Das Solo-Dilemma: Touranbieter:innen brauchen ein Team

Als selbständige:r Touranbieter:in gibt es Grenzen bei dem, was man alleine schaffen kann. Wenn die Arbeitslast überwältigend wird, ist es wichtig, Aufgaben zu delegieren und dem Team Verantwortung zu übertragen. Ohne die Möglichkeit, Teammitgliedern bestimmten Zugriff zu gewähren, ist das Risiko unbeabsichtigter Änderungen, Störungen und Missverständnisse groß. Das Fehlen von Tools für die Zusammenarbeit kann das Organisieren von Touren zu einem schwierigen Soloakt machen.

Stelle dir das Folgende vor: Du leitest ein erfolgreiches Stadtführungsunternehmen mit einem ständig wachsenden Team von Tourguides und Personal. Um die Verantwortung zu teilen, ist der logische Schritt, deinem Team mehr Freiheiten zu geben, indem du ihm eingeschränkten Zugang zu deinem Buchungssystem gewährst.

Warum Delegieren unausweichlich ist

• Effizientes Buchungsmanagement: Dank des Zugriffs auf Regiondo können deine Guides ihre Buchungen nahtlos verwalten, Reservierungen bearbeiten und direkt mit den Gästen interagieren. Dadurch wird der Buchungsprozess optimiert und die Zufriedenheit der Kundschaft erhöht.
• Updates in Echtzeit: Mit der Möglichkeit, Reservierungen zu ändern und Tourdetails zu aktualisieren, kann dein Team sicherstellen, dass die Informationen aktuell und korrekt sind. Updates in Echtzeit sind in der sich ständig verändernden Landschaft der Reisebranche von entscheidender Bedeutung.
• Interaktionen mit Kundschaft: Indem du deinem Team die Möglichkeit gibst, über die Plattform direkt mit den Gästen in Kontakt zu treten, schaffst du ein individuelles Erlebnis. Von der Beantwortung von Anfragen bis zur Bereitstellung zusätzlicher Informationen wird dein Team zu einem wesentlichen Bestandteil des Customer Journey.

Warum uneingeschränkter Admin-Zugriff gefährlich ist

Stelle dir mal ein Szenario vor, in dem dein Team (das es gut meint) volle Administratorrechte erhält, ohne dass die Zugriffsebenen sorgfältig festgelegt werden. Hier kann die Symphonie einen bitteren Beigeschmack bekommen:

• Ungewollte Änderungen: Ohne festzulegen, wer Zugriff auf was hat, können Teammitglieder versehentlich wichtige Einstellungen in deinem Buchungssystem ändern und deine betrieblichen Abläufe stören.
• Störungen bei den Buchungen: Vollständige Administratorrechte bedeuten, dass man große Änderungen vornehmen darf. Dies ist zwar in bestimmten Situationen von Vorteil, kann aber zu Störungen im Buchungsablauf führen, wenn Teammitglieder Änderungen vornehmen, ohne ein umfangreiches Verständnis für den Gesamtablauf zu haben.
• Kommunikationsprobleme: Bei uneingeschränktem Zugriff kann es zu Missverständnissen kommen. Änderungen, die ein Teammitglied vornimmt, stimmen möglicherweise nicht mit der allgemeinen Strategie überein, was zu Verwirrung und einem Zusammenbruch der effektiven Kommunikation führt.

Die kollaborative Lösung: Multi-User-Zugang

In dieser anspruchsvollen Branche ist der Multi-User-Zugang von Regiondo die perfekte Lösung für die Verwaltung deiner Aufgaben. Durch die sorgfältige Zuweisung von Rollen und Zugriffsrechten gibst du deinem Team die Möglichkeit, eine aktive Rolle in der Tour-Organisation zu übernehmen, ohne die Intaktheit deiner Abläufe zu gefährden. Dieser kollaborative Ansatz stellt sicher, dass jedes Teammitglied seine Rolle im Ensemble spielt und zum Erfolg deiner Touren beiträgt, ohne einen Zwiespalt zu erzeugen.

Beim Multi-User-Zugang von Regiondo geht es nicht nur um das Hinzufügen von Benutzer:innen, sondern um die strategische Erweiterung deines Teams innerhalb der Plattform. Stelle dir vor, du gibst deinen Tourguides Zugriff auf die Buchungen, die sie verwalten müssen, ohne dass sie ungewollt wichtige Einstellungen verändern können. Das ist der Schlüssel zur Stärkung deiner Truppe, ohne die Stabilität deines Betriebs zu gefährden.

So funktioniert der Multi-User-Zugang

Sehen wir uns die verschiedenen Zugriffsrechte an, von der Verwaltung von Buchungen und der Änderung von Terminen bis hin zur Interaktion mit Gästen und der Abwicklung bestimmter tourbezogener Aktionen.

Hinzufügen von Benutzer:innen mit individuellem Zugriff

Als Touranbieter:in hast du die Möglichkeit, weitere Nutzer (z. B. Tourguides oder Hilfskräfte) in die Plattform aufzunehmen. Der Clou steckt im Detail. Mit Regiondo kannst du jedem Teammitglied selektiv Zugang zu bestimmten Teilen der Plattform gewähren. So kann z. B. ein Tourguide nur auf die entsprechenden Tourangebote, Buchungen und Nachrichten zugreifen und sich so auf seine Aufgaben konzentrieren. Selbstverständlich kannst du den Zugriff auf die wichtigsten Ticketshop-Einstellungen oder Konfigurationen einschränken und so den Buchungsfluss unter Kontrolle halten.

Optimierte Zusammenarbeit der Nutzergruppen

Für Fälle, in denen mehrere Teammitglieder ähnliche Tätigkeiten oder Verantwortlichkeiten teilen (z. B. Tourguides, Buchhalter:innen oder Hilfskräfte) hat Regiondo das Feature der Nutzergruppen geschaffen. Diese Funktion vereinfacht die Zusammenarbeit, da du Anwender:innen mit ähnlichen Zugriffsrechten oder Angeboten gruppieren kannst.

Sobald die Benutzergruppe erstellt ist, hast du die Möglichkeit, bestimmte Zugriffsrechte oder Angebote kollektiv zu vergeben. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams mit ähnlichen Zuständigkeiten über einen einheitlichen Satz von Zugriffsrechten verfügen, wodurch das Risiko von Unstimmigkeiten minimiert wird.

Mit den Einstellungen für Benachrichtigungen bleiben alle auf dem Laufenden

Kommunikation ist das A und O, und wir bei Regiondo wissen das. Du kannst nicht nur den Zugang verwalten, sondern auch zusätzliche Benutzer:innen einrichten, die Kopien von E-Mail-Benachrichtigungen oder SMS-Benachrichtigungen erhalten. So ist sichergestellt, dass jeder in deinem Team über die neuesten Aktualisierungen und Entwicklungen informiert und auf dem Laufenden bleibt. Stelle dir ein Szenario vor, in dem deine Tourguides bei Erhalt von E-Mail-Benachrichtigungen sofort über neue Buchungen oder Änderungen informiert werden, sodass sie rechtzeitig reagieren und die Bindung der Gäste verbessern können.

Wenn du mehr über das Einstellen von Multi-User-Zugang erfahren möchtest, besuche bitte unser Hilfecenter.

Fazit: Erfolg mit Multi-User-Zugang in der Regiondo erzielen

Multi-User-Zugang ist nicht nur ein Tool, sondern eine transformative Lösung für Touranbieter:innen. Es geht um mehr als das Anlegen von Benutzer:innen und das Zuweisen von Zugriffsrechten. Es geht darum, eine kollaborative Umgebung zu boosten, indem jedes Teammitglied zur harmonischen Symphonie deiner Touren beiträgt.

In der dynamischen Welt der Reisebranche, in der jede Minute zählt, ist die Fähigkeit, dein Team zu unterstützen, ohne die Kontrolle zu verlieren, ein entscheidendes Element für den Erfolg. Der Multi-User-Zugang bietet Touranbieter:innen die nötige Kontrolle, um Aufgaben zu delegieren, die Zusammenarbeit zu optimieren und die Gesamteffizienz des Betriebs zu steigern.

Denke bei der Bewältigung der Herausforderungen des Tourbetriebs daran, dass die Stärke in der Fähigkeit liegt, zu delegieren, nahtlos zusammenzuarbeiten und alle Beteiligten auf dem Laufenden zu halten. Auf eine Zukunft, in der dein Tourunternehmen nicht nur überlebt, sondern durch harmonische Zusammenarbeit gedeiht!

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Es ist Zeit, das volle Potenzial deiner Coupons auszuschöpfen. Daher freuen wir uns, die Veröffentlichung unserer optimierten Rabattcodes anzukündigen – ein wichtiger Bestandteil des Regiondo-Buchungssystems. Dieses Update bringt ein neues Design und zahlreiche Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, unter anderem automatische Rabattcode-Generierung und Schnellfilter! Lass uns einen genaueren Blick auf die Verbesserungen werfen, um zu verstehen, wie dein Unternehmen davon profitieren kann.

 Bei Rabatten geht es nicht nur um Preissenkungen; sie sind ein mächtiges Mittel, um das Wachstum in deinem Unternehmen zu erhöhen. Abseits der Verbesserung deiner Konversationsrate , kannst den durchschnittlichen Warenkorbwert erhöhen und Ihre Kundenbindung optimieren. Lies unseren Artikel, um mehr über die Vorteile unserer neuen Rabattcodes zu erfahren.

Neues Look-and-Feel

Der neu gestaltete Abschnitt “Rabattcodes“ kann immer noch direkt über das Hauptmenü aufgerufen werden (Dashboard à Rabattcodes). In diesem Bereich kannst du neue Rabattcodes erstellen, eine Liste aller bestehenden ansehen, nach ihnen filtern oder suchen und sie exportieren, bzw. importieren. Genieße die vertraute Bedienung, die du bereits aus der neuen Buchungsverwaltung kennst.

Hinweis: In diesem Update wird nur die Diskontierung von Erlebnisprodukten unterstützt. Rabattcodes können vorerst nicht auf Pakete, Zusatzprodukte und Wertgutscheine angewendet werden. Bei der Berechnung von prozentualen Rabatten, wird der Wert dieser Produktsorten aus ud vor gelassen.

Übersicht der Rabattcodes

Mit den neuen Rabattcodes führen wir zwei verschiedene Arten der Diskontierung ein: einfach und fortgeschritten (X kaufen, Y bekommen). Mit den einfachen Rabattcodes kennst du dich bereits aus: Dies sind die Codes, die während des Bestellvorgangs eingelöst werden können. Fürs Erste wird das auch die einzige Möglichkeit bleiben; die fortgeschrittenen Rabattcodes werden in einer der nächsten Versionen veröffentlicht – bleib gespannt!

Automatische Rabattcode-Generierung

In diesem Update kannst du deine eigenen Rabattcodes erstellen oder zufällige generieren lassen. Außerdem kannst du bis zu 1.000 Rabattcodes auf einmal generieren lassen, um deine Abläufe zu optimieren und Zeit zu sparen. Klicke einfach auf „Automatisch generieren“, lege die gewünschte Code-Anzahl fest und bestimme einen Präfix (z.B. „WinterRabatt2024“).

Rabattregeln und Gültigkeit

Um Rabattcodes zu erstellen, musst du Regeln festlegen, die dir aus vorherigen Versionen bekannt vorkommen könnten: prozentuale oder fixe Diskontierung, für jedes Ticket oder für den gesamten Warenkorb, begrenzte, bzw. unbegrenzte Einlösung und produktspezifisch oder für alle Produkte. Darüber hinaus kannst du den Einlösezeitraum festlegen, währenddem deine Kundschaft den Code einlösen kann, und den Veranstaltungszeitraum, in dem das ermäßigte Angebot stattfindet.

Übersicht über die Rabattcodes

Übersicht

In der neuen Version haben wir es viel einfacher gemacht, die Liste deiner Rabattcodes zu filtern und zu navigieren. In der Tabelle erhältst du einen Überblick über den Code-Namen, den Veranstaltungszeitraum, den Rabatttyp, den Rabattbetrag, die Anzahl der Einlösungen, für welche Produkte der Code gültig ist, und den Rabattstatus. Du kannst dir eine individuelle Ansicht zusammenbasteln, indem du die Spalten in deine bevorzugte Reihenfolge bringst. Außerdem kannst du mit wenigen Klicks mehrere Rabattcodes auf einmal (de-)aktivieren.

Filter deine Rabatte

Mit diesem Update haben wir den Rabattstatus eingeführt, der dir dabei hilft, die Gültigkeit deiner Rabattcodes schnell einsehen zu können. Die Codes können „Aktiviert”, “Deaktiviert”, “Abgelaufen” oder “Eingelöst” sein. Falls du nur eine Kategorie von Rabattcodes einsehen möchtest (z.B. nur aktivierte Codes), kannst du die Schnellfilter verwenden, die sich rechts auf der Seite befinden.

Wenn du detaillierter suchen willst, nutze „Alle Filter“. Hier kannst du nach Einstellungen und Gültigkeiten filtern, um die Rabatte zu finden, die du benötigst. Die Option „Für die nächste Sitzung speichern” hilft dir, deine Filterkonfiguration zu hinterlegen, sodass sie ständig einsatzbereit ist.

Suche nach Rabattcodes

In der neuen Version haben wir auch die Suche nach Rabattcodes verbessert: Du kannst nun nach den Code-Namen oder Präfixen suchen und wirst sofort mit Ergebnissen präsentiert!

Importieren und Exportieren

Im Abschnitt “Rabattcodes” kannst du deine bereits vorhandenen Codes ins System importieren. Drücke dafür auf „Importieren“, lade die Vorlage im .XLS, .XLSX oder .CSV-Format herunter, fülle die Vorlagen mit deinen Rabattcode-Information aus und lade sie ins System hoch.

Wenn du deine Rabattcodes oder Informationen über den Einlösenden exportierten möchtest, drücke „Exportieren“ und lade die Daten im .XLS-Format herunter.

Was kommt als nächstes?

Bleib gespannt! In den nächsten Versionen werden wir die fortgeschrittenen Rabattcodes einführen, welche dich beim Bewerben und Verkaufen von spezifischen Produkten (Zusatzangebote, Gutscheine & co.) unterstützen.

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Wir freuen uns, dir heute mitteilen zu können, dass wir eine Reihe wichtiger Refactoring-Updates durchführen werden, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern und dein Buchungserlebnis einfacher, schneller und angenehmer machen. Das heutige Update betrifft einen der am häufigsten genutzten Bereiche unserer Plattform – die Buchungsverwaltung, die mehrere Seiten umfasst, wie z.B. die Buchungsübersicht, die Teilnehmerliste, den Buchungsimport und die Buchungsdetailseite.

Das neue Regiondo-Erlebnis ist einfacher, moderner, schneller und intuitiver. Wir haben uns darauf konzentriert, die Plattform benutzerorientierter zu gestalten und die Navigation zu verbessern, sodass alle wichtigen Informationen sofort ins Auge springen und auf Knopfdruck abgerufen werden können. Eine neue, optimierte Suchfunktion erleichtert die Suche nach Buchungen und Reservierungen, während Schnellfilter und anpassbare Spalten es dir ermöglichen, deine Buchungen effizienter zu verwalten. Werfen wir einen Blick auf die neuen Funktionen und Verbesserungen und sehen wir uns an, was sie für dich bedeuten.

Alle Buchungen an einem Ort

Bei der Verwaltung von Buchungen geht es vor allem um Schnelligkeit und Effizienz. Bisher waren wichtige, buchungsbezogene Informationen auf verschiedene Seiten aufgeteilt. Mit diesem Update kannst du deine Buchungen auf einer einzigen Buchungsseite einsehen, alle wichtigen Details finden und Aktionen durchführen. Zum Beispiel kannst du zwischen deiner Buchung und der Teilnehmerliste wechseln, Produktgutscheine einlösen, neue Buchungen hinzufügen oder importieren und vieles mehr.

Diese Änderung kannst du auch an der Menüführung erkennen: „Buchung hinzufügen“, „Teilnehmerliste“ und „Gutschein einlösen“ sind nun Teil eines „Buchungen“-Bereichs, so dass du einfach und intuitiv durch deine Buchungen navigieren kannst.

Diese Aktualisierung verbessert die Navigation und ermöglicht es dir, dich auf die wichtigsten Informationen zu konzentrieren.

Falls du noch keine Buchungen im System hast, kannst du diese jetzt noch einfacher importieren.

Verbesserungen der Buchungsliste

Mehr Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität

In dieser Version haben wir die Buchungs- und Teilnehmerlisten anpassbarer gemacht, um die individuellen Bedürfnisse unserer verschiedenen Kund:innen zu erfüllen. Von nun an kannst du die Spalten in der Liste einfach per Drag-and-Drop in der von dir gewünschten Reihenfolge sortieren. Du kannst also selbst entscheiden, welche Informationen dir an erster Stelle gezeigt werden!

Außerdem kannst du die Spalten auswählen, die in der Buchungsliste angezeigt werden sollen und deine ganz persönliche Ansicht erstellen. Informationen, die du nicht benötigst, kannst du einfach ausblenden.

Neue Spalten: Buchungsnummer, Check-in-Status und Notizen

Wir haben neue Spalten in der Buchungsliste eingeführt, damit du alle wichtigen Informationen übersichtlich auf einem Bildschirm sehen kannst:

• Die Buchungsnummer. Zuvor war die Buchungsnummer nur auf der Buchungsseite zu sehen.
• Check-in-Status. Check-in ist eine nützliche Funktion, die dir hilft, Gäste bei ihrer Ankunft zu registrieren, Berichte zu erstellen und wertvolle Daten zu sammeln. Mit dem Check-in-Status kannst du den Buchungsfortschritt sehen und bei Bedarf schnelle Maßnahmen ergreifen.
• Notizen. Die Notizen in der Liste sind mit einem speziellen Symbol gekennzeichnet. Wenn du die Notiz lesen möchtest, bewege einfach deinen Mauszeiger über das Symbol. Alternativ kannst du die Notiz auch lesen, indem du die Buchungsseite öffnest.

Schnellfilter

Als Reiseveranstaltende ist es wichtig, schnell handeln zu können, besonders wenn du vor Ort bist. Ob du Reiseleiter:in bist, der eine Stadtführung organisiert, oder Weingutbesitzer:in, du musst in der Lage sein, schnell und effizient auf bestimmte Aktionen zuzugreifen und diese durchzuführen. Aus diesem Grund haben wir „Schnellfilter“ eingeführt, die dir helfen sollen, dein Geschäft möglichst reibungslos abzuwickeln.

Diese Schnellfilter werden direkt über deiner Buchungs- und Teilnehmerliste angezeigt und helfen dir, deine Reservierungen auf Grundlage der wichtigsten Faktoren zu filtern. Durch die Verwendung von Schnellfiltern kannst du wertvolle Zeit sparen und leichter auf die Informationen zugreifen. Wenn deine Suche jedoch spezifischer ist, kannst du immer noch die Schaltfläche „Alle Filter“ verwenden, um auf alle filterbaren Parameter zuzugreifen.

Schnellfilter für die Buchungsliste:

• Buchungen für heute,
• Buchungen für morgen,
• Unbezahlte Buchungen
• Buchungen, bei denen eine Aktion erforderlich ist

Schnelle Maßnahmen für die Teilnehmerliste:

• Teilnehmer:innen für heute
• Teilnehmer:innen für morgen

Filter speichern

Verwendest du oft Filter, um eine bestimmte Buchung oder eine bestimmte teilnehmende Person zu finden? Du kannst jetzt Filter und Sortierkombinationen für die zukünftige Verwendung speichern! Wenn du Filter hast, die du häufig verwendest, ist das Speichern von Filtern eine praktische, zeitsparende Lösung.

Anmerkung:

Das Speichern von Filtern ist eine Cookie-basierte Einstellung, die nur auf dem Gerät, das du gerade verwendest, gespeichert werden kann. Stelle also sicher, dass du die Cookies akzeptierst, bevor du den Filter speicherst.

Einfache Buchungssuche

Mit der verbesserten Buchungssuche kannst du deine Reservierungen schneller finden. Gib deine Suchanfrage ein, um nach bestimmten Kund:innen oder einer bestimmten Buchung zu suchen: Du musst nicht den vollen Namen oder genaue Details eingeben!

Alle einchecken

Um wertvolle Zeit zu sparen, haben wir eine schnelle Möglichkeit hinzugefügt, alle registrierten Teilnehmer:innen einer bestimmten Buchung direkt aus der Buchungsliste einzuchecken! Klicke einfach auf den „Alle einchecken“-Button neben der jeweiligen Buchung, um alle Teilnehmer:innen zu genehmigen.

UI-Verbesserungen

Reibungsloses Scrollen

In der Buchungs- und Teilnehmerliste gibt es viele Informationen und Spalten, die angezeigt werden müssen. Bisher konnte man sich bei mehreren Buchungen leicht verirren, wenn man die Tabelle horizontal scrollte. In der neuen Version bleibt die erste Spalte mit deiner wichtigsten Buchungsinformation, wie Bestellung oder Name, fixiert, sodass diese Informationen beim Scrollen immer sichtbar bleibt.

Akkordeon-Struktur

In diesem Update haben wir eine Akkordeon-Struktur eingeführt, um die wichtigsten Informationen der einzelnen Abschnitte hervorzuheben und mit einem Klick mehr Details zu zeigen. Dank dieser Struktur ist es für dich einfach, schnell zu den relevanten Informationen zu navigieren und bei Bedarf mehr anzuzeigen.

Bessere Sichtbarkeit bei ausstehender manueller Bestätigung

Bei der Verwaltung von Buchungen mit manueller Bestätigung hast du mehrere Tage Zeit, sie zu bestätigen oder abzulehnen. Auf der neuen Buchungsseite heben wir diese Aktion hervor und vereinfachen die Ansicht, damit du sie nicht übersehen kannst.

Buchungsstatus

Die Buchungsstatus (z. B. bestätigt, storniert, reserviert usw.), die in der Buchungsliste angezeigt werden, haben jetzt unterschiedliche Farben. Durch diese Aktualisierung kannst du die verschiedenen Status leichter unterscheiden und die entsprechenden Aktionen schneller ausführen.

Weitere Verbesserungen

Importierte Buchungen

Von nun an ist es einfacher, importierte Buchungen in Regiondo zu verwenden. Die importierten Buchungen haben die gleichen Eigenschaften und Funktionen wie normale Buchungen, sie können auch gefiltert oder verändert werden. Nach dem Import lösen die Buchungen die passenden Kundenerinnerungen, Steuerrechnungen und Verkaufsbelege aus.

Eingelöste Gutscheine anzeigen

Mit diesem Update ist es nun einfacher, die Anzahl der eingelösten Gutscheine zu sehen. Öffne einfach die Gutschein-Buchungsseite, um zu sehen, wie viele Tickets bereits eingelöst wurden.

Kundendaten vor der Buchungsbestätigung bearbeiten

Bisher konntest du die Kundendaten erst ändern, nachdem du die Buchungsanfrage bestätigt hast, was zu diversen Problemen führte (z. B. haben Kund:innen, die falsche Kontaktdaten angegeben haben, möglicherweise keine E-Mail-Benachrichtigung über die Buchung erhalten). Mit dieser Aktualisierung kannst du die Kundendaten manuell ändern, bevor du die Buchung akzeptierst.

Funktionen, die in Zukunft nicht mehr unterstützt werden (End of Life)

Alternativen Termin vorschlagen

Bisher konntest du die Funktion „Buchung ändern“ verwenden, um das Produkt zu ändern oder deinen Kund:innen eine Alternative zu diesem Termin vorzuschlagen.

In der neuen Version kannst du immer noch die Uhrzeit und das Datum deiner Buchung ändern und deinem Gast direkt auf der Buchungsdetailseite eine automatische E-Mail senden. Im Moment ist es jedoch nicht möglich, dein Produkt zu ändern oder einen alternativen Termin vorzuschlagen. Wir planen, diese Funktion in Zukunft zu unterstützen!

Kalenderansicht

Bisher konntest du auf eine Kalenderansicht auf der Buchungsseite zugreifen. Mit dieser Version stellen wir diese Funktion ein und empfehlen dir, unseren leistungsstarken Dashboard-Kalender zu verwenden, anstatt mehrere Kalender zu pflegen.

Überbuchungen

Überbuchungen werden in der Buchungsübersicht und auf der Buchungsdetailseite nicht mehr angezeigt. Wir planen, die Anzeige von Überbuchungen im Dashboard-Kalender in unseren nächsten Versionen zu verbessern.

Wenn du mehr über unseren End of Support und End of Life Schedule erfahren möchtest, besuche unsere Knowledge Base.

Webinar: Neues Buchungsmanagement

Möchten Sie das neue Buchungsmanagement-System in Aktion sehen? Sehen Sie sich unser Webinar an! n diesem Video führt Sie unser Experte durch die wichtigsten Aktualisierungen und stellt Ihnen neue Funktionen vor.

Weitere Updates werden folgen!

Wie bereits erwähnt, ist dies nur das erste einer Reihe von wichtigen Refactoring-Updates, die dein Buchungserlebnis revolutionieren werden. All dies wäre jedoch ohne dein kontinuierliches Feedback und deine Unterstützung nicht möglich. Wir möchten uns daher bei unseren treuen Partner:innen und Kund:innen bedanken, dass sie das Herz der Regiondo-Community sind und uns inspirieren, die beste Buchungsplattform in Europa zu sein!

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• Einerseits wird die Vernetzung von Reiseveranstaltern vereinfacht. Hoteliers wird dabei eine digitale Plattform bereitgestellt, um das lokale Angebot an Touren und Aktivitäten zu visualisieren und in ihr Angebot zu integrieren.
• Andererseits wird der Online-Vertrieb erleichtert, da hierbei ein intuitives, transparentes und vor allem zeitgemäßes Kundenerlebnis geboten wird.

Ein neuer Ansatz für den Vertrieb

Seit mehr als 30 Jahren bietet Amadeus eines der weltweit führenden GDS (Global Distribution System) für den Vertrieb von B2B-Tourismusprodukten und Technologielösungen für alle Akteure der Reisebranche an: Fluggesellschaften, Reisebüros, Reiseveranstalter, Bodendienste, Hoteliers und viele mehr.

Der Sektor der Touren und Aktivitäten blieb jedoch lange Zeit vom Vertrieb über GDS ausgeschlossen. Hauptgründe hierfür sind die extreme Fragmentierung des Angebots, die sehr unterschiedlichen Anforderungen der Anbieter und allen voran die mangelnde Digitalisierung des Angebots. 

Heute ist Amadeus Discover die Lösung von Amadeus, um Anbieter von Touren und Aktivitäten mit anderen Reiseveranstaltern zu verbinden, wobei der Fokus zunächst auf dem Hotelsektor liegt. Reisende buchen ihre Aktivitäten bevorzugt am Zielort – mit einem Netzwerk von hunderten Hotels kann Amadeus Discover dabei die Präsenz jedes einzelnen Anbieters maximieren. Für einen Kommissionssatz von 16,5% hilft die Plattform dabei, die Angebote ihrer Freizeitanbieter einfach zugänglich und buchbar zu machen! Amadeus Discover ist dabei für jede Art von Anbieter interessant – vom SUP-Verleiher bis hin zum Freizeitpark kann jeder die Vertriebsplattform wählen!

Steigere deine B2B-Sichtbarkeit

Seit 11 Jahren ist Regiondo die führende Buchungssoftware für Touren und Aktivitäten in Europa mit einem Netzwerk von mehr als 7500 Anbietern.

Durch die Integration von Amadeus Discover in sein Buchungssystem unterstützen wir dich als Anbieter bei deinem Wachstum und verschaffen dir Zugang zu einem starken B2B-Vertriebsnetz, wie zahlreiche Hotels. Diese sind in der Lage, deine Aktivitäten zu genau dem Zeitpunkt zu empfehlen, an dem der Kunde am ehesten buchen würde: Nämlich dann, wenn er am Zielort angekommen ist!

Neue Möglichkeiten zur Bewältigung der Tourismuskrise

Vor dem Hintergrund der aktuellen Krise in der Tourismusbranche bietet dieses Projekt die Lösung für den Bedarf der Hotelbranche, sich neu zu erfinden! Bestehende Angebot können um eine Vielzahl an Dienstleistungen und Einnahmen erweitert werden und das wiederum trägt zur Beschleunigung der Digitalisierung von Touren und touristischen Aktivitäten bei. Dies ist eine Revolution im Bereich des Vertriebs von Reiseprodukten, vergleichbar mit der Integration von Autovermietungen in den Kaufzyklus von Flugtickets. Die Synergie der beiden Tourismusprodukte trägt dazu bei, die Qualität des Kundenerlebnisses insgesamt zu verbessern.

Für Anbieter von Touren und Aktivitäten bedeutet das konkret, dass sie gemeinsam mit Regiondo ihre Vertriebsstrategien perfektionieren können. Sie sind in der Lage, ihre Produkte auf ihrer Live-Website, über OTAs oder Agenturen und jetzt auch über Amadeus Discover zu vertreiben – und das alles innerhalb eines einzigen Systems!

Diese erhöhte Sichtbarkeit ermöglicht es Anbietern von Freizeitaktivitäten, die gesamte Customer Journey ihrer Kunden mitgestalten zu können und ihnen eine nahtlose und umfangreiche Organisation ihrer Reise zu ermöglichen. 

Für weitere Informationen über die Integration von Amadeus Discover mit Regiondo und wie du über den Channel Manager von dieser neuen Möglichkeit profitieren kannst, wende dich gerne an unser Team!

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Nicht nur Marktplätze und Reisebüros profitieren von der wirtschaftlichen Entwicklung. In einer von Arival und Tiqets organisierten Umfrage, an der 250 Reiseveranstalter weltweit teilnahmen, erklärten 67 % der Teilnehmer, sie befänden sich auf oder über dem Niveau von 2019.

Im Gegensatz dazu ist die Hauptsorge der OTAs und Provider, mit der ständig steigenden Nachfrage Schritt zu halten. Man mag vielleicht behaupten, dass dies nach den letzten Jahren ein schönes Problem ist – es bleibt aber trotzdem ein Problem. Derzeit kämpfen mehrere Marktteilnehmer in unserem Sektor darum, Mitarbeiter anzuwerben und zu halten. Nach Angaben von Le Monde finden in der Region Emilia Romagna (Italien) 83 % der Unternehmen nicht genügend Mitarbeiter. Auch an der spanischen Küste fehlen über 50 000 Saisonarbeiter.

Hier bei Regiondo haben wir uns gefragt, was wir für unsere Partner in solch einer hektischen Zeit tun können. Du weißt es vielleicht schon, aber wir streben es an, die beliebteste Buchungslösung der Welt zu sein. Für uns ist es nicht damit getan, einfach nur fantastische Software zu liefern. Unser Ziel ist es, für unsere Kunden da zu sein und sie zu unterstützen, wenn sie schwierige Herausforderungen bewältigen müssen.

Deswegen haben wir die Navigation in unserer Webapp komplett überholt. Das neue Interface wird dir dabei helfen, schneller und effizienter zu arbeiten. Gleichzeitig wird die Benutzerfreundlichkeit auf Handys und Tablets verbessert. So kannst du deine Reservierungen bequem von unterwegs aus verwalten, auch wenn du gerade mit anderen Aufgaben beschäftigt bist. Und nicht zuletzt ist das neue Design klarer, übersichtlicher und schöner als je zuvor. Warum sollten Form und Funktion nicht Hand in Hand gehen können? Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Änderungen und darauf, wie diese neuen Funktionen deine täglichen Betriebsabläufe verbessern werden.

Navigationsleiste oben

• Die Navigationsleiste befindet sich nun oben auf dem Bildschirm. Das bedeutet, dass sogar beim Scrollen das Navigations-Menü auf dem oberen Teil der Seite sichtbar bleiben wird. So hast du Regiondos wichtigsten Features in weniger als einer Sekunde zur Hand.

• Du kannst all deine Buchungsbenachrichtigungen einsehen, indem du auf das Glockensymbol klickst.
• Es gibt fünf verschiedene Typen von Benachrichtigungen für deine Buchungen. Im folgenden Screenshot siehst du Beispiele für jede Art.

• Füge mit einem Klick auf das erste Symbol links schnell eine neue Buchung hinzu.
• Um Verwirrungen vorzubeugen, haben wir die Benachrichtigungen über Produkt-Aktualisierungen entfernt. Wenn du über neue Features auf dem Laufenden bleiben möchtest, abonniere bitte unseren Newsletter.
• Zum Öffnen unserer Wissensdatenbank klickt man auf das Fragezeichen-Symbol.
• Die Möglichkeit, die Sprache deines Dashboards zu ändern, befindet sich jetzt unter dem Dropdown-Menü „Profil“. Du kannst darauf zugreifen, indem du auf das Symbol rechts in der Leiste klickst.

Seitliches Navigations-Menü

• Du kannst jetzt unabhängig vom Aufbau der Seite durch das seitliche Menü scrollen und umgekehrt. Mit dieser neuen Funktion kannst du die Informationen, die du gerade liest, im Auge behalten, während du das nächste benötigte Tool aussuchst.

• Wenn du früher auf das Untermenü eines Regiondo-Tools (z. B. den Channel Manager) zugreifen wolltest, musstest du darauf klicken und warten, bis eine neue Seite geladen wurde. Erst dann konnte man die darin enthaltenen Elemente sehen – und auswählen. Jetzt genügt ein Klick auf das Pfeil-nach-unten-Symbol, um das entsprechende Dropdown-Menü zu öffnen. Von dort aus kannst du das gewünschte Feature auswählen. Wie du dir vorstellen kannst, ist dies ein weitaus bequemerer Arbeitsablauf, der dir auf lange Sicht eine Menge Zeit spart.

• Wie du wahrscheinlich bemerkt hast, hat jeder Menüpunkt jetzt links ein Symbol. So lässt sich schneller erkennen, welche Funktionen man benötigt, insbesondere auf Handys und Tablets.
• Geöffnete Menüpunkte sind zur besseren Übersichtlichkeit grau und orange hervorgehoben.

Footer und Mobile

• Mit Ausnahme der neuen grafischen Gestaltung gibt es keine wesentlichen Änderungen im Footer.
• Die oben genannten Optimierungen und Verbesserungen kommen der mobilen Schnittstelle unserer Webapp zugute. Auf dem Smartphone kannst du das Navigations-Menü erweitern, indem du auf das Hamburger-Symbol auf der linken Seite klickst. Im folgenden Video kannst du es in Aktion sehen.

• Auf Tablets ist die Navigation nahezu identisch mit der Desktop-Version. Der Hauptunterschied besteht darin, dass man die Seitenleiste einklappen kann, indem man auf das Hamburger-Symbol neben dem Regiondo-Logo klickt.

Erscheinungsdatum

Das neue und verbesserte Navigations-Menü wird in den nächsten Wochen für alle unsere Kunden verfügbar sein. Wir hoffen, dass das übersichtlichere Design und die schnellere Performance den Nutzerkomfort deutlich verbessern werden. Darüber hinaus werden die Verbesserungen an der mobilen Schnittstelle die Nutzung von Regiondo von unterwegs aus wesentlich erleichtern. Dadurch kannst du deine Buchungen einsehen und Verwaltungsaufgaben erledigen, auch wenn du gerade mit deinen Touren beschäftigt bist.

Denke auch daran, dass dies nur eine Verbesserung von vielen ist. In den nächsten Monaten wird sich Regiondo zum Besseren verändern: Unsere Software wird schneller, schnittiger und mit mehr Features ausgestattet als je zuvor. Es wird also spannend, und wir möchten, dass du daran teilnimmst.

Wie schon erwähnt, kannst du dich für unseren Newsletter anmelden, um über unsere Produktankündigungen auf dem Laufenden zu bleiben, und unseren Blog regelmäßig besuchen. So entgeht dir keine neue, spannende Funktion!

Wenn du Fragen zu Regiondo hast, wende dich an unseren Kundendienst oder schau in unserer Knowledge Base nach.

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Webite-Builder sind Tools, mit denen du ohne Programmierkenntnisse eine Website erstellen kannst. Sie verfügen über eine „Drag-an-Drop“-Schnittstelle, die sehr einfach zu bedienen ist und dir viel Flexibilität bietet. Mit ein paar guten Fotos und einer einprägsamen Beschreibung kannst du im Handumdrehen eine fantastische Website erstellen. Klingt gut, oder?

Der Website-Builder von Regiondo ist die beste Option für dich, wenn du in der Freizeitbranche tätig bist. Bei der Entwicklung unseres Website Builders war unser Ziel ganz klar: eine maßgeschneiderte Lösung für Tour- und Freizeitanbieter! Der Regiondo Website Builder ist so einfach, dass du ihn mit Hilfe dieser 10-Schritte-Anleitung sehr schnell verstehen und anwenden kannst.

1. Setze dir ein klares Ziel

Bevor du anfängst, solltest du dir die Frage stellen, warum du eigentlich eine Website brauchst. Liegt dein Ziel hauptsächlich darin, mehr Tickets und Gutscheine zu verkaufen? Welche Touren und Aktivitäten willst du zeigen? Vielleicht ist dein Ziel auch, mehr Bewertungen zu bekommen? Am besten ist es, dein Ziel von Anfang an festzulegen. Denn das wird sowohl den Inhalt, als auch die Struktur deiner Website beeinflussen. Halte dich dabei an den SMART-Rahmen: Deine Ziele sollten spezifisch, messbar, erreichbar, realistisch und zeitgebunden sein.

2. Wähle das für dich richtige Template

Ist dein Ziel klar, dann kannst du jetzt den Regiondo Website-Builder öffnen. Der erste Schritt besteht darin, das Template auszuwählen, das du verwenden möchtest. Du kannst dabei aus verschiedenen Templates wählen – alle in responsive Design. Das bedeutet, dass sie sich automatisch an unterschiedliche Bildschirme anpassen. Mit anderen Worten: Deine Website wird sowohl auf dem Smartphone als auch auf dem Desktop fabelhaft aussehen. Jedes Template ist so gestaltet, dass sie die Bedürfnisse verschiedener Unternehmenstypen erfüllt. Du musst dich bei der Entscheidung über das richtige Template noch nicht auf auf Farben oder Bilder fokussieren – das folgt im nächsten Schritt.

3. Definiere dein globales Design

Nun, da du die für dich und dein Unternehmen passende Vorlage gefunden hast, musst du sie noch auf deine Marke anpassen. Wir empfehlen dir, mit dem Bereich Design zu starten – das findest du oben rechts in deinem Dashboard. Hier kannst du alle Einstellungen zur Anpassung der Website vornehmen. Du kannst beispielsweise Schriftarten ändern, deinen Standardhintergrund einstellen und die Farbe der Buttons bestimmen. Wenn du von Anfang an genaue Richtlinien festlegst, dann hast du ein konsistentes Markenbild. So sieht deine Website professionell aus und du verschwendest keine Zeit mit einzelnen Anpassungen. Eine vollständige Übersicht darüber, welche Änderungen du bei deinen globalen Designeinstellungen vornehmen kannst, erhältst du in hier.

4. Platziere deine wichtigsten Informationen zu deinem Unternehmen

Der nächste Schritt besteht darin, es deinen Kunden so einfach wie möglich zu machen. Sprich, sie sollten so schnell wie möglich finden, nach was sie auf deiner Website suchen. Wichtig zu wissen ist immer, wie sie mit dir  in Kontakt treten können und was deine Öffnungszeiten sind. Glaub uns, oft passiert es, dass die essenziellen Informationen auf einer Website vergessen werden. Daher findest du im Abschnitt „Content“ deines Dashboards eine vollständige Übersicht über alle Angaben, die du machen solltest. Dort hast du auch die Möglichkeit, dein Logo und Bilder hochzuladen. So bleibt dein Branding konstant! In diesem Bereich hast du außerdem die Möglichkeit, deine wichtigsten Dateien hochzuladen, die mit deinem Unternehmen in Verbindung stehen. Beachte dabei aber immer, dass die Größe deiner Dateien auf 50 MB begrenzt ist. Weitere Informationen zum Hochladen und Importieren deiner Daten findest du hier.

5. Entscheide, wie deine Website strukturiert werden soll

Alle unsere Templates – abgesehen vom One-Page – enthalten bereits vorgefertigte Seiten, anhand derer du dich orientieren kannst. Natürlich kannst du die Standardstruktur nach Belieben ändern. Wichtig ist aber, dass du eine Struktur findest, die zu deinen Zielen passt. Im Bereich „Pages“ kannst du neue Seiten erstellen, bestehende Seiten löschen oder umbenennen und auch hie Hierarchien ändern. So kannst du beispielsweise entscheiden, ob die Seite „Kontakt“ eine Unterseite der Seite „Über uns“ ist oder direkt von der Startseite aus zu erreichen ist. Du kannst die Reihenfolge deiner Seiten ändern, indem du sie einfach per Drag-and-Drop verschiebst. Du möchtest mehr Infos zu diesem Thema? Gar kein Problem, hier wirst du fündig.

6. Konfiguriere deine Website

Wenn die Struktur deiner Website steht, geht es jetzt ans Eingemachte! Nämlich die Konfiguration der einzelnen Seiten. Gehe dazu wieder in den Abschnitt „Pages“ in deinem Dashboard und wähle jeweils die einzelnen Seiten aus, um sie direkt zu bearbeiten. Außerdem sehr wichtig: Der Abschnitt „SEO“. Diesen findest du unter „Settings“. Wie du vielleicht schon weißt, verbesserte die SEO-Optimierung deiner Website die Sichtbarkeit bei Google. Damit deine Website ganz oben erscheint und du die richtigen Kunden ansprichst, solltest du immer darauf achten, dass deine Keywords und deine Metadescription einen echten Bezug zum Inhalt deiner Seite hat. Schau dir hier unseren Leitfaden zum Thema SEO-Optimierung an. 

7. Erstelle Inhalte für deine Seite

Der Editor unseres Regiondo Website Builders ordnet die Inhalte in Zeilen und Spalten an. Wie du dir bestimmt schon gedacht hast, sind die Zeilen für die horizontalen Abschnitte deiner Website. Du kannst Zeilen beispielsweise ganz einfach bearbeiten, indem du mit Rechtsklick auf einen leeren Bereich innerhalb der Zeile klickst. So kannst du den Hintergrund und auch die Abstände innerhalb der Zeile ändern. Jede Zeile enthält maximal vier Spalten. Standardmäßig werden die Spalten in der Desktop- und Tablet-Ansicht nebeneinander angeordnet und für mobile Nutzer vertikal gestapelt.
Dank der Widgets kannst du Inhalte wie Text, Bilder und Videos zu deiner Website hinzufügen. Widgets findest du auf der linken Leiste deines Editors. Du kannst dein gewünschtes Widget auswählen und es „ablegen“, wo du es auf deiner Website gerne haben möchtest. Auch hier gilt wieder das „Drag-and-Drop“-Prinzip. Erfahre hier mehr über „Widgets“ innerhalb des Regiondo Website Builders.

8. Errege mehr Aufmerksamkeit mit Hilfe von Popups

Nun hast du alle Seiten erstellt. Aber was, wenn eine entscheidende Information fehlt? Nehmen wir mal an, du möchtest auf deinen Newsletter oder ein zeitlich begrenztes Angebot hinweisen. In solchen Fällen bieten sich Popups an. Popups sind Fenster, die beim Surfen auf einer Website automatisch erscheinen und die Aufmerksamkeit des Leser sofort auf sich zieht. Auch in unserem Regiondo Website Builder kannst du Popups einsetzen! Dazu gehst du einfach auf „Personalize“ links von deinem Dashboard und erstellst einen für dich und deine Zwecke geeigneten Popup. Bist du damit feritg, musst du nur noch entscheiden, auf welcher Seite er erscheinen soll.

9. Bearbeite deine allgemeinen Einstellungen

Bevor du live gehst, solltest du die allgemeinen Einstellungen deiner Website im Bereich „Settings“ deines Dashboards überprüfen. In diesem Bereich kannst du einige wichtige Funktionen anpassen, darunter auch dein Favicon. Das Favicon ist ein kleines Bild, das neben dem Titel deiner Website im Tab deines Browsers erscheint. Es ermöglicht den Nutzern, deine Website auf einen Blick zu erkennen, auch wenn sie mehrere andere Websiten in ihrem Browser geöffnet haben. Unter „Site Icons“ innerhalb der Registerkarte „Settings“ hast du die Möglichkeit, dein personalisiertes Favicon hochzuladen. Da es in den Website-Einstellungen viel zu entdecken gibt, empfehlen wir dir, hier unsere Übersicht zu diesem Thema anzuschauen. Dort werden alle Funktionen noch einmal genauer erklärt.

10. Live gehen!

Jetzt ist es soweit! Du kannst mit deiner Seite live gehen. Hier haben wir dir eine kleine Checkliste zusammengestellt, die du vor dem Livegang unbedingt durchgehen solltest:

• Einheitliches Branding (Schriftarten, Logo, Favicon)
• SEO-Optimierung
• Content, Buttons und Formulare
• Responsives Design (Desktop, Tablet, Mobile)
• Sonstiges (Datenschutzseite, Opt-in-Felder, etc.)

Passt alles? Dann kannst du mit Click auf den Button „Publish“ in der oberen rechten Ecke deines Editors deine Seite live stellen. Jetzt bist du stolzer Besitzer einer eigenen und selbst erstellen Website. Tolles Gefühl, oder?

Ärmel hoch und ran an deine Website! Du möchtest noch mehr darüber erfahren, wie du deine eigene Website zu einem echten Erfolg machst? Dann empfehlen wir dir folgende Blogartikel:

• Webdesign Inspiration – Checkliste für Freizeitanbieter
• SEO in 2022: 8 SEO-Tipps für Freizeitanbieter
• In 10 Minuten zu deiner eigenen Website für Touren und Aktivitäten

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In 10 Minuten zur eigenen Website für Freizeitanbieter

Schritt 1: Website selbst erstellen vs. Agentur

Die erste Entscheidung, die getroffen werden muss: Die eigene Website selbst erstellen oder professionell von einer Agentur erstellen lassen?

Die Website von einer Agentur bauen zu lassen, hat zwei entscheidende Vorteile:

• Du kannst dich als Freizeitanbieter auf andere Bereiche des Unternehmens konzentrieren.
• Du hast eine professionelle Agentur mit der nötige Expertise an der Hand.

Die eigene Website selbst zu erstellen hat auf der anderen Seite auch ganz klare Vorteile:

• Du behältst die komplette Kontrolle darüber, wie deine Website aussehen soll und kannst nach Belieben neue Inhalte einstellen und sie nach deinen Wünschen optimieren.
• Die Kosten sind außerdem deutlich niedriger.
• Das Beste: Du brauchst keine technischen Vorkenntnisse, um deine eigene Website erstellen zu können! Es gibt mittlerweile sogenannte Content Management Systeme und Website Baukästen, die es dir ermöglichen, mit speziellen Templates deine eigene Website zu erstellen.

Mit Regiondo kannst du als Freizeitanbieter ab sofort deine eigene Webseite in nur wenigen Schritten erstellen. Mit unserem intuitiven Website Builder brauchst du keinerlei technische Vorkenntnisse. Unser Drag-and-Drop Editor erlaubt es dir, deine Website ganz einfach nach deinen Wünschen und Vorstellungen zu bauen. Dabei kannst du aus vielen verschiedenen Stilen, Schriften und Farben wählen, Bilder, Videos und Texte hinzufügen und deine Seite so oft verändern und optimieren, wie du magst. Gleichzeitig sind Webseiten, die mit unserem Website Builder erstellt wurden, zu 100 Prozent SEO-optimiert. Das bedeutet, dass Google deine Website im Rahmen des sogenannten Crawling Prozesses als positiv einstuft. Alle Seiten, die mit unserem Website Builder erstellt werden, haben kurze Ladezeiten, sind auch für Mobilgeräte optimiert und sind absolut benutzerfreundlich. Somit sind deine Chancen, für deine Keywords hoch gerankt zu werden, hoch und du erhältst maximale Sichtbarkeit auf den Suchmaschinen.

Schritt 2: Wähle ein Theme und Template

Hast du dich für die Erstellung deiner Website durch eine Agentur entschieden, übernimmt die Agentur die kommenden Schritte für dich. Mit einem Website Baukasten und unserem Website Builder hast du selbst die Freiheit, einfach und bequem deine Seite nach deinen Wünschen zu gestalten. Der erste Schritt ist es, ein Theme und Template zu wählen. Diese wurden bereits vorab von Webdesignern entwickelt, was bedeutet, dass du keinerlei Coding Kenntnisse brauchst. Du wählst einfach das Design aus, was dir am besten gefällt und am besten zu deinem Freizeitunternehmen und deinen Angeboten passt.

Schritt 3: Lade deine Texte und Angebote hoch

Jetzt ist es Zeit, deine Webseite mit informativen und überzeugenden Inhalten zu füllen. Erstelle eine Seite über dein Unternehmen selbst, damit Kunden noch vor der Buchung einen guten Eindruck von deinen Freizeitangeboten erhalten. Informationen rund um die Kontaktaufnahme sollten schnell auffindbar sein. Wichtig sind außerdem detaillierte Seiten zu deinen Angeboten und Preisen. Sämtliche Texte sollten für SEO optimiert sein. Das bedeutet zum Beispiel, dass deine Texte grammatikalisch einwandfrei und Sätze nicht zu lang sind. Eine Keyword Recherche mit SEO Tools wie SEMRush oder Ahrefs ist außerdem empfehlenswert.

Schritt 4: Füge Fotos und Videos hinzu

Wenn du deine eigene Website erstellst, brauchst du professionelle, hochwertige Fotos und Videos. Einerseits gibt das deinen Kunden einen viel besseren Eindruck von deinen Angeboten und gleichzeitig wirken sich Fotos und Videos positiv auf SEO (also deine Suchmaschinenplatzierung) aus. Falls du keine professionellen und hochauflösenden Fotos und Videos besitzt, empfiehlt es sich, diese für die Website zu erstellen. Achte aber darauf, dass du nicht zu viele Videos auf eine Seite packst, da das die Website enorm verlangsamen kann und dir somit eventuell Kunden verloren gehen. Auch Fotos sollten so optimiert sein, dass sie nicht zu lange Ladezeiten haben.

Schritt 5: Registriere eine Domain

Um dich so professionell wie möglich im Internet zu präsentieren, solltest du auf jeden Fall eine seriöse Domain für deine Website registrieren. Der Domain Name kann der Name deines Unternehmens sein, oder eine Abwandlung davon. Wenn du Freizeitaktivitäten innerhalb Deutschlands anbietest, sollte deine Domain möglichst mit .de enden. Auch .com ist akzeptabel. Eine Domain registrieren kannst du für wenig Geld zum Beispiel auf Namecheap.

Schritt 6: Beachte DSGVO und Online Recht

Wenn du deine Freizeitangebote in Deutschland und der europäischen Union vermarktest, braucht deine Website Hinweise auf Datenschutzrichtlinien, einen aktiven Cookie Opt-in sowie ein Impressum. Informiere dich hier auf jeden Fall genau, da ansonsten schnell ein Bußgeld drohen kann.

Schritt 7: Nutze Google Analytics und Search Console

Damit du auch stets genau weißt, wie viele Besucher deine Website täglich anlockt, was deine Besucher auszeichnet und von wo aus sie auf deine Website zugreifen, solltest du deine Seite unbedingt mit Google Analytics verbinden. Google Analytics zeigt dir zum Beispiel, von welchen Orten Besucher auf deine Seite zugreifen, wie alt sie sind und welches Geschlecht sie haben. Du kannst außerdem herausfinden, ob deine Besucher häufiger vom Handy oder vom Computer auf deine Webseite zugreifen.
Google Search Console ist ebenfalls empfehlenswert, da es dir weitere Analyse Statistiken gibt. Beispielsweise kannst du so herausfinden, für welche Keywords deine Website rankt, über welche Keywords die meisten deiner Besucher auf deiner Website landen. Dir werden außerdem SEO Optimierungsvorschläge angezeigt.

Um zu überprüfen, ob deine Website bezüglich Ladezeit, SEO-Performance, Sicherheit und Inhalt gut abschneidet, teste unsere SEO-Analyse.  Dieses kostenlose Tool erstellt einen Überblick deiner Website und gibt Vorschläge, wie du dein Suchmaschinenranking erhöhst und mehr organischen Traffic generierst.   

Schritt 8: Online Buchungssystem für Freizeitanbieter einbinden

Ein weiterer essenzieller Schritt ist es, ein Online Buchungssystem auf deine Website einzubinden. So können deine Kunden gleich mit wenigen Klicks sehen, welche deiner Angebote wann verfügbar sind und können sie anschließend bequem online buchen. So verzeichnest du nicht nur insgesamt mehr Buchungen und erhöhst deine Umsätze, sondern sparst auch selbst viel Zeit. Du behältst so außerdem stets den Überblick über all deine Buchungen. Mit Regiondos Online-Buchungssystem für Freizeitanbieter verwaltest du alle Buchungen an einem Ort, kannst Zahlungen online akzeptieren und sogar spezielle Barcodes für deine Tickets erstellen. Klingt spannend? Dann vereinbare jetzt eine kostenlose Demo mit uns!

Dich hat das Webiste-Fieber gepackt und du möchtest noch mehr erfahren?
Dann schau dir folgende Blogartikel doch mal genauer an:

• SEO in 2022: 8 SEO-Tipps für Freizeitanbieter
• Webdesign Inspiration – Checkliste für Freizeitanbieter
• So verwendest du den Regiondo Website Builder

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So einfach kann Webdesign sein – legen wir gleich los!

Webdesign Inspiration – Checkliste für Freizeitanbieter

1. Intuitive und gut gegliederte Seitenstruktur
2. Gut platzierte CTA Buttons
3. Hochqualitative Fotos und Videos
4. Optimierung für Mobilgeräte
5. Separate Seite für Kontakt und Anreise
6. Suche Webdesign Inspiration bei der Konkurrenz
7. Kalender mit allen Verfügbarkeiten für deine Aktivitäten
8. Soziale Netzwerke für maximale Präsenz
9. Informative und leicht verständliche Inhalte
10. Online-Buchungssystem auf deiner Webseite

1. Intuitive und gut gegliederte Seitenstruktur

Unsere erste Webdesign Inspiration: Die Optimierung deiner Seite sollte bei der Seitenstruktur und Navigation beginnen. Einerseits hilft dir das immens bei einer besseren Suchmaschinenplatzierung, denn ein wichtiger Google Ranking Faktor ist eine einfache und benutzerfreundliche Strukturierung. Andererseits hilft es auch deinen Kunden dabei, sich mit wenigen Klicks auf deiner Webseite zu bewegen und im Endeffekt eine Buchung abzuschließen.

Achte vor allem darauf, dass du ein übersichtliches und leicht verständliches Menü besitzt, von dem deine Kunden mit nur einem Klick auf die wichtigsten Seiten deiner Webseite gelangen können. Falls du mit wenigen Menüpunkten nicht auskommst, solltest du weitere Unterkategorien einteilen, beispielsweise für verschiedene Freizeitangebote. Verlinke also nur die Top Kategorien auf der Homepage und erlaube es deinen Kunden, ein weiteres Drag-Down Menü zu öffnen, wenn sie sich für die Unterkategorien innerhalb einer Kategorie interessieren.

Psst… ein simpler, aber effektiver Tipp von uns: Gestalte außerdem deine URLs verständlich und so kurz wie möglich!

2. Gut platzierte CTA Buttons

Der CTA (‘Call-to-Action’) Button verleitet deine Webseiten-Besucher dazu, den entscheidenden Schritt zu machen und deine Freizeitangebote zu buchen. Die Auswahl der Wörter auf dem CTA Button sollte also kurz und präzise sein und den Kunden zum Kauf bzw. zur Buchung auffordern. “Jetzt buchen!” ist einfach, aber effektiv. Achte auch auf die Farbwahl. Der CTA Button sollte keinesfalls rot sein, da das dem Nutzer gegenüber “Stop” signalisiert. Ideal sind grün oder blau, aber es ist auch empfehlenswert, verschiedene Farben auszuprobieren und zu sehen, welche Farbe die höchste Conversion Rate erzielt. Wichtig ist außerdem, sie gut sichtbar zu platzieren, sodass der Nutzer sie nicht erst suchen muss.

3. Hochqualitative Fotos und Videos

Fotos und Videos deiner Freizeitaktivitäten und deines Unternehmens geben dem Kunden einen guten Eindruck deiner Angebote und davon, was sie bei einer Buchung erwarten können. Gleichzeitig sind Fotos und Videos auch eine gute Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben. Achte darauf, dass alle deine Videos hochqualitativ und nicht verpixelt sind. Wenn du planst, mehrere Videos auf einer Seite zu zeigen, solltest du die Geschwindigkeit der Seite im Auge behalten. Wenn deine Seite nämlich sehr lange braucht, um die Inhalte zu laden, springen viele Nutzer schnell wieder ab und schließen deine Seite vor einer möglichen Buchung (“Bounce Rate”).

4. Optimierung für Mobilgeräte

Jeder hat heutzutage ein Smartphone, viele Menschen besitzen sogar ein Tablet. Die Nutzung des Internets über Mobilgeräte ist so hoch wie nie zuvor. Sehr häufig übersteigt die Anzahl der Mobil Nutzer sogar die der Nutzer, die vom Desktop zugreifen. Gerade für dich als Freizeitanbieter ist das wichtig, weil Menschen oft spontan oder von unterwegs aus eine Buchung von spannenden Freizeitaktivitäten auf dem Handy vornehmen. Stelle also unbedingt sicher, dass deine Webseite auch für Mobilgeräte optimiert ist, sodass dir keine Kunden verloren gehen. Gleichzeitig belohnt Google dich auch mit einer besseren Suchmaschinenplatzierung, wenn deine Seite für Mobilgeräte optimiert ist.

5. Separate Seite für Kontakt und Anreise

Mach es deinen Kunden so einfach wie möglich, dich zu kontaktieren, sei es für Fragen oder für Buchungen. Ideal ist eine separate Seite, auf der Kunden Kontaktdaten wie eine Telefonnummer, eine E-Mail Adresse und die Anschrift finden können. Ideal ist auch ein Kontaktformular, da Nutzer so nicht erst ihr E-Mail Postfach aufrufen müssen. Ein Live Chat und eine Whatsapp Nummer sind ebenfalls beliebt, gerade bei jüngeren Zielgruppen. Zusätzlich könntest du noch einen eigenen “Kontakt” Button anlegen, der auf allen Seiten deiner Homepage zu sehen ist und mit deiner E-Mail Adresse verlinkt ist.

Unten siehst du, wie du uns bei Regiondo kontaktieren kannst. Wie du siehst, geben wir dir sogar mehrere Optionen, wie du mit uns in Kontakt treten kannst – je nach deinem ganz persönlichem Anliegen.

6. Suche Webdesign Inspiration bei der Konkurrenz

Du brauchst Webdesign Inspiration oder möchtest herausfinden, wie die Seiten der Konkurrenz aussehen? Gut, denn das solltest du auch. Finde heraus, wer deine Mitstreiter sind und lerne von ihren Webseiten, was sie gut machen und was du besser als sie machen könntest. Google hilft dir hier weiter. Mach dir am besten Notizen und beachte vor allem Punkte wie Seitenstruktur, Navigation, Inhalte, CTA Buttons, Fotos und Videos.

7. Kalender mit allen Verfügbarkeiten für deine Aktivitäten

Um deinen Kunden eine Buchung noch einfacher zu machen, solltest du auf deiner Webseite einen Kalender mit verfügbaren Tagen und Zeiten für sämtliche deiner Aktivitäten einbinden. So müssen Kunden dich nicht erst mit Fragen nach Verfügbarkeiten kontaktieren und können sich gleich für eine Buchung entscheiden. Achte darauf, dass dein Kalender stets up-to-date ist. Mit Regiondo ist es übrigens ganz einfach, einen Kalender auf deine Webseite einzubinden. Die automatische Aktualisierung ist dabei inbegriffen. Eine kleine Webdesign Inspiration unseres Partners Eifelnomaden: Hier siehst du, wie unser Partner Eifenomaden die Regiondo Kalender-Funktion in seine Website implementiert hat.

Beispiel Kalenderansicht (Quelle: Eifelnomaden)

8. Soziale Netzwerke für maximale Präsenz

Neben einer Webseite solltest du auch eine Präsenz auf den wichtigsten Social Media Plattformen besitzen. Dazu gehören zum Beispiel Facebook, Instagram und TikTok. Durch die Nutzung mehrerer Kanäle erreichst du noch mehr Kunden und kannst auch ganz einfach weitere Eindrücke deiner Aktivitäten teilen. Zudem können auch Kunden selbst ihre Erfahrungen auf deinen Social Media Seiten teilen und dich dort kontaktieren. Auf deiner Webseite selbst solltest du deine Social Media Seiten durch gut sichtbare Buttons verlinken, sodass Besucher deiner Webseite schnell auf sie zugreifen können. Die Anzahl deiner Follower und Fans auf deinen Social Media Konten zeigen deinen Webseiten-Besuchern außerdem, dass du ein seriöser und empfehlenswerter Freizeitanbieter bist (“Social Proof”).

Extra Webdesign Inspiration von uns: Wenn du beispielswiese einen sehr schönen Instagram-Feed hast, dann kannst du diesen über diverse Tools in deine Website einbinden. So spiegelt deine Website auch den Look-and-Feel deines Social Media Auftritts wider.

9. Informative und leicht verständliche Inhalte

Selbstverständlich müssen die Texte sämtlicher Seiten auf deiner Webseite so informativ sein, dass sie dem Nutzer in kurzer Zeit alle wichtigen Informationen vermitteln. Dazu gehören detaillierte Informationen über deine Angebote sowie Preise und Buchungsmöglichkeiten. Deine Texte sollten leicht verständlich sein und dem Besucher schnell ein gutes Bild deines Unternehmens vermitteln. Achte auch darauf, stets Absätze zu benutzen, damit der Besucher nicht durch einen zu großen Textblock abgeschreckt wird. Um deine Texte auch für SEO zu optimieren, solltest du eine Keyword Recherche durchführen, beispielsweise mit SEO Tools wie Ahrefs oder SEMRush.

10. Online-Buchungssystem auf deiner Webseite

Als Freizeitanbieter solltest du unbedingt ein eigenes Online-Buchungssystem auf deine Webseite einbinden. Denn: Dir können wertvolle Kunden verloren gehen, wenn sie auf deiner Webseite nicht gleich und problemlos buchen können. Einer der vielen Vorteile ist es, dass ein Buchungssystem auf deiner Webseite 24/7 “geöffnet” ist, also keinerlei Öffnungszeiten unterliegt. So können deine Kunden jederzeit buchen. Kunden können außerdem gleich sehen, welche Angebote wann verfügbar sind und wie viel sie kosten. Mit dem Buchungssystem von Regiondo gelingt es dir, mehr Kunden zu gewinnen, deine Buchungen zu optimieren und deinen Umsatz erheblich zu erhöhen. Vereinbare jetzt ein unverbindliches Beratungsgespräch und erfahre mehr darüber, wie wir dich als Freizeitanbieter effektiv unterstützen können.

• In 10 Minuten zu deiner eigenen Website für Touren und Aktivitäten
• So verwendest du den Regiondo Website Builder
• SEO in 2022: 8 SEO-Tipps für Freizeitanbieter

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Die Lösung: Ein Online-Buchungssystem für Bootstouren. Ein solches Online-Buchungssystem steckt voller effizienter Funktionen und Vorteile, die du als Anbieter von Bootstouren unbedingt nutzen solltest. Warum genau sich ein Online-Buchungssystem für Bootstouren lohnt und welche Vorteile es hat, erfährst du hier.

Online-Buchungssystem für Bootstouren: 5 tolle Gründe, warum es sich lohnt

Ein Online-Buchungssystem für Bootstouren: Welche Vorteile hat das genau? Und wieso lohnt es sich, ein solches Buchungssystem zu nutzen? Hier die Top 5 Gründe:

1. Mehr Buchungen für Bootstouren verzeichnen

Ein Online-Buchungssystem für Bootstouren ermöglicht es dir, insgesamt deutlich mehr Buchungen zu verzeichnen. Kunden können rund um die Uhr online auf das Buchungsssystem zugreifen, sich Angebote und Termine ansehen und eine Buchung vornehmen. So geht dir garantiert kein Kunde verloren, denn der Kunde ist nicht abhängig von bestimmten Öffnungszeiten eines Ticketshops. Als individuell anpassbaren Ticketshop kannst du das Buchungssystem ganz einfach auf deiner eigenen Webseite integrieren.

2. Bootstouren auf Partner Plattformen vermarkten

Das Online-Buchungssystem auf deiner eigenen Webseite ist noch nicht alles. Mit dem Buchungssystem für Bootstouren von Regiondo hast du gleichzeitig auch Zugriff auf führende OTA Plattformen, auf denen du deine Bootstouren vermarkten kannst. Kunden können dabei gleich auf der Partner Plattform ihre Buchung vornehmen und müssen dabei nicht erst deine Webseite besuchen. Das Regiondo Online-Buchungssystem ist mit den Plattformen so verknüpft, dass du alle deine Buchungen an einem Ort verwalten kannst. Du musst deine Angebote so nicht erst manuell auf jeder Plattform hochladen. Unter den Partnern befinden sich unter anderem große Namen wie Jochen Schweizer, Viator und GetYourGuide. Regiondos Buchungssystem für Bootstouren ermöglicht es dir also, jeden Monat Millionen von Kunden zu erreichen und das Maximum deiner Kapazitäten auszuschöpfen.

3. Deutlich verringerter Zeitaufwand

Da das Online-Buchungssystem für Bootstouren vollständig automatisiert ist, verringerst du deinen täglichen Zeitaufwand deutlich. Sobald dein individuelles Buchungssystem auf deine Webseite integriert ist, können deine Kunden Angebote und Termine einsehen und selbstständig Buchungen vornehmen. Dabei nimmt das Buchungssystem auch kontinuierlich Analysen deiner Buchungen und Daten vor, sodass du stets den Überblick behältst und Statistiken rund um deine Buchungen und Kunden einsehen kannst. Die Zeit, die du durch das Online-Buchungssystem sparst, kannst du problemlos in andere Bereiche deines Bootsunternehmens stecken!

4. Zahlungen vereinfachen

Mit dem Online-Buchungssystem für Bootstouren gehören Probleme mit Zahlungsvorgängen der Vergangenheit an. Du kannst deinen Kunden ganz einfach die Möglichkeit bieten, genau so zu buchen und zu bezahlen, wie sie es bevorzugen. Das Regiondo Online-Buchungssystem unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, EC-Karten und Paypal. Es unterstützt außerdem 16 verschiedene Währungen, damit du Kunden aus aller Welt für deine Bootstouren gewinnen kannst. Wir garantieren bei allen Zahlungsvorgängen die höchste Sicherheit mit einer 256-bit Verschlüsselung der Daten. Du kannst übrigens auch Teilzahlungen akzeptieren und automatisch Rechnungen ausstellen!

5. Buchungen und Ressourcen besser verwalten

Regiondos Online-Buchungssystem für Bootstouren bietet dir zahlreiche Funktionen an, um dein Bootsunternehmen effizient zu managen. Integriert im Online-Buchungssystem ist der Buchungskalender, in den du alle verfügbaren Termine einträgst und zur Buchung anbietest. Mit diesem internen Kalender hast du die volle Kontrolle über deine Buchungen und kannst sie jederzeit anpassen. Du vermeidest so auch Überbuchungen, da das Buchungssystem automatisch Termine, die voll gebucht sind, aus dem Angebot nimmt.

Auch deine Ressourcen können mit dem Online-Buchungssystem ideal verwaltet und optimiert werden. Du kannst Ressourcen wie Boote, Guides und sonstiges Equipment für deine Bootstouren mit dem Regiondo Buchungssystem (und somit mit deinen Angeboten und deinem Buchungskalender) verbinden. So werden deine begrenzten Ressourcen stets automatisch auf deine Bootstouren verteilt. So verhinderst du effektiv Organisationsprobleme und Ressourcenmangel. Wie der Ressourcen Manager von Regiondo genau funktioniert, erfährst du hier.

Online-Buchungssystem für Bootstouren: Noch nicht überzeugt?

Die oben genannten fünf Gründe sind noch lange nicht alle Vorteile, von denen du mit einem Online-Buchungssystem für Bootstouren profitierst. Ein weiterer Grund, der klar für ein Online-Buchungssystem sprechen: Die Individualisierung des Ticketshops. Ganz ohne technische Vorkenntnisse kannst du den Ticketshop ganz nach Belieben anpassen und beispielsweise dein eigenes Logo und deine Unternehmensfarben einbinden. Kunden merken dabei nicht einmal, dass du das Online-Buchungssystem von Regiondo nutzt, da es sich um eine White Label Lösung handelt.

Ein Online-Buchungssystem für Bootstouren erlaubt es dir außerdem, Gutscheine und Coupons zum Verkauf anzubieten. Eines der Lieblingsgeschenke der Deutschen zu Festtagen wie Weihnachten und Geburtstagen ist der Geschenk Gutschein, was du dir als Anbieter von Bootstouren auf jeden Fall zu Nutzen machen kannst. Mit dem Regiondo Online-Buchungssystem kannst du individuelle Geschenkgutscheine und Coupons anbieten, die deine Kunden ganz einfach mit einem Klick kaufen können. So steigerst du deinen Umsätze enorm.

Weitere Vorteile eines Online-Buchungssystem: Vereinfachter und verbesserter Kundenservice, individuelle Preiskategorien, eigene Barcodes zum Scannen der Tickets. Du siehst also: Zahlreiche Gründe sprechen absolut für ein Online-Buchungssystem für Bootstouren!

Online-Buchungssystem für Bootstouren: Jetzt informieren

Regiondos Online-Buchungssystem für Bootstouren ist maßgeschneidert für dein Unternehmen. Egal, ob du Sightseeing Bootstouren veranstaltest, Kayaks und Jetskis zum Verleih anbietest oder deine Kunden auf spannenden Party Bootstouren unterhältst – Wir haben die passende, individuelle Lösung für dich. Unser Online-Buchungssystem für Bootstouren vereinfacht deine Prozesse und deine Verwaltung enorm und ermöglicht es dir, deutlich mehr Buchungen zu verzeichnen. Spreche jetzt ganz unverbindlich mit einem unserer Experten oder vereinbare eine kostenlose Demo. Wir freuen uns auf dich.

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Warum ist Ressourcen Management so wichtig?

Die Antwort liegt auf der Hand: Wenn du deine Ressourcen nicht organisierst, kann es zu Überbuchungen bzw. zu sich überschneidenden Buchungen kommen. Gleichzeitig sollten deine Ressourcen so optimal eingesetzt werden können, dass es die Effizienz deines Unternehmens steigert.

Nehmen wir ein Beispiel: Du bist Anbieter von Indoor Kletterkursen. Du bietest unterschiedliche Kurse an, wie beispielsweise Free Climbing und Klettern für Anfänger. Aktuell hast du nur einen Trainer, der Einzeltrainingskurse übernimmt. Ein Kunde bucht einen Kurs für Samstag um 10:00 Uhr. Dein Trainer ist also an diesem Tag und zu dieser Uhrzeit nicht mehr verfügbar und somit musst du andere Kurse, die für diesen Tag und Uhrzeit angeboten werden, blocken bzw. aus dem System löschen, damit es zu keiner Doppelbuchung kommt.

Hier kommen wir gleich zum nächsten Problem: Ressourcen Management kann unheimlich viel Zeit kosten. Wenn du deine Ressourcen manuell planst und organisierst, verschwendest du nicht nur viel Zeit, sondern machst möglicherweise auch Fehler. Statt Samstag um 10:00 Uhr hast du aus Versehen Sonntag um 10:00 Uhr blockiert. Oder du hast nicht schnell genug reagiert und die Doppelbuchung für Samstag um 10:00 Uhr hat bereits stattgefunden. Komplikationen sind bei manuellem Ressourcen Management im Grunde vorprogrammiert.

Die Lösung: Der Ressourcen Manager von Regiondo. Wir ermöglichen es dir, deine verfügbaren Ressourcen auf verschiedene Wege und zeitsparend zu organisieren und dadurch die Effizienz deines Unternehmens zu steigern. So erhältst du stets einen klaren Kopf! Im Anschluss stellen wir dir den Ressourcen Manager genauer vor, gehen auf die verschiedenen Funktionen ein und erklären, wie du dein Ressourcen Management mit Regiondo verbessern kannst.

Der Regiondo Ressourcen Manager: Welche Ressourcen wie organisiert werden können

Wie bereits erwähnt, gibt es unterschiedliche Arten von Ressourcen. Dazu gehören: Arbeitskräfte (z.B. Trainer und Guides), Räumlichkeiten (z.B. Räume, Hallen), Fahrzeuge (z.B. Fahrräder, Segways) und spezielle Ausrüstung (z.B. Fahrradhelme, Kletterschuhe). Im Folgenden erklären wir mit Beispielen, wie jede dieser Ressourcen organisiert werden kann.

1. Arbeitskräfte

Eine Arbeitskraft, also zum Beispiel ein Trainer oder ein Guide, ist eine Ressource, die nicht mit anderen Angeboten geteilt werden kann. So kann ein Trainer nur eine Buchung für einen einzelnen Kurs annehmen und nicht für zwei Kurse zur gleichen Zeit. Mit dem Regiondo Ressourcen Management kannst du deine Trainer für überlappende Zeitfenster anbieten. Falls eine Buchung durchgeführt wird, wird die Verfügbarkeit für diesen Trainer automatisch angepasst.

Beispiel: Du bietest verschiedene, geführte Museumstouren an. Einer deiner Guides ist für verschiedene Museen ausgebildet, du bietest also verschiedene Touren mit diesem Guide an. Ein Kunde bucht eine Museumstour mit diesem Guide in einem bestimmten Museum. Durch den Regiondo Ressourcen Manager wird dein Buchungskalender automatisch angepasst und so werden Doppelbuchungen sofort ausgeschlossen.

