Von wichtigen Buchungs- und Teilnehmerlisten bis hin zu erweiterten Filter- und Suchfunktionen macht Regiondo deine Verwaltungsabläufe nicht nur effizienter, sondern auch angenehmer. Gehen wir ohne weiteres auf die neuesten Updates ein, die die Art und Weise verbessern werden, wie du Buchungen über Regiondo abwickelst.

Updates der Buchungsliste

Mehr Spalten für einen perfekten Überblick

Wie du vielleicht weißt, kannst du dir einen perfekten Überblick über deine Buchungen verschaffen, indem du Spalten hinzufügst oder entfernst. In unserem neuesten Update haben wir einige neue hinzufügbaren Optionen bereitgestellt, darunter Zahlungsmethode, Preisliste, Ticketkategorie und Gesamtbetrag der Buchungen. Es ist deine Buchungsliste, so wie du sie magst – damit du die Informationen einsehen kannst, die dir wirklich wichtig sind!

Buchungsarten im Rampenlicht

Bei Regiondo sind alle Buchungen in mehrere Arten unterteilt: Erlebnis-Produkt, Produktgutschein (sowohl für Erlebnisprodukte als auch für Pakete verfügbar), Wertgutschein, Add-on oder Paket. Wir glauben, dass Buchungsarten wie dein:e Lieblingsschauspieler:in auf dem roten Teppich sein sollten – nicht zu übersehen! Aus diesem Grund haben wir die Buchungsarten ins Rampenlicht gerückt und sie sowohl in deiner Buchungsliste (Spalte „Produkt“) als auch auf der Buchungsdetailseite sichtbar gemacht.

Gleiche Reihenfolge, gleiche Farbe

Wie du vielleicht weißt, können einige Bestellungen mehrere Buchungen enthalten (z. B. Add-ons oder Pakete). Wir erleichtern es dir jetzt, einen klaren Überblick über Buchungen zu haben, die zu derselben Bestellung gehören. Ab sofort werden alle Buchungen aus der gleichen Bestellung in der gleichen Farbe angezeigt. Wie das Sprichwort sagt: „Gleich und Gleich gesellt sich gern.“

Aber Moment, das ist noch nicht alles! Wenn du Bestellungen noch einfacher erspähen möchtest, füge einfach die Spalte „Bestellnummer“ zu deiner Buchungsliste hinzu. Dies wird dir helfen, diese bestellungsbezogenen Buchungen mit Leichtigkeit zu identifizieren!

Verbesserte Drag & Drop-Funktionalität

Wie du weißt, kannst du die Spalten in der Buchungsliste einfach per Drag-and-Drop in deiner bevorzugten Reihenfolge sortieren. Mit diesem Update wird das Ziehen und Sortieren von Spalten noch intuitiver – genau das, was ihr euch von uns gewünscht habt! Bewege den Mauszeiger einfach über eine Spalte, und voilà, es erscheint ein raffinierter kleiner Bearbeitungsgriff. Außerdem ist das Ziehen von Spalten jetzt noch einfacher geworden, da wir zusätzlich den Bereich hervorheben, aus dem du etwas entnimmst und wo du deine Spalte platzierst.

Teilnehmerliste Updates

Lerne den Filter ‚Nächste 7 Tage‘ kennen („Nächsten 7 Tage“)

Erinnerst du dich an die coolen „Quick Filter“ für Heute und Morgen, die wir zuvor eingeführt haben? Wir haben noch einen hinzugefügt, und es dreht sich darum, in die Zukunft zu blicken! Der Quick Filter „Nächste 7 Tage“ zeigt alle Teilnehmer:innen, die für die kommenden sieben Tage geplant sind. Es ist ein zeitsparender Trick, mit dem du auch ohne Zeitmaschine einen Blick in kommende Woche werfen kannst!

Neue Spalte „Add-on“

Wir verstehen es total – manchmal möchte man alles über die kleinen Extras herausfinden, die deine Kundschaft zusammen mit ihren Tickets kaufen. Wir haben also einen neuen Freund mitgebracht: die Spalte „Add-on“ in deiner Teilnehmerliste!

Die Spalte „Add-on“ erleichtert dir das Leben. Jetzt kannst du schnell erkennen, welche Add-ons Teil einer Buchung sind oder zu einem bestimmten Teilnehmenden gehören, und diese Informationen sogar in deinen exportierten Daten sehen. Und wenn Add-ons nicht dein Ding sind, kannst du sie mit einem Klick aus dem Spaltenmenü entfernen. Viel Spaß beim Add-on-Abenteuer!

Updates der Buchungsseite

Vertriebskanäle einfach anzeigen

Auf der Buchungsdetailseite findest du nun deinen Vertriebskanal (z. B. GetYourGuide) und die dazugehörige Vertriebskanal-ID. Klicke einfach auf die Produkt-Registerkarte, um alle wichtigen Informationen zu deiner Buchung abzurufen. Du kannst sogar deine Vertriebskanal-ID in dein bevorzugtes Monitoring-System kopieren und verfolgen.

Buchungshinweise wurden auf bis zu 1.000 Zeichen erweitert

In Buchungshinweisen kannst du alle wichtigen Details zu deinen Buchungen notieren. Von jetzt an bist du nicht mehr auf eine Anmerkung mit nur 100 Zeichen beschränkt. In diesem Update haben wir die Buchungshinweise auf satte 1.000 Zeichen erweitert.

Um eine Vorschau deiner Hinweise anzuzeigen, fahre mit der Maus über den Abschnitt Hinweise, um die ersten 400 Zeichen der Anmerkung anzuzeigen. Auf diese Weise erhältst du schnell einen Überblick über deine Buchung. Lege also los, lasse deinen Buchungshinweisen freien Lauf – es gibt viel Platz, um deine Buchungsgeschichte zu erzählen!

Drucke wie ein Profi, direkt von der Buchungsseite aus!

Regiondo bietet eine Reihe von Standarddruckern an, mit denen verschiedene Ticketformate gedruckt werden können, z. B. Armbandtickets. Du kannst deine Druckereinstellungen unter POS konfigurieren -> Drucker Einstellungen festlegen.

Aber Moment, das ist noch nicht alles! Mit diesem Update haben wir einen speziellen Button hinzugefügt, um Tickets direkt von der Buchungsdetailseite mit einem Drucker deiner Wahl zu drucken. Klicke einfