Von wichtigen Buchungs- und Teilnehmerlisten bis hin zu erweiterten Filter- und Suchfunktionen macht Regiondo deine Verwaltungsabläufe nicht nur effizienter, sondern auch angenehmer. Gehen wir ohne weiteres auf die neuesten Updates ein, die die Art und Weise verbessern werden, wie du Buchungen über Regiondo abwickelst.

Updates der Buchungsliste

Mehr Spalten für einen perfekten Überblick

Wie du vielleicht weißt, kannst du dir einen perfekten Überblick über deine Buchungen verschaffen, indem du Spalten hinzufügst oder entfernst. In unserem neuesten Update haben wir einige neue hinzufügbaren Optionen bereitgestellt, darunter Zahlungsmethode, Preisliste, Ticketkategorie und Gesamtbetrag der Buchungen. Es ist deine Buchungsliste, so wie du sie magst – damit du die Informationen einsehen kannst, die dir wirklich wichtig sind!

Buchungsarten im Rampenlicht

Bei Regiondo sind alle Buchungen in mehrere Arten unterteilt: Erlebnis-Produkt, Produktgutschein (sowohl für Erlebnisprodukte als auch für Pakete verfügbar), Wertgutschein, Add-on oder Paket. Wir glauben, dass Buchungsarten wie dein:e Lieblingsschauspieler:in auf dem roten Teppich sein sollten – nicht zu übersehen! Aus diesem Grund haben wir die Buchungsarten ins Rampenlicht gerückt und sie sowohl in deiner Buchungsliste (Spalte „Produkt“) als auch auf der Buchungsdetailseite sichtbar gemacht.

Gleiche Reihenfolge, gleiche Farbe

Wie du vielleicht weißt, können einige Bestellungen mehrere Buchungen enthalten (z. B. Add-ons oder Pakete). Wir erleichtern es dir jetzt, einen klaren Überblick über Buchungen zu haben, die zu derselben Bestellung gehören. Ab sofort werden alle Buchungen aus der gleichen Bestellung in der gleichen Farbe angezeigt. Wie das Sprichwort sagt: „Gleich und Gleich gesellt sich gern.“

Aber Moment, das ist noch nicht alles! Wenn du Bestellungen noch einfacher erspähen möchtest, füge einfach die Spalte „Bestellnummer“ zu deiner Buchungsliste hinzu. Dies wird dir helfen, diese bestellungsbezogenen Buchungen mit Leichtigkeit zu identifizieren!

Verbesserte Drag & Drop-Funktionalität

Wie du weißt, kannst du die Spalten in der Buchungsliste einfach per Drag-and-Drop in deiner bevorzugten Reihenfolge sortieren. Mit diesem Update wird das Ziehen und Sortieren von Spalten noch intuitiver – genau das, was ihr euch von uns gewünscht habt! Bewege den Mauszeiger einfach über eine Spalte, und voilà, es erscheint ein raffinierter kleiner Bearbeitungsgriff. Außerdem ist das Ziehen von Spalten jetzt noch einfacher geworden, da wir zusätzlich den Bereich hervorheben, aus dem du etwas entnimmst und wo du deine Spalte platzierst.

Teilnehmerliste Updates

Lerne den Filter ‚Nächste 7 Tage‘ kennen („Nächsten 7 Tage“)

Erinnerst du dich an die coolen „Quick Filter“ für Heute und Morgen, die wir zuvor eingeführt haben? Wir haben noch einen hinzugefügt, und es dreht sich darum, in die Zukunft zu blicken! Der Quick Filter „Nächste 7 Tage“ zeigt alle Teilnehmer:innen, die für die kommenden sieben Tage geplant sind. Es ist ein zeitsparender Trick, mit dem du auch ohne Zeitmaschine einen Blick in kommende Woche werfen kannst!

Neue Spalte „Add-on“

Wir verstehen es total – manchmal möchte man alles über die kleinen Extras herausfinden, die deine Kundschaft zusammen mit ihren Tickets kaufen. Wir haben also einen neuen Freund mitgebracht: die Spalte „Add-on“ in deiner Teilnehmerliste!

