Was ist Civitatis?

Civitatis wurde im Jahr 2008 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Madrid. Das Unternehmen gilt als führendes Online-Reisebüro für Touren, Aktivitäten und Tagesausflüge im spanischsprachigen Raum, zu dem unter anderem Spanien, Argentinien, Mexiko und ein großer Teil der Vereinigten Staaten gehören.

Heute bietet Civitatis mehr als 81.800 Erlebnisse in 3.670 Reisezielen an, die rund um die Uhr von seinen mehr als 14 Millionen Kund:innen gebucht werden können. Die folgenden Informationen über Civitatis stammen von Similarweb, einer renommierten Webanalyse- und Marktforschungsplattform.

• Stand 2023 hat Civitatis durchschnittlich 6,6 Millionen Besucher:innen pro Monat.
• Die Besucher:innen von Civitatis sind in der Regel sehr aktiv: Eine typische Sitzung dauert etwa 4 Minuten, und sie rufen jedes Mal mehr als 4 Seiten auf.
• Civitatis ist in Spanien sehr beliebt und zählt dort zu den 350 meistbesuchten Webseiten im Jahr.
• Das OTA schneidet auch auf globaler Ebene gut ab und gehört zu den 10.000 meistbesuchten Webseiten der Welt.
• Es ist keine Überraschung, dass Civitatis vor allem Besuchende aus spanischsprachigen Ländern anzieht: 45,87 % der Besucher:innen kommen aus Spanien, 9,81 % aus Argentinien und 4,23 % aus Kolumbien. Das Portal gewinnt auch in Brasilien (8,40 % der Gesamtnutzer:innen) und Italien (5 %) an Bekanntheit.
• Was die demografische Verteilung angeht, ist Civitatis besonders beliebt bei Menschen zwischen 25 und 34 (ältere Angehörige der Generation Z und jüngere Millenials). Andererseits ist die Verteilung der Geschlechter weitgehend gleich.
• Fast 19 % der Besucherzahlen von Civitatis werden durch Online-Werbung angelockt, was den starken Fokus des Unternehmens auf Online-Marketing verdeutlicht.
• Die Civitatis Android-App wurde über 1 Million Mal heruntergeladen und hat eine durchschnittliche Bewertung von 4,9/5 Sternen, was bedeutet, dass sie von ihren Nutzenden sehr gut angesehen ist. Die iOS-Variante ist mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,8/5 Sternen ebenfalls sehr beliebt.

Die Vorteile von Civitatis

Fragst du dich noch, ob du dich für eine Partnerschaft mit Civitatis entscheiden sollst? Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Vorteile:

• Civitatis wählt seine Partner:innen mit großer Sorgfalt aus und veröffentlicht niemals dasselbe Produkt oder dieselbe Aktivität in einem Reiseziel bei zwei verschiedenen Anbietern. Das bedeutet, dass du durch die Aufnahme in ihren Katalog eine hohe Sichtbarkeit erhältst.
• Wie die obigen Daten zeigen, kannst du mit der Hilfe von Civitatis deine Reichweite auf dem spanischsprachigen Markt vergrößern.
• Neben Spanisch ist die Webseite von Civitatis auch auf Englisch, Französisch, Italienisch und Portugiesisch verfügbar.
• Du musst keine Exklusivitätsklausel unterschreiben oder spezielle Rabatte für Civitatis-Kund:innen anbieten.
• Support rund um die Uhr und die Möglichkeit, deine Angebote in Echtzeit zu aktualisieren.
• Keine Mindestlaufzeit, d. h. du kannst deine Partnerschaft jederzeit kündigen.

Gebühren und Provisionen

Leider veröffentlicht Civitatis nicht die Provisionen, die es für die Buchungen auf seiner Plattform erhebt, da diese mit jedem seiner Partner:innen ausgehandelt werden. Die gute Nachricht ist, dass mit deinem Konto keine festen Kosten verbunden sind: Das Hochladen und die Pflege deiner Angebote ist völlig kostenlos.

Die Konkurrenz: Civitatis vs. Viator vs. GetYourGuide

Insgesamt gesehen ist Civitatis weniger bekannt als GetYourGuide und Viator, seine beiden Hauptkonkurrenten. Laut Similarweb verzeichnen diese beiden Plattformen weit über 20 Millionen Besucher:innen pro Monat, während Civitatis bei 6,6 Millionen liegt. Ganz anders sieht die Situation aus, wenn wir den Blick auf den spanischsprachigen Markt richten. In Spanien ist Civitatis bei weitem der beliebteste OTA, was sich dadurch verdeutlicht, dass GYG und Viator nicht in der Liste der 500 meistbesuchten Webseiten erscheinen.

So wird man Anbieter:in auf Civitatis

Du weißt nicht, wie man Anbieter:in auf Civitatis wird? Befolge einfach diese Schritte:

• Navigiere zur Civitatis-Plattform für Anbietende.
• Klicke auf die Schaltfläche „Registrierungsanfrage“, um die Registrierung zu starten.
• Vervollständige das Formular mit den erforderlichen Informationen. Hierfür musst du einen Benutzernamen und ein Passwort wählen, Angaben zu deinem Unternehmen machen und die Dienstleistungen beschreiben, die du verkaufen möchtest (du kannst auch einen Katalog beifügen).
• Deine Bewerbung wird vom Civitatis-Produktteam anhand ihrer internen Richtlinien beurteilt. Zu den Kriterien, die dabei berücksichtigt werden, gehören der Preis, der Wert und die vermeintliche Beliebtheit der von dir angebotenen Touren oder Aktivitäten. Vergiss nicht, dass das spanische OTA nur einen Anbieter pro Produkt in einem bestimmten Reiseziel zulässt.
• Wenn dein Antrag genehmigt wird, musst du dem Civitatis-Team die Registrierungsunterlagen, die Haftpflichtversicherung und die Bankverbindung deines Unternehmens zur Verfügung stellen.
• Das Team von Civitatis erstellt anhand der Angaben, die du bei der Registrierung gemacht hast, dein Angebot.
• Wie oben erwähnt, sind mit deinem Konto keine festen Kosten verbunden und du kannst es jederzeit auflösen.

Optimiere dein Angebot auf Civitatis

Angebote bei Civitatis veröffentlicht zu haben, ist nur der erste Schritt: Um das meiste aus der Plattform herauszuholen, ist es wichtig, deine Angebote zu optimieren. Folge diesen Tipps, um ein optimales Ergebnis zu erzielen:

Exzellente Fotos: Benutze hochauflösende, ansprechende Fotos, die deine Aktivität wahrheitsgemäß widerspiegeln.

Detaillierte Beschreibung: Sei so anschaulich wie möglich, indem du hervorhebst, was deine Touren und Aktivitäten einzigartig macht und warum die Kunden sie buchen sollten.

Kundenbewertungen: Ermutige deine Kundschaft, Bewertungen auf deinem Civitatis-Angebot zu hinterlassen, da diese deine Glaubwürdigkeit erhöhen und mehr Buchungen nach sich ziehen können.

Verfügbarkeiten: Aktualisiere regelmäßig deine Verfügbarkeiten, damit Kund:innen deine Angebote leicht buchen können.

Integration mit Regiondo, Europas führendem Buchungssystem

Sobald du ein Civitatis-Anbieter geworden bist, ist die Verwaltung deiner Angebote, Buchungen und Kundenkontakte die nächste große Aufgabe. Dieser Prozess kann jedoch durch die Integration mit einem robusten Buchungssystem wie Regiondo optimiert und effizienter gestaltet werden.

Zentrales Management: Es ist ein großer Vorteil, alle deine Buchungen aus verschiedenen Plattformen an einem Ort zu haben. Regiondo bündelt all deine Buchungen von Civitatis und anderen Kanälen und bietet ein gemeinsames Dashboard, auf dem du deine Reservierungen einfach verwalten, deine Unternehmensleistung verfolgen und einen klaren Überblick über deine Aktivitäten haben kannst.

Updates in Echtzeit: Dank der Integration von Regiondo mit Civitatis kannst du deine Verfügbarkeit in Echtzeit aktualisieren. Das bedeutet, dass das System bei einer Buchung automatisch die verfügbaren Plätze auf allen Plattformen anpasst, um das Risiko von Doppelbuchungen zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf für deine Kunden zu gewährleisten.

Einfachere Kommunikation: Mit Regiondo kannst du ganz einfach mit deinen Kund:innen kommunizieren, automatische Bestätigungen und Erinnerungen verschicken und alle ihre Informationen für einen besseren Service und ein besseres Kundenmanagement im Auge behalten.

Höhere Effizienz: Durch die Automatisierung von Aufgaben wie Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Aktualisierung deiner Verfügbarkeit sparst du mit Regiondo Zeit und hast weniger manuelle Arbeit. Durch diese gesteigerte Effizienz hast du mehr Zeit, dich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist – außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und zu realisieren.

Einfaches Setup und Support: Regiondo einzurichten und in Civitatis zu integrieren ist einfach, und Regiondos Support-Team steht dir bei jedem Schritt zur Seite. Für weitere Informationen siehe dir bitte unsere Wissensdatenbank an.

Fazit

Wer auf dem spanischsprachigen Markt Fuß fassen will, findet keinen besseren Verbündeten als Civitatis. Die globale Reichweite von Civitatis, gepaart mit seiner robusten und benutzerfreundlichen Plattform, bietet eine hervorragende Gelegenheit für Unternehmen, die ihren Kundenkreis erweitern möchten. Wenn du bereits Regiondo nutzt, kannst du dich ganz einfach über unseren Channel Manager mit Civitatis vernetzen. Falls du noch nicht mit unserem hochmodernen Buchungssystem vertraut bist und mehr darüber erfahren möchtest, vereinbare eine kostenlose Demo mit einem unserer Berater.

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Was ist GetYourGuide und das Connectivity Partner Program?

GetYourGuide wurde 2009 gegründet und ist der weltweit führende Vertriebskanal für Touren, Aktivitäten und Attraktionen.

Das GetYourGuide Connectivity Partner Program richtet sich an Anbietende von Buchungssystemen und Vertriebskanälen in der Touren- und Aktivitätsbranche, die API-Integrationen mit GetYourGuide anbieten. Die Partner:innen werden jährlich auf der Grundlage ihrer API-Leistung, ihrer API-Funktionen und ihres Geschäftswerts und Engagements für GetYourGuide bewertet. Die Unternehmen, die die höchsten Standards einhalten, werden mit dem Premium-, Advanced- oder Regular-Status belohnt.

Was bedeutet der Premium-Status?

GetYourGuide ist seit vielen Jahren ein wichtiger Teil des Vertriebsnetzes von Regiondo. Unsere Kund:innen können Touren und Aktivitäten auf GetYourGuide ganz einfach über ihr Regiondo-Konto verkaufen.

Wir bei Regiondo haben uns zum Ziel gesetzt, Veranstaltenden das beste Erlebnis zu bieten, Buchungsprozesse zu vereinfachen und die Reisebranche auf ein neues Niveau zu heben. Die Premium-Partnerschaft ist ein wichtiger Meilenstein für uns, und wir sind stolz darauf, dass wir diesen Status für unsere Innovationen und unser langjähriges Engagement erhalten haben. Regiondo hat die beste API-Leistung, den besten Funktionsumfang und das beste geschäftliche Engagement gezeigt, was uns zu einer der besten Buchungssystemen für Reise- und Aktivitätsanbieter:innen in Europa macht.

Wir werden diese beeindruckenden Standards bis 2022 und darüber hinaus beibehalten, um unserem Klientel und Partner:innen weltweit bessere Konnektivität und Vertrieb zu bieten!

Interesse, dich mit GetYourGuide zu verbinden?

Möchtest du dein Vertriebsnetz ausbauen, deine Angebote in größerem Umfang bewerben und die beste Konnektivität der Branche erleben? Lies unseren Artikel, um zu erfahren, wie du dich mit GetYourGuide verbinden kannst, oder vereinbare eine Demo bei uns, um zu erfahren, wie dein Unternehmen die Vorteile dieser Integration nutzen kann.

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Das ist es, was Airbnb Entdeckungen Ihnen anbietet.

Airbnb Entdeckungen sind Aktivitäten, die von einheimischen Gastgebern oder Reiseveranstaltern auf der ganzen Welt organisiert werden. Möglicherweise sind Sie bereits mit dem Hauptprodukt von Airbnb vertraut, einer Plattform, die lokale Hausbesitzer mit Reisenden an einem bestimmten Ort zusammenbringt. Sie zeigt den Reisenden aber nicht mehr nur, wo sie wohnen, sondern auch, was sie unternehmen können.

Was sind Airbnb Entdeckungen?

Airbnb Entdeckungen verbindet örtliche Reise- und Aktivitätenanbieter mit Reisenden, die einzigartige Touren erleben möchten, die sie nirgendwo anders buchen können. Tatsächlich gibt es eine steigende Nachfrage nach authentischeren Touren und Erlebnissen. Eine Studie von Booking.com mit 20.500 Reisenden weltweit ergab, dass 62% der Reisenden neue Kulturen erleben wollen, 52% lokale Spezialitäten probieren und 33% neue Menschen treffen möchten.

Laut TripAdvisor sind legendäre Wahrzeichen und Sehenswürdigkeiten zwar nach wie vor die am häufigsten gebuchten Touren von Reisenden, aber kulturelle Erlebnisse wie Kochkurse und kulinarische Touren wuchsen um 51% bzw. 49% im Jahr 2018.

Die Menschen zeigen in der Tat ein Bedürfnis nach einzigartigen Touren und Erlebnissen und Airbnb hörte diesen Appell. Mit dem Slogan „Leben wie ein Einheimischer“ bietet ‚Airbnb Entdeckungen‘ Touren in verschiedenen Nischen an, die es den Reisenden ermöglichen, ihre Hobbys und Interessen zu genießen, auf eine ganz neue Art und Weise und in einer völlig neuen Atmosphäre.

Das Beste daran ist, dass Reiseführer und Aktivitätenanbieter keine Unterkünfte auf Airbnb führen müssen, um eine Airbnb Entdeckung anbieten zu können; und Reisende müssen nicht in einem Airbnb Haus übernachten, um an einer Airbnb Entdeckung teilzunehmen.

Das macht die Sache interessant.

Hier die wichtigsten Informationen über Airbnb Entdeckungen:

• Das Angebot richtet sich an alle Touristen während ihres Aufenthaltes an einem bestimmten Ort, sowie an einheimische Touristen, die ihre Gegend auf eine andere Weise erleben wollen.
• Die Entdeckungen werden von Einheimischen geleitet und gehen über die traditionellen Touren und Erlebnisse hinaus, die typische Reise- und Aktivitätenanbieter führen.
• Jeder Einheimische kann sich auf der Plattform Airbnb Entdeckungen anmelden und seine Leidenschaft mit der Welt teilen.
• Es gibt keinen bestimmten Markt für Airbnb Entdeckungen. Einige Touristen nutzen die Plattform, um neue Leute kennenzulernen, während andere sie einsetzen, um an einzigartigen regionalen Angeboten teilzunehmen.
• Das Angebot spricht sowohl Gruppen- als auch Einzelreisende an.
• Airbnb Entdeckungen ist ein ganz anderer Service als Airbnb Unterkünfte. Gastgeber müssen keine Übernachtungsgäste in ihrem Haus haben, um teilnehmen zu können, es sei denn, die Entdeckung macht es erforderlich.
• Die Veranstalter von Airbnb Entdeckungen können ein Angebot führen, wann immer es ihr Zeitplan erlaubt, ohne Einschränkungen in Bezug auf die Anzahl der Veranstaltungen, die sie für eine bestimmte Entdeckung durchführen können.

Also, wie unterscheidet sich Airbnb Entdeckungen von anderen online Aktivitätsanbietern wie GetYourGuide?

Betrachten wir kurz die Touren- und Aktivitätslandschaft der Konkurrenz.

Wettbewerbsumfeld

Airbnb steht im Wettbewerb mit einigen großen Unternehmen auf dem Markt.

Airbnb Entdeckungen positioniert sich auf dem Markt als eine Plattform, die einzigartige und exklusive Gelegenheiten für Reisende bietet, die „wie ein Einheimischer leben“ wollen. Im Wesentlichen richten sie sich an diejenigen Reisenden, die nicht als „Touristen“ gesehen werden wollen. Dieses Marktsegment ist jedoch relativ klein.

Bei weltweiten Einnahmen aus Touren und Aktivitäten, die Phocuswright auf unglaubliche 135 Milliarden Dollar geschätzt hat, wurden nur 4 Prozent dieser Einnahmen durch Online-Anbieter wie Viator und GetYourGuide erzielt. Aus den Daten geht hervor, dass sich Leute bei der Buchung von Touren die Online-Anbieter noch nicht zu eigen gemacht haben. Warum?

Da Touristikunternehmen den Online-Markt noch nicht vollständig erschlossen haben, passen sich die Reisenden auch nur langsam an plötzliche Veränderungen an. Zum Beispiel buchen die meisten Reisenden ihre Unterkunft (auf der anderen Seite der Welt) bequem online, weil sie das gewohnt sind – es ist ein gut etablierter Reisemarkt online.

Wenn es um die Buchung von Touren und Aktivitäten geht, ziehen es Reisende vor zu warten, bis sie am Zielort sind, bevor sie buchen. Sie wollen Empfehlungen vom Hotel, in dem sie übernachten, und von Einheimischen und anderen Touristen, die sie treffen. Tatsächlich kennen Touristen laut Phocuswright die Mehrheit der Reiseveranstalter nicht, die an ihrem Reiseziel operieren.

Wozu also taucht Airbnb in ein so kleines Marktsegment mit großen Konkurrenten ein?

Airbnb Entdeckungen versucht nicht wirklich, mit traditionellen Reiseveranstaltern zu konkurrieren. Sie wollen das kleine und unkonventionelle Marktsegment derer ansprechen, die wirklich wie ein Einheimischer reisen wollen. Zusätzlich ist die maximale Gruppengröße für Airbnb Entdeckungen 10 Personen, was bedeutet, dass das Unternehmen nicht versucht, mit traditionellen Tour- und Aktivitätsunternehmen in Wettbewerb zu treten. Zumindest noch nicht.

Andererseits glaubt ihr Konkurrent GetYourGuide, seinen Marktanteil auszuweiten, sobald sich Reisende daran gewöhnt haben, Touren und Aktivitäten vorzeitig zu buchen. Sie setzen auch auf den bereits erwähnten Trend, dass Leute immer noch lieber legendäre Denkmäler und Sehenswürdigkeiten besuchen. Deshalb konzentrieren sie sich darauf, traditionelle Erfahrungen von etablierten und professionellen Reiseleitern zu vermitteln. Dieses Modell ist sicherlich leicht erweiterbar.

Airbnb hingegen hat sich für ein individuelles Modell entschieden, das von einigen als zu nischenhaft und schwer skalierbar kritisiert wurde.

Vielleicht setzt Airbnb darauf, mehr Vertrauen bei den Reisenden zu gewinnen, um sie dazu zu bringen, Touren im Voraus zu buchen. Worauf sich die Plattform vielleicht verlassen kann ist, dass sie umfassend ist und sowohl Anfänger als auch erfahrene Reiseveranstalter koexistieren können, um mit den großen Anbietern(Viator, GetYourGuide und Klook) zu konkurrieren. Bis jetzt funktioniert es.

Und Sie können daran teilhaben.

Sollten Sie eine Airbnb Entdeckung anbieten?

Der Hauptgrund, eine Entdeckung auf Airbnb zu organisieren, ist, dass es derzeit einer der größten Online-Reiseanbieter der Welt ist, der Millionen von Reisenden versorgt. Es ist einfach eine großartige Gelegenheit, Ihre Touren und Angebote vor potenzielle Kunden zu bringen.

Obwohl diese Präsenz überzeugend ist, sollten Sie bedenken, welche Art von Reisenden Airbnb Entdeckungen anziehen möchte: Reisende, die wie Einheimische leben und wirklich einzigartige regionale Touren erleben wollen. Sie sind wirklich nicht an den traditionellen nullachtfünfzehn Touren und Aktivitäten interessiert. Diese Reisende wollen unverwechselbare und maßgeschneiderte Touren, die anderswo nicht leicht zu finden sind.

Sind Sie bereit, gewillt und begeistert davon, das anzubieten? Wenn nicht, ist Airbnb Entdeckungen möglicherweise nicht die richtige Plattform für Sie.

Wenn Sie jedoch bereit sind, in das Programm einzutauchen, sollten Sie Folgendes wissen, um als Anbieter von Airbnb Entdeckungen zu beginnen.

Als Veranstalter von Airbnb Entdeckungen loslegen

Erstellen Sie ein einzigartiges Profil

Da Airbnb den Reisenden ausschließlich einmalige kulturelle Erlebnisse bieten möchte, müssen Sie sich von der Konkurrenz abgrenzen. Sie sollten eine detaillierte Beschreibung Ihrer Tour und Ihres Aktivitätsangebots erstellen, die Sie von der Konkurrenz abhebt. (Erwägen Sie, Bildmaterial wie Videos zu verwenden, um Reisende anzulocken und sich von anderen zu differenzieren.)

Spezialisieren Sie sich

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Unternehmen die richtige Wahl für Airbnb Entdeckungen ist, warum überlegen Sie nicht, eine spezielle Tour anzubieten, die von Ihrer Konkurrenz nicht angeboten wird? Es ist tatsächlich eine gute Gelegenheit neue Touren oder eine Ihrer weniger beliebten Touren zu erproben.

Lesen Sie die Richtlinien für Airbnb Entdeckungen durch

Vor der Anmeldung kann es sinnvoll sein, die Nutzunsbedingungen von Airbnb Entdeckungen zu lesen. Nachdem Sie diese gelesen haben, können Sie eine (unkomplizierte) Online-Bewerbung ausfüllen. Nach der Genehmigung können Sie mit dem Anbieten der Tour beginnen.

Verstehen Sie die Gebühren von Airbnb Entdeckungen

Es gibt einen großen Unterschied in den Vermittlungsgebühren zwischen dem Übernachtungsgeschäft von Airbnb und dem Anbieten von Aktivitäten. Während über den Beherbergungsbetrieb eine Provision von 3% (und zusätzliche Gebühren für Gäste) erhoben wird, berechnet Airbnb für Entdeckungen eine Provision von 20% pro Buchung.

Bei der Festlegung Ihrer Preisstruktur müssen Sie die 20%ige Provision im Auge behalten (die Provision wird abgezogen, bevor Sie Ihre Zahlungen erhalten).

Der Kalender von Airbnb Entdeckungen

Airbnb hat einen Kalender, der Ihnen hilft, Ihre Buchungen auf der Plattform zu verwalten. Sie haben jedoch nicht die Möglichkeit, diesen Kalender mit Ihrem eigenen Reservierungssystem zu verbinden. Das bedeutet, dass Sie Ihre Reservierungen manuell verfolgen oder einen Weg finden müssen, Airbnb-Buchungen in Ihr eigenes Reservierungssystem zu importieren.

Wenn Sie Regiondo als Buchungssoftware verwenden, können Sie Ihre Airbnb-Buchungen manuell importieren. Noch kein Konto? Vereinbaren Sie noch heute eine kostenlose Demo.

Zahlungen und Versicherung

Airbnb führt die Zahlung innerhalb von 24 Stunden nach der Veranstaltung Ihrer Aktivität oder Tour aus. Die Zahlung wird über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode erledigt, die je nach Land unterschiedlich ist. Die lokale Versicherungs- und Lizenzvereinbarung liegt bei Ihnen – Airbnb bietet keinen kostenlosen Versicherungsschutz gegen Haftungsansprüche über 1 Million US-Dollar.

Berücksichtigen Sie die minimalen Gästezahlen

Es gibt keine Mindestanzahl für Teilnehmer bei Airbnb Entdeckungen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Tour oder Aktivität auch dann durchführen müssen, wenn sie von nur einem Kunden gebucht wird. Es gibt jedoch einige Umstände, in denen Sie eine Reservierung aus wichtigem Grund stornieren können. Wenn Sie Ihre Reservierungen wiederholt stornieren, behält sich Airbnb das Recht vor, Sie von der Liste zu streichen.

Wenn Sie all diese Faktoren beleuchtet haben, können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, ob Airbnb Entdeckungen für Ihr Tour- und Aktivitätsgeschäft geeignet ist.

Fazit

Die Daten lügen nicht. Reisende von heute sehnen sich nach einzigartigen Reiseerlebnissen. Airbnb speist dieses Bedürfnis und stellt sich auf, um einen großen Teil dieses Marktes zu erobern. Es kann jedoch noch eine Weile dauern, bis die Plattform diesen Markt beherrscht.

Das Wettbewerbsumfeld ist robust und die Tatsache, dass sich Reisende die Dienste von Touren- und Aktivitätsanbieter online noch nicht zu eigen gemacht haben, macht es noch schwieriger. Aber Airbnb investiert in sich selbst, vielleicht sollten wir das auch tun?

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Und wir freuen uns, bekanntgeben zu können, dass Regiondo zum Premium Connectivity Partner 2023 von GetYourGuide ernannt wurde!

Heute sehen wir uns an, was Sie alles wissen müssen, um ein Lieferant von GetYourGuide zu werden. Wir beginnen mit einigen Hintergrundinformationen und verleihen Ihnen einen tieferen Einblick in die Gründe, warum der Beitritt zu GetYourGuide eine gute Idee ist. Danach sehen wir uns an, wie Sie Support und wichtige Kontaktinformationen erhalten. Schließlich werden wir zeigen, wie Sie sich als GetYourGuide-Anbieter registrieren und zwar auf super einfache Art und Weise.

Bereit? Legen wir los.

