez vendre plus en remplissant les réservations de dernière minute. Grâce à la solution Regiondo, vous pouvez gérer vos ventes par le biais des OTAs et autres canaux depuis un seul et même endroit. Notre solution simplifiera votre gestion des réservations, en obtenant toutes vos réservations en temps réel.   

Et la cerise sur le gâteau ? Obtenez des rapports de vente détaillés depuis votre dashboard, afin de savoir quel canal de vente est le plus performant, pour allouer les ressources de manière efficace.    

Comment se connecter à Civitatis ?   

Si vous n’avez pas de fournisseur de système de réservation : L’inscription à Civitatis nécessite un processus d’intégration complexe, il est donc fortement recommandé de s’associer à un fournisseur de système de réservation sponsorisé.   

Nous sommes fiers d’annoncer que Regiondo est l’un des fournisseurs recommandés pour se connecter à Civitatis. Nous pouvons donc vous aider à utiliser ce canal passionnant de la manière la plus efficace. Parlez-en à l’un de nos experts ici.  

En intégrant Civitatis dans votre canal de vente, vous pouvez gérer toutes vos offres directement dans votre backoffice.  

Si vous êtes un utilisateur de Regiondo’s : Rien de plus simple, il vous suffit d’activer ce petit bouton ici.  

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C’est sur ce segment que se positionne la plateforme digitale Funbooker qui propose un vaste catalogue de plus de 6000 activités de loisirs réservables en ligne dans toute la France. En forte progression depuis sa création en 2018, l’entreprise a enregistré une croissance explosive depuis le printemps dernier. Nous faisons le point avec Julien Ampollini, CEO et cofondateur de Funbooker.

Funbooker propose une approche inédite aux loisirs. Quelle est sa particularité ?

La vision de Funbooker est de devenir la plateforme digitale de référence pour toutes les activités de loisirs en France. Nous nous adressons à la clientèle locale et nous nous concentrons en particulier sur toutes les occasions de loisirs des Français.

Le marché des activités de loisirs est très vaste, riche d’une grande diversité d’activités, et nous avons choisi dès le début de nous positionner comme généraliste. Aujourd’hui, nous avons la capacité d’inspirer sur tout type de loisirs et nous nous sommes attachés à l’adapter à chaque occasion d’achat : un cadeau à faire, une occasion de célébrer – Funbooker est le leader en France pour les anniversaire d’enfants -, un évènement de groupes ou d’entreprise à organiser (evg, team building, arbre de noël, etc….).

Notre travail est de packager l’offre de nos partenaires pour offrir la possibilité de réserver en ligne une sortie le week-end, mais surtout de mettre en valeur leur capacité à accompagner toutes ces occasions d’achat.

La digitalisation de l’offre des loisirs est un thème récurrent dans le contexte du tourisme de proximité. Comment Funbooker se positionne-t-il sur ce thème?

Le marché des loisirs est extrêmement fragmenté avec une incroyable diversité dans la typologie des prestataires. De plus, il est longtemps resté à la traîne en ce qui concerne la digitalisation de l’offre, en comparaison à d’autres segments du tourisme (transports, hôtellerie,…) et aux services de proximité (médecins, coiffeurs, …).

En créant Funbooker, notre idée était d’accompagner les professionnels des loisirs pour leur offrir de nouveaux débouchés mais aussi de simplifier la gestion des réservations. Notre plateforme permet de gérer tous les types de réservations : sur devis, avec confirmation ou instantanée, ou sur voucher/bon-cadeau. Funbooker a vocation à être universel pour capter l’ensemble de la demande de part notre positionnement en tant que généraliste. Notre rôle est de proposer le parcours de réservation le plus adapté en fonction de l’activité que le client recherche.

Actuellement, le niveau d’équipement en logiciel de gestion est émergent avec une estimation de seulement 20% des prestataires de loisirs équipés. Cette estimation varie beaucoup en fonction du type d’activité. Certains partenaires travaillent directement avec nous sur la plateforme Funbooker et d’autres ont décidé de s’équiper avec un logiciel de réservation. C’est d’ailleurs ainsi qu’est née la collaboration avec Regiondo, car nous avions un certain nombre de professionnels en commun avec lesquels nous avons travaillé sur un pilote qui a très bien fonctionné.

La connexion avec Regiondo va dans le sens logique de simplifier la gestion des activités avec un calendrier unifié pour les prestataires, mais aussi d’offrir la réservation instantanée qui présente un gros plus pour le client. De plus, il y a un bénéfice à accroître les ventes pour les clients de Regiondo en leur apportant une alternative pour la captation de la clientèle locale que nous avons sur Funbooker.

Quel a été l’impact de la crise sanitaire pour vous?

De part les restrictions due à la crise sanitaire, la demande en 2020 et en 2021 s’est concentrée sur le tourisme de proximité. 85% des Français cette année sont partis en vacances en France. Ceci a engendré deux conséquences positives qui soutiennent à présent la croissance des réservations en ligne d’activités de loisirs.

Tout d’abord, nous assistons à une accélération du basculement vers le digital. La crise a profondément modifié les comportements des consommateurs comme des professionnels. La réservation en ligne s’impose désormais comme une évidence pour un nombre croissant de clients d’activités de loisirs.

D’autre part, nous avons noté une reprise très dynamique de la demande et un boom historique des réservations en ligne – tant sur le marché des particuliers que des entreprises. Après des mois de contraintes et de frustrations, l’envie de se retrouver en famille, entre amis ou entre collègues pour profiter d’activités de loisirs n’a jamais été aussi forte.

La crise du Covid a paradoxalement été un catalyseur sur le marché des loisirs, et a permis d’accélérer fortement l’adoption de la réservation en ligne d’activités. Chez Funbooker, nos ventes ont ainsi été multipliées par 5 sur ces derniers mois en comparaison de la même période pré-crise en 2019.

La saison 2021 se caractérise également par la domination du mobile avec plus 75% du trafic et des réservations sur smartphone et tablette, avec comme conséquence un raccourcissement de la fenêtre de réservation et l’importance de la géolocalisation.

Sur Funbooker, toutes les destinations du littoral et de la montagne ont rencontré un grand succès, tout comme les destinations nature comme le Tarn et l’Aveyron. L’introduction des jauges et de restrictions sanitaires a accéléré le besoin d’organiser et de réserver certains loisirs en amont, comme le kayak ou l’accrobranche. C’est là que nous avons constaté un essor de la digitalisation sans précédent de certaines typologies de loisirs.

Quelles sont les perspectives pour la prochaine saison?

Pour les mois à venir, nous percevons une envie très forte de profiter des loisirs, de se reconnecter avec ses proches et de créer du lien. Ainsi nous nous attendons à une belle progression des activités de loisirs dans les stations de sports d’hiver en marge du ski pour la prochaine saison.

Je pense que l’adoption de la réservation en ligne et du réflexe d’organiser ses activités en amont est quelque chose que nous allons toucher du doigt dès cet hiver. Les saisonniers ont tout intérêt à bien gérer leur calendrier de réservation car le cœur de saison est assez court. Il faut à la fois pouvoir optimiser le taux de remplissage sur les périodes de rush et capter le maximum pour les périodes de la saison où la fréquentation est plus faible. Et la technologie peut considérablement faciliter cette optimisation.

Chez Funbooker, nous sommes dans une logique d’enrichissement de notre inventaire d’offres. Nous avons déjà doublé le nombre d’activités disponibles sur la plateforme depuis fin 2019. Notre objectif est de gagner en capillarité pour pouvoir servir notre promesse qui est de proposer le meilleur des activités de loisirs pour chaque occasion. C’est pourquoi nous souhaitons pouvoir proposer des activités dans le maximum de localités en France.

Un autre point important pour nous est de packager cette offre pour de plus en plus d’occasions et de renforcer nos offres existantes afin de proposer les meilleurs cadeaux, les meilleures occasions de se retrouver, les meilleurs team buildings, les meilleures sorties en famille.

Enfin, d’un point de vue technologique, il y a encore de belles opportunités à explorer. Nous allons chercher le plein potentiel des partenariats technologiques qui apportent un bénéfice aussi bien aux clients qu’aux professionnels pour rendre la réservation en ligne plus efficace et plus fluide.

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Beaucoup d’entre vous nous en avait fait la demande et nous sommes heureux de vous présenter notre toute nouvelle fonctionnalité: le billet journalier!

Avec le billet journalier, vos clients peuvent accéder à leur visite à n’importe quel moment durant vos horaires d’ouverture sur une date réservée. Ainsi, vos visiteurs gagnent en flexibilité et vous augmentez vos opportunités de vente. Le billet journalier est particulièrement adapté aux expériences et activités qui ne nécessitent pas de jauge ou de créneau fixe.

Pour pouvoir profiter au maximum des possibilités offertes par le billet journalier, nous vous proposons un séminaire en ligne gratuit le 16 Septembre 2021 à 16h avec Cédric Lopez, Directeur France et Belgique.

Nous y aborderons tous les détails pour intégrer le billet journalier dans votre boutique en ligne et nous approfondirons les opportunités pour booster vos ventes grâce à cette nouvelle fonctionnalité.