2. Räumlichkeiten

Räumlichkeiten, wie Hallen oder Räume, sind Ressourcen, die teilweise geteilt werden können. Das richtet sich nach der Räumlichkeit selbst und deinem Angebot. Räumlichkeiten können eine individuelle Anzahl an Buchungen annehmen. Das kannst du selbst festlegen und sobald das Limit erreicht ist, macht der Regiondo Ressourcen Manager weitere Buchungen für bestimmte Termine automatisch unmöglich.

Beispiel: Du bist Betreiber eines Schwimmbads. Die maximale Kapazität für einen Tag beträgt 300 Besucher. Sobald diese Schwelle erreicht ist (300 Buchungen an einem Tag), sind mit dem Regiondo Ressourcen Management automatisch keine weiteren Buchungen möglich.

3. Fahrzeuge

Fahrzeuge, wie Fahrräder, Segways und Kayaks, sind eine begrenzte Ressource, die zwischen Angeboten geteilt werden kann. Eine bestimmte Anzahl an Fahrzeugen kann also auf verschiedene Buchungen aufgeteilt werden. Es ist also mit dem Regiondo Ressourcen Manager möglich, Buchungen verschiedener Angebote für denselben Termin anzunehmen, ohne gleichzeitig Überbuchungen zu haben. So kannst du deine Verkäufe problemlos maximieren.

Beispiel: Du bietest Fahrradtouren an und du vermietest Fahrräder. Insgesamt besitzt du 20 Fahrräder. Wenn ein Kunde eine Fahrradtour bucht, wird die Anzahl an Fahrräder, die zum Verleih stehen, automatisch reduziert.

4. Spezielle Ausrüstung

Spezielle Ausrüstung, wie Fahrradhelme, Kletterschuhe und Schwimmbrillen, sind eine begrenzte Ressource, die bei Buchungen als zusätzliche Option hinzu gebucht werden können. Auch diese Ressource kann auf verschiedene Angebote aufgeteilt werden. Der Regiondo Ressourcen Manager automatisiert dies für dich.

Beispiel: Du bietest Indoor Kletterkurse an und vermietest gleichzeitig Kletterausrüstung wie Kletterschuhe. Wenn ein Kunde einen Kletterkurs bucht, kann er zusätzlich Kletterschuhe hinzubuchen. Die gesamte Anzahl an Kletterschuhen, die zur Verfügung steht (Verleih und Kletterkurs), wird dann automatisch reduziert.

Wie wird eine neue Ressource im Regiondo Ressourcen Manager hinzugefügt?

In dem folgenden Video erklären wir dir Step-by-Step, wie du den Ressourcen Manager von Regiondo verwendest.

Neben dem Ressourcen Manager bietet Regiondo noch weitere, essentielle Funktionen für die Organisation und Verwaltung deiner Freizeitunternehmens! Unsere Produkt-Experten beraten dich sehr gerne, welche konkreten Funktionen für dein Unternehmen besonders Sinn machen.

Du bist noch nicht so weit und möchtest lieber erstmal auf eigene Faust die Funktionen von Regiondo entdecken? Dann empfehlen wir dir unser Whitepaper „Digitalisierung als Schlüsselfaktor in der Freizeitbranche“

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10 wichtige Funktionen eines Buchungssystems

Das sind die wichtigsten Funktionen eines Buchungssystems für Anbieter von Touren und Freizeitaktivitäten – und Regiondo bietet dir genau das!

1. Gestalte deinen individuellen White Label Ticketshop

Unsere Buchungslösung ist individuell an deine Wünsche anpassbar und zu 100% White Label. Das bedeutet, dass das Regiondo Logo nirgendwo zu sehen ist. Stattdessen nutzt du einfach dein eigenes Logo! Du kannst außerdem aus vielen Farbkonzepten, Schriften, Stilen und Sprachen wählen, um dein Buchungssystem und deine Tickets ganz nach deinen Vorstellungen zu gestalten. Es wird außerdem ein breites Spektrum an Zahlungsmethoden unterstützt. So kann dein Shop genau so aussehen, wie du es gern hättest.

2. Dashboard Kalender zur besseren Übersicht

Simple, aber effektiv: Der Kalender ist einer der wichtigsten Funktionen eines Buchungssystems. Der Kalender in unserem Dashboard erfasst alle Buchungen und Termine und organisiert sie auf übersichtliche Weise. Dabei werden alle wichtigen Daten erfasst, wie beispielsweise Teilnehmer und Guides. Du kannst den Kalender außerdem nach deinen Wünschen gestalten und sogar mit anderen Kalendern wie Google, Apple und Outlook synchronisieren.

3. Erstellung eines individuellen Kundenaccounts

Bei jeder Buchung haben deine Kunden die Möglichkeit, ihren eigenen Kundenaccount zu erstellen. Ein solcher Account beinhaltet unter anderem eine Übersicht aller bisherigen Buchungen, die Möglichkeit, Gutscheine einzulösen und eine Liste der bisher abgegegeben Bewertungen zu deinen Produkten. Ein solcher Kundenaccount erleichtert es dem Kunden, zukünftige Buchungen schneller durchzuführen, eine bessere Übersicht über Buchungen und Tickets zu erhalten und ist auch äußerst effektiv als Tool für die Kundenbindung.

4. Rabatte, Gutscheine und dynamische Preise

Spricht man über die relevantesten Funktionen eines Buchungssystems, darf diese hier auf keinen Fall fehlen: Die Erstelung von Gutscheine, Coupons und Rabattcodes! Bei Regiondo kannst du außerdem deine Preise dynamisch gestalten. Das heißt, dass deine Preise von Angebot und Nachfrage abhängen und du beispielsweise in Zeiten mit geringerer Nachfrage auch geringere Preise anbieten kannst. Als Beispiel: Du bist Anbieter von Fahrradtouren. In den kühleren Monaten sinkt die Nachfrage und damit auch deine Preise. Im Frühling, Herbst und während der Schulferien steigen deine Preise, da die Nachfrage auch deutlich höher ist.

5. Kombi- und Zusatzangebote für höhere Umsätze

Durch Kombi-Angebote kannst du ähnliche oder sich ergänzende Produkte miteinander verknüpfen und dadurch einen zusätzlichen Service anbieten. Dadurch steigert sich auch der Wert des durchschnittlichen Warenkorbs eines Kunden. Als Beispiel: Du bietest eine City Tour in Berlin an. Kunden, die sich für diese Tour interessieren, könnten sich auch für andere Angebote vor Ort interessieren, beispielsweise ein Gourmet Dinner. So kann der Kunde beide Angebote gebündelt kaufen. Das spart dem Kunden Zeit und erhöht deinen Umsatz. Ein Zusatzprodukt kann beispielsweise bei einer Fahrradtour angeboten werden. Wer also eine Fahrradtour bucht, aber keinen eigenen Helm hat, kann diesen für eine Gebühr gleich hinzubuchen.

6. App zum Scannen von Tickets

Mit der Regiondo App (verfügbar für iOs und Android) kannst du Tickets ganz einfach vor Ort mit deinem Handy oder Tablet scannen und validieren. Dabei werden dir alle Kundeninformationen und Teilnehmerlisten aus deinem Buchungssystem automatisch zur Verfügung gestellt. Du kannst sogar deine eigenen scanbaren Barcodes in unserem Buchungssystem hochladen. Die Ticket Scanner App hat außerdem die Einstellung, nur Tickets zu einem bestimmten Datum oder Event zu validieren und ist auch offline verfügbar. Klicke hier, um mehr über die Ticket App zu erfahren.

7. Channel Manager: Alle Vertriebskanäle auf einer Plattform

Mit Regiondo kannst du alle Vertriebskanäle mit dem Channel Manager auf einer einzigen Plattform vereinen und steuern. Wir besitzen über 200 Vertriebspartner, unter ihnen große Namen wie Tripadvisor und Jochen Schweizer. Du kannst deine Angebote also mit unserer Hilfe problemlos bei Dutzenden von Partnerseiten anbieten und individuell gestalten.Seit 2021 sind wir sogar Advanced Connectivity Partner bei GetYourGuide und Viator.

8. Integriere deinen Shop auf Social Media

Facebook und andere soziale Netzwerke sind aus dem Marketing nicht mehr wegzudenken – Aber auch als Vertriebskanal sind sie mittlerweile äußerst effektiv! Du kannst deinen Shop mit Regiondo auf Facebook und Co. integrieren und noch mehr Verkäufe verzeichnen. Gleichzeitig fungiert Facebook auch hervorragend als Kommunikationstool mit deinen Kunden und ist daher eine entscheidende Funktion eines Buchungssystems!

9. Generierung von Analysen und Statistiken

Du möchtest wissen, wie viele Kunden ihr Ticket tatsächlich eingelöst haben? Wie viele Tickets du verkauft hast? Oder, bei welchen Zielgruppen deine Angebote besonders beliebt sind? Diese und noch viele andere Informationen werden automatisch in deinem Dashboard für dich aufbereitet. Dir werden außerdem Echtzeit Statistiken zur Verfügung gestellt, also kannst du beispielsweise live überprüfen, wie viele Tickets bereits gescannt worden sind. Du kannst alle Statistiken außerdem ganz einfach exportieren und individuelle Reportings erstellen. Sogar Google Analytics kann integriert werden.

10. Kundenkommunikation

Das wichtigste kommt zum Schluss: „Kommunikation“ ist einer der trivialsten, aber auch wichtigsten Funktionen eines Buchungssystems! Daher kannst du auch bei Regiondo die Kommunikation mit Kunden auf die Plattform verlagern. Dazu gehören die automatische Benachrichtigung bei Buchungsanfragen, eine informative Kundendatenbank, eine Nachrichtenfunktion, durch die Kunden sich direkt an dich wenden können und auch Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Bewertungsanfragen an deine Kunden. Alles auf einer Plattform.

Fazit: Vorteile und Funktionen eines Buchungssystems wie Regiondo

Die oben genannten zehn Punkte sind nur einige der zahlreichen Vorteile und Funktionen eines Buchungssystems wie Regiondo. Der wichtigste Punkt: Regiondo vereint Dutzende von Funktionen auf nur einer einzigen Plattform. Die Funktionen reichen von Vertrieb, über Marketing bis zu Analysen. Unsere Plattform ist dabei individuell gestaltbar und anpassbar und so übersichtlich, dass du dich gleich problemlos zurecht findest.

Und damit du dir keine Sorgen um die Sicherheit deiner Kundendaten machen musst: Regiondo nutzt modernste Technologien, um deine und die Daten deiner Kunden zu schützen. Dazu gehören unter anderem eine sichere SSL-Verschlüsselung und unsere Mitgliedschaft bei der Initiative Cloud Service Made in Germany.

Hast du weitere Fragen zu unserer Buchungssoftware? Kontaktiere uns jetzt und sprich mit unseren Experten über weitere, wichtige Funktionen eines Buchungssystems wie Regiondo.

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