Aktivieren Sie GetYourGuide und viele weitere Kanäle im Regiondo Channel Manager. Aktualisieren Sie Ihre Angebote und Verfügbarkeit an einem einzigen Ort, anstatt jeden Eintrag manuell durchzugehen. 

Was Sie über GetYourGuide wissen müssen – die Fakten

GetYourGuide wurde 2009 in Zürich gegründet. Dessen ungeachtet befindet sich der Hauptsitz in Berlin und Vertretungen in Städten wie Paris, Hong Kong und Barcelona.

Sind Sie Käufer, hilft Ihnen GetYourGuide bei der Buchung von Touren, Attraktionen und Aktivitäten weltweit. Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung einer relevanten und personalisierten Erfahrung für die Endnutzer. Benutzer können Ergebnisse nach Standort und sogar nach lokalen Orientierungspunkten filtern und dabei viel Zeit sparen.

Der Hauptumsatz von GetYourGuide hingegen stammt aus den Gebühren für Lieferantenprovisionen. Daher hat sich das Team der Bereitstellung einer robusten Buchungsplattform verschrieben und sogar eine mobile App für Lieferanten entwickelt, um Buchungsaktivitäten zu verfolgen.

Mit einem Netzwerk von über 1‘000 Vertriebspartnern hilft GetYourGuide seinen Lieferanten, ein globales Publikum zu erreichen. Neben den fast 5 Millionen monatlichen Besuchen auf seiner Hauptwebsite, hat es namhafte Partnerschaften mit Reise-Webseiten und großen Fluggesellschaften wie easyJet, Emirates und KLM.

Nachdem GetYourGuide 2013 mehr als $170 Millionen eingeworben und zwei seiner Konkurrenten aufgekauft hat, hat sich die Plattform zu einem Global Player entwickelt. Aber Konkurrenten wie Viator und Musement stecken ernsthaft Geld in Werbung und machen das Vorankommen nicht einfach.

Allerdings scheinen CEO Johannes Reck und sein Team auf eine hochwertige Nutzererfahrung gesetzt zu haben, um das Wachstum voranzutreiben. Die mobilen Apps von GetYourGuide erzielen zusammen fast 200‘000 Downloads pro Monat und weisen sehr gute Bewertungen auf, was ein Hinweis darauf ist, dass die Verbraucher gut behandelt werden. Zum Vergleich: Diese Zahl ist fast viermal höher als die monatlichen Downloads von Viator.

Die meisten Besucher kommen aus den USA (10%), gefolgt von Deutschland, Spanien und Großbritannien. Die Besucher sind auf dieser globalen Plattform gut verteilt, so dass Sie Buchungen aus einer Vielzahl von Ländern erwarten können.

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Warum Lieferant von GetYourGuide werden?

GetYourGuide hat als reiner Provisionsservice ein hohes Interesse, Ergebnisse für Sie zu liefern. Der Umsatz des Unternehmens wächst synchron zum Verkauf der Lieferanten, so dass es hart arbeitet, um Buchungen für Sie zu erreichen. Wie genau funktioniert das?

Erstens kann die globale Präsenz von GetYourGuide neue Kunden erreichen, auf die Sie ansonsten keinen Zugriff haben. Sie können von der Verfügbarkeit der Plattform in 22 Sprachen profitieren und mehr internationale Reisende gewinnen, insbesondere wenn Ihre Website nur für lokale Suche und für weniger Sprachen optimiert ist. Die Plattform kann diese Zielgruppe über ihre eigene Website und mit über 1‘000 Vertriebspartnern auf der ganzen Welt erreichen.

Wie für andere Online-Reisebüros (OTAs, Online Travel Agents) liegt der Hauptvorteil darin, dass der Betreiber effizientes Marketing für Sie durchführen. Aber im Gegensatz zu den meisten Mitbewerbern zeigt GetYourGuide Ihren Namen zusammen mit Ihren Angeboten an, so dass die Leute direkt buchen können. Es ist eine gute Gelegenheit, die Markenexposition zu verbessern und Direktbuchungen zu erhöhen.

Eine andere Unterstützung, die GetYourGuide Ihnen bietet, ist ihre kostenlose Produkt-Optimierung sowie Übersetzungsdienste. Wie bereits erwähnt, verdient das Unternehmen nur dann Geld, wenn Sie einstreichen, und achtet deshalb besonders darauf, dass Sie hervorstechen. Sie erhalten außerdem ausgezeichnete Analyse-Tools, mit denen Sie die Ergebnisse verfolgen und bei Bedarf optimieren können.