Die Spalte „Add-on“ erleichtert dir das Leben. Jetzt kannst du schnell erkennen, welche Add-ons Teil einer Buchung sind oder zu einem bestimmten Teilnehmenden gehören, und diese Informationen sogar in deinen exportierten Daten sehen. Und wenn Add-ons nicht dein Ding sind, kannst du sie mit einem Klick aus dem Spaltenmenü entfernen. Viel Spaß beim Add-on-Abenteuer!

Updates der Buchungsseite

Vertriebskanäle einfach anzeigen

Auf der Buchungsdetailseite findest du nun deinen Vertriebskanal (z. B. GetYourGuide) und die dazugehörige Vertriebskanal-ID. Klicke einfach auf die Produkt-Registerkarte, um alle wichtigen Informationen zu deiner Buchung abzurufen. Du kannst sogar deine Vertriebskanal-ID in dein bevorzugtes Monitoring-System kopieren und verfolgen.

Buchungshinweise wurden auf bis zu 1.000 Zeichen erweitert

In Buchungshinweisen kannst du alle wichtigen Details zu deinen Buchungen notieren. Von jetzt an bist du nicht mehr auf eine Anmerkung mit nur 100 Zeichen beschränkt. In diesem Update haben wir die Buchungshinweise auf satte 1.000 Zeichen erweitert.

Um eine Vorschau deiner Hinweise anzuzeigen, fahre mit der Maus über den Abschnitt Hinweise, um die ersten 400 Zeichen der Anmerkung anzuzeigen. Auf diese Weise erhältst du schnell einen Überblick über deine Buchung. Lege also los, lasse deinen Buchungshinweisen freien Lauf – es gibt viel Platz, um deine Buchungsgeschichte zu erzählen!

Drucke wie ein Profi, direkt von der Buchungsseite aus!

Regiondo bietet eine Reihe von Standarddruckern an, mit denen verschiedene Ticketformate gedruckt werden können, z. B. Armbandtickets. Du kannst deine Druckereinstellungen unter POS konfigurieren -> Drucker Einstellungen festlegen.

Aber Moment, das ist noch nicht alles! Mit diesem Update haben wir einen speziellen Button hinzugefügt, um Tickets direkt von der Buchungsdetailseite mit einem Drucker deiner Wahl zu drucken. Klicke einfach auf den Button und schon erscheint ein wunderschönes PDF deines Tickets in dem von dir gewählten Format, um dir den Tag zu versüßen!

Produktgutscheine für Gutscheinbuchungen

Wir haben eine neue Buchungsart hinzugefügt: Produktgutschein. Entwickelt für Buchungen, die über Produktgutscheine eingelöst werden, bringt das Update schnellere Arbeitsabläufe und Transparenz für die Anwender.

Schnelles Versenden von Steuerrechnungen

Ab sofort kannst du direkt von der Buchungsseite aus schnell Steuerrechnungen für deine Buchungen versenden. Klicke einfach auf die Schaltfläche „Steuerrechnung senden“, gebe wichtige finanzielle Details ein und voilà! Diese Funktion ist verfügbar, wenn du die Steuerrechnungen für dein Konto aktiviert hast. Wenn du nachgucken möchtest, ob es aktiv ist, navigiere zu Shop konfigurieren -> Steueroptionen -> Steuerrechnungen.  

Anzeige und Verknüpfung von Wertgutscheincodes, wenn die Erstattung per Wertgutschein erfolgt

Wenn deine Kunden und Kundinnen Wertgutscheine nutzen, werden die Gutscheincodes im Abschnitt „Zahlung“ auf der Buchungsdetailseite angezeigt und verlinkt. Das Update sorgt für mehr Klarheit bei deinen Zahlungen und Rückerstattungen.

Filter & Suche

Keine Fehler mehr bei der Buchungssuche

Im neuen Abschnitt Buchungsverwaltung haben wir die Buchungssuche verbessert, damit du deine Buchungen schneller finden kannst. Heute fügen wir einige Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit für die Buchungssuche hinzu, um es dir noch einfacher zu machen, sie zu nutzen. So sind beispielsweise die Mindestanforderungen für die Suche deutlicher geworden: Das Suchfeld weist dich darauf hin, wenn du nicht genügend Zeichen eingibst, um die Suche durchzuführen. Fröhliche Suche!