Voici un aperçu de l’agenda:

• Comment utiliser la fonctionnalité “billet journalier”?
• Les avantages du billet journalier.
• Etudes de cas et meilleures pratiques.
• Comment ajouter le billet journalier dans votre système Regiondo?
• Une avant-première des prochains développements de produit.

Ne manquez pas ce rendez-vous où nous répondrons à toutes vos questions!

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire à l’adresse : marketing@regiondo.com.

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Les Release Notes pour janvier 2018 comprennent:

• Gestion des canaux de distribution par le biais du nouveau Channel Manager
• Nouvelle catégorie de réseaux sociaux
• Modèle de réservation dans l’éditeur d’e-mails
• Nouvelles méthodes de paiement
• Tri des évaluations par date d’événement
• Offres combinées – nouveau paramètre de disponibilité

Le nouveau Channel Manager

Nous avons apporté quelques aménagements dans la zone des canaux de distribution. Vous trouverez désormais la catégorie « Channel Manager » au lieu des « canaux de distribution » qui figuraient précédemment. Voici un aperçu de tous les canaux de distribution et de leurs catégories.

Vous trouvez désormais vos canaux de distribution dans votre tableau de bord à Channel Manager > Canaux de distribution

et vos catégories sous  Channel Manager > Catégories

Nouvelle catégorie pour les activités par réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans la relation avec les clients. Ils permettent à vos clients de se faire une idée de votre entreprise grâce à vos canaux de réseaux sociaux et d’interagir avec vous avant même de réserver un produit. Ils sont pour vous également une opportunité pour recevoir des évaluations de vos clients après leur visite et d’inspirer de nouveaux clients potentiels avec leurs messages et photos.
Il est très facile d’ajouter vos canaux de réseaux sociaux. Dans votre tableau de bord allez à Marketing > Social Media et entrez les URL de vos chaînes. Vous pouvez choisir parmi les canaux de réseaux sociaux suivants:

Modèle pour les réservation dans l’éditeur d’e-mails

Nous vous proposons désormais un nouveau modèle d’e-mail pour les réservations. Vous pouvez aisément le personnaliser à l’aide de l’éditeur d’e-mails. Celui-ci vous permettra également de créer des confirmations de réservations, des rappels de rendez-vous et bien plus encore.
Vous trouverez tous les modèles dans votre tableau de bord sous Messages > Notifications. Nous avons résumé tous les points importants concernant l’éditeur d’e-mails dans cet article.

Nouvelles options de paiement

Un blog dédié à nos nouvelles méthodes de paiement vous donne toutes les informations dont vous avez besoin. Au-delà des options de paiement précédemment connues telles que PayPal, cartes de crédit ou Sofortüberweisung, les suivantes sont désormais également prises en charge:

• iDeal
• Giropay
• Bancontact
• AliPay

Vous trouverez toutes les informations sur les options de paiement dans notre section Aide.

Tri des évaluations par date d’événement

Il n’y a guère meilleur signe pour la transparence de votre entreprise que les évaluations authentiques des clients. L’importance accordée aux évaluations est de plus en plus déterminante dans le processus de décision d’achat, tout comme la présence dans les différents canaux de réseaux sociaux.
Afin de pouvoir analyser vos évaluations plus en détail, vous pouvez maintenant les trier par date d’événement. Vous avez par ailleurs maintes autres possibilités pour gérer vos évaluations. Il suffit de se rendre à Evaluations dans votre tableau de bord. Nous avons résumé pour vous toutes les informations importantes dans cet article consacré au module d’évaluation.

Offres combinées ou Packages – nouvelle attitude face à la disponibilité

Les offres combinées vous permettent de combiner deux ou plusieurs offres dans un nouvel ensemble. Une offre combinée (en anglais bundle) ou un package signifie que plusieurs produits ou services sont combinés en un seul package, et que le client se voit accordé ou suggéré un avantage de prix par rapport à l’achat des produits ou services individuels.
Si vous utilisez des offres combinées, vous pouvez désormais définir durant quelle période cette offre combinée doit être active, c’est-à-dire la période pendant laquelle l’offre combinée est disponible. Vous trouverez toutes les informations sur les offres combinées dans cet article.

Votre avis compte!

Avez-vous déjà fait vos premières expériences avec nos nouvelles fonctionnalités ou souhaitez-vous en savoir plus sur leur fonctionnement? Contactez-nous et dites-nous ce que vous pensez de nos dernières mises à jour. Et gardez les yeux ouverts pour nos nouvelles Release Notes!

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