Darüber hinaus ist GetYourGuide immer noch unabhängig, da es nicht – wie einige Konkurrenten – von großen Marken aufgekauft wurde. Gepaart mit der umfangreichen Finanzierungsrunde kann sich das Unternehmen darauf konzentrieren, eine bessere Benutzererfahrung zu bieten, ohne Einflüsse von Unternehmen. Dies erlaubt langfristiges Planen, was GetYourGuide zu einem zuverlässigen Partner macht.

Und wie kann die Plattform den Verbrauchern einen so guten Service bieten? Da sie keine zusätzlichen Reiseleistungen wie Hotel- und Flugbuchungen anbietet, können die Ressourcen von GetYourGuide ganz auf die Zufriedenstellung einer bestimmten Kundengruppe eingesetzt werden. Dies bedeutet, dass Sie sich gezielt an ein relevantes Publikum und nicht nur an Reisende allgemein wenden.

Und schließlich, falls Ihre Angebote für Mobiltelefone nicht optimiert sind, können Sie sich bei den Smartphone-Apps mitanhängen. Auf diese Weise können Sie an die wachsende Nutzergemeinschaft von GetYourGuide herankommen, ohne groß Geld ausgeben zu müssen.

GetYourGuide Lieferantenbetreuung und Kontaktdaten

Ein wichtiger Aspekt für GetYourGuide-Anbieter ist die Knowledge Base und der Support. Klare Richtlinien regeln alles, von der Anmeldung bis zur Verwaltung Ihrer Konto- und Rechnungsinformationen.

Und wenn Sie eine Frage haben, die nicht abgedeckt ist, können Sie sich kurzerhand über ein Kontaktformular mit dem Team in Verbindung setzen. Darüber hinaus können Sie GetYourGuide auf ihren Social-Media-Plattformen folgen, wo Sie mühelos einen Chat starten und Updates verfolgen können.

GetYourGuide Provisionsgebühren

Sobald Sie sich registriert haben, wird sich ein Mitglied des GetYourGuide-Teams mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Provisionssätze mit Ihnen zu besprechen. Die Gebühren richten sich nach Ihrer geografischen Lage und der Art der von Ihnen angebotenen Aktivitäten. Im Allgemeinen können Sie Provisionssätze im Bereich von 20% – 30% erwarten, mit Rabatten für Lieferanten mit hohem Volumen.

Wie man sich als GetYourGuide-Lieferant registriert

GetYourGuide-Anbieter reichen von Touren- und Aktivitätenanbietern bis hin zu Bodentransport, Shows und Events. Wenn Sie irgendeine Art von Tickets oder buchbaren Veranstaltungen anbieten, sind Sie wahrscheinlich gut für diesen Markt geeignet.

Die Registrierung ist kostenlos und dauert weniger als 5 Minuten. Sie müssen Ihre Kontakt- und Geschäftsinformationen eingeben, um loszulegen. Als nächstes wird eine Bestätigungs-E-Mail an Sie gesendet. Beachten Sie jedoch, dass es keine Garantie gibt, dass Sie ins Verzeichnis aufgenommen werden.

Sie können auch auf GetYourGuide verkaufen, indem Sie es in Ihrem Regiondo-Konto aktivieren. Dies bedarf eines einzigen Klicks und Ihre Angebote werden automatisch auf GetYourGuide aufgelistet. Darüber hinaus können Sie Dutzende anderer Vertriebskanäle aktivieren und Ihre Angebote oder Verfügbarkeit an einem einzigen Ort aktualisieren, anstatt jedes einzeln manuell durchzugehen.

Fazit

GetYourGuide ist eine großartige Ergänzung zu Ihrer allgemeinen Online-Strategie. Als Unternehmen mit einer starken globalen Präsenz verschafft es Ihnen Zutritt zu einem breiten Publikum und erhöht die Reichweite Ihrer Marke. Der Fokus auf eine gute Benutzererfahrung stellt sicher, dass es ein zuverlässiger langfristiger Partner sein kann. GetYourGuide ist besonders nützlich, wenn Sie mobile Benutzer und internationale Reisende erreichen möchten.

Der GetYourGuide Lieferanten-Support ist umfassend und die Kontaktaufnahme mit einem Vertreter ist einfach. Dasselbe gilt für die Anmeldung, die auch vom Regiondo Channel Manager mit einem einzigen Klick durchgeführt werden kann.

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