Bessere Benutzerfreundlichkeit für Filteroptionen

Filter sind ein großartiges Tool, mit dem du nur relevante Buchungen anzeigen kannst. Mit diesem Update haben wir es einfacher gemacht, nach Produkten zu filtern. Im Dropdown-Menü „Produkt“ von Alle Filter findest du all deine Produkte alphabetisch nach Produkttitel sortiert. Scrolle einfach nach unten, um das gewünschte Produkt zu finden. Möchtest du deine Favoriten schneller finden? Gebe einfach den Produkttitel in Sekundenschnelle in das Suchfeld ein.

Zwischen Buchungsliste und Teilnehmerliste wechseln, ohne Filtereinstellungen zu verlieren

Das Update soll einen reibungslosen Wechsel zwischen Buchungsliste und Teilnehmerliste ermöglichen. Nun wird jede Aktion, die du auf einer der Listen durchführst, auch auf die andere Liste angewendet (z. B. Suchen oder Filtern).

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Wir freuen uns, dir heute mitteilen zu können, dass wir eine Reihe wichtiger Refactoring-Updates durchführen werden, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern und dein Buchungserlebnis einfacher, schneller und angenehmer machen. Das heutige Update betrifft einen der am häufigsten genutzten Bereiche unserer Plattform – die Buchungsverwaltung, die mehrere Seiten umfasst, wie z.B. die Buchungsübersicht, die Teilnehmerliste, den Buchungsimport und die Buchungsdetailseite.

Das neue Regiondo-Erlebnis ist einfacher, moderner, schneller und intuitiver. Wir haben uns darauf konzentriert, die Plattform benutzerorientierter zu gestalten und die Navigation zu verbessern, sodass alle wichtigen Informationen sofort ins Auge springen und auf Knopfdruck abgerufen werden können. Eine neue, optimierte Suchfunktion erleichtert die Suche nach Buchungen und Reservierungen, während Schnellfilter und anpassbare Spalten es dir ermöglichen, deine Buchungen effizienter zu verwalten. Werfen wir einen Blick auf die neuen Funktionen und Verbesserungen und sehen wir uns an, was sie für dich bedeuten.

Alle Buchungen an einem Ort

Bei der Verwaltung von Buchungen geht es vor allem um Schnelligkeit und Effizienz. Bisher waren wichtige, buchungsbezogene Informationen auf verschiedene Seiten aufgeteilt. Mit diesem Update kannst du deine Buchungen auf einer einzigen Buchungsseite einsehen, alle wichtigen Details finden und Aktionen durchführen. Zum Beispiel kannst du zwischen deiner Buchung und der Teilnehmerliste wechseln, Produktgutscheine einlösen, neue Buchungen hinzufügen oder importieren und vieles mehr.

Diese Änderung kannst du auch an der Menüführung erkennen: „Buchung hinzufügen“, „Teilnehmerliste“ und „Gutschein einlösen“ sind nun Teil eines „Buchungen“-Bereichs, so dass du einfach und intuitiv durch deine Buchungen navigieren kannst.

Diese Aktualisierung verbessert die Navigation und ermöglicht es dir, dich auf die wichtigsten Informationen zu konzentrieren.

Falls du noch keine Buchungen im System hast, kannst du diese jetzt noch einfacher importieren.

Verbesserungen der Buchungsliste

Mehr Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität

In dieser Version haben wir die Buchungs- und Teilnehmerlisten anpassbarer gemacht, um die individuellen Bedürfnisse unserer verschiedenen Kund:innen zu erfüllen. Von nun an kannst du die Spalten in der Liste einfach per Drag-and-Drop in der von dir gewünschten Reihenfolge sortieren. Du kannst also selbst entscheiden, welche Informationen dir an erster Stelle gezeigt werden!

Außerdem kannst du die Spalten auswählen, die in der Buchungsliste angezeigt werden sollen und deine ganz persönliche Ansicht erstellen. Informationen, die du nicht benötigst, kannst du einfach ausblenden.

Neue Spalten: Buchungsnummer, Check-in-Status und Notizen

Wir haben neue Spalten in der Buchungsliste eingeführt, damit du alle wichtigen Informationen übersichtlich auf einem Bildschirm sehen kannst:

• Die Buchungsnummer. Zuvor war die Buchungsnummer nur auf der Buchungsseite zu sehen.
• Check-in-Status. Check-in ist eine nützliche Funktion, die dir hilft, Gäste bei ihrer Ankunft zu registrieren, Berichte zu erstellen und wertvolle Daten zu sammeln. Mit dem Check-in-Status kannst du den Buchungsfortschritt sehen und bei Bedarf schnelle Maßnahmen ergreifen.
• Notizen. Die Notizen in der Liste sind mit einem speziellen Symbol gekennzeichnet. Wenn du die Notiz lesen möchtest, bewege einfach deinen Mauszeiger über das Symbol. Alternativ kannst du die Notiz auch lesen, indem du die Buchungsseite öffnest.

Schnellfilter

Als Reiseveranstaltende ist es wichtig, schnell handeln zu können, besonders wenn du vor Ort bist. Ob du Reiseleiter:in bist, der eine Stadtführung organisiert, oder Weingutbesitzer:in, du musst in der Lage sein, schnell und effizient auf bestimmte Aktionen zuzugreifen und diese durchzuführen. Aus diesem Grund haben wir „Schnellfilter“ eingeführt, die dir helfen sollen, dein Geschäft möglichst reibungslos abzuwickeln.

Diese Schnellfilter werden direkt über deiner Buchungs- und Teilnehmerliste angezeigt und helfen dir, deine Reservierungen auf Grundlage der wichtigsten Faktoren zu filtern. Durch die Verwendung von Schnellfiltern kannst du wertvolle Zeit sparen und leichter auf die Informationen zugreifen. Wenn deine Suche jedoch spezifischer ist, kannst du immer noch die Schaltfläche „Alle Filter“ verwenden, um auf alle filterbaren Parameter zuzugreifen.

Schnellfilter für die Buchungsliste:

• Buchungen für heute,
• Buchungen für morgen,
• Unbezahlte Buchungen
• Buchungen, bei denen eine Aktion erforderlich ist

Schnelle Maßnahmen für die Teilnehmerliste:

• Teilnehmer:innen für heute
• Teilnehmer:innen für morgen

Filter speichern

Verwendest du oft Filter, um eine bestimmte Buchung oder eine bestimmte teilnehmende Person zu finden? Du kannst jetzt Filter und Sortierkombinationen für die zukünftige Verwendung speichern! Wenn du Filter hast, die du häufig verwendest, ist das Speichern von Filtern eine praktische, zeitsparende Lösung.

Anmerkung:

Das Speichern von Filtern ist eine Cookie-basierte Einstellung, die nur auf dem Gerät, das du gerade verwendest, gespeichert werden kann. Stelle also sicher, dass du die Cookies akzeptierst, bevor du den Filter speicherst.

Einfache Buchungssuche

Mit der verbesserten Buchungssuche kannst du deine Reservierungen schneller finden. Gib deine Suchanfrage ein, um nach bestimmten Kund:innen oder einer bestimmten Buchung zu suchen: Du musst nicht den vollen Namen oder genaue Details eingeben!

Alle einchecken

Um wertvolle Zeit zu sparen, haben wir eine schnelle Möglichkeit hinzugefügt, alle registrierten Teilnehmer:innen einer bestimmten Buchung direkt aus der Buchungsliste einzuchecken! Klicke einfach auf den „Alle einchecken“-Button neben der jeweiligen Buchung, um alle Teilnehmer:innen zu genehmigen.

UI-Verbesserungen

Reibungsloses Scrollen

In der Buchungs- und Teilnehmerliste gibt es viele Informationen und Spalten, die angezeigt werden müssen. Bisher konnte man sich bei mehreren Buchungen leicht verirren, wenn man die Tabelle horizontal scrollte. In der neuen Version bleibt die erste Spalte mit deiner wichtigsten Buchungsinformation, wie Bestellung oder Name, fixiert, sodass diese Informationen beim Scrollen immer sichtbar bleibt.

Akkordeon-Struktur

In diesem Update haben wir eine Akkordeon-Struktur eingeführt, um die wichtigsten Informationen der einzelnen Abschnitte hervorzuheben und mit einem Klick mehr Details zu zeigen. Dank dieser Struktur ist es für dich einfach, schnell zu den relevanten Informationen zu navigieren und bei Bedarf mehr anzuzeigen.

Bessere Sichtbarkeit bei ausstehender manueller Bestätigung

Bei der Verwaltung von Buchungen mit manueller Bestätigung hast du mehrere Tage Zeit, sie zu bestätigen oder abzulehnen. Auf der neuen Buchungsseite heben wir diese Aktion hervor und vereinfachen die Ansicht, damit du sie nicht übersehen kannst.

Buchungsstatus

Die Buchungsstatus (z. B. bestätigt, storniert, reserviert usw.), die in der Buchungsliste angezeigt werden, haben jetzt unterschiedliche Farben. Durch diese Aktualisierung kannst du die verschiedenen Status leichter unterscheiden und die entsprechenden Aktionen schneller ausführen.

Weitere Verbesserungen

Importierte Buchungen

Von nun an ist es einfacher, importierte Buchungen in Regiondo zu verwenden. Die importierten Buchungen haben die gleichen Eigenschaften und Funktionen wie normale Buchungen, sie können auch gefiltert oder verändert werden. Nach dem Import lösen die Buchungen die passenden Kundenerinnerungen, Steuerrechnungen und Verkaufsbelege aus.

Eingelöste Gutscheine anzeigen

Mit diesem Update ist es nun einfacher, die Anzahl der eingelösten Gutscheine zu sehen. Öffne einfach die Gutschein-Buchungsseite, um zu sehen, wie viele Tickets bereits eingelöst wurden.

Kundendaten vor der Buchungsbestätigung bearbeiten

Bisher konntest du die Kundendaten erst ändern, nachdem du die Buchungsanfrage bestätigt hast, was zu diversen Problemen führte (z. B. haben Kund:innen, die falsche Kontaktdaten angegeben haben, möglicherweise keine E-Mail-Benachrichtigung über die Buchung erhalten). Mit dieser Aktualisierung kannst du die Kundendaten manuell ändern, bevor du die Buchung akzeptierst.

Funktionen, die in Zukunft nicht mehr unterstützt werden (End of Life)

Alternativen Termin vorschlagen

Bisher konntest du die Funktion „Buchung ändern“ verwenden, um das Produkt zu ändern oder deinen Kund:innen eine Alternative zu diesem Termin vorzuschlagen.

In der neuen Version kannst du immer noch die Uhrzeit und das Datum deiner Buchung ändern und deinem Gast direkt auf der Buchungsdetailseite eine automatische E-Mail senden. Im Moment ist es jedoch nicht möglich, dein Produkt zu ändern oder einen alternativen Termin vorzuschlagen. Wir planen, diese Funktion in Zukunft zu unterstützen!

Kalenderansicht

Bisher konntest du auf eine Kalenderansicht auf der Buchungsseite zugreifen. Mit dieser Version stellen wir diese Funktion ein und empfehlen dir, unseren leistungsstarken Dashboard-Kalender zu verwenden, anstatt mehrere Kalender zu pflegen.

Überbuchungen

Überbuchungen werden in der Buchungsübersicht und auf der Buchungsdetailseite nicht mehr angezeigt. Wir planen, die Anzeige von Überbuchungen im Dashboard-Kalender in unseren nächsten Versionen zu verbessern.

Wenn du mehr über unseren End of Support und End of Life Schedule erfahren möchtest, besuche unsere Knowledge Base.

Webinar: Neues Buchungsmanagement

Möchten Sie das neue Buchungsmanagement-System in Aktion sehen? Sehen Sie sich unser Webinar an! n diesem Video führt Sie unser Experte durch die wichtigsten Aktualisierungen und stellt Ihnen neue Funktionen vor.

Weitere Updates werden folgen!

Wie bereits erwähnt, ist dies nur das erste einer Reihe von wichtigen Refactoring-Updates, die dein Buchungserlebnis revolutionieren werden. All dies wäre jedoch ohne dein kontinuierliches Feedback und deine Unterstützung nicht möglich. Wir möchten uns daher bei unseren treuen Partner:innen und Kund:innen bedanken, dass sie das Herz der Regiondo-Community sind und uns inspirieren, die beste Buchungsplattform in Europa zu sein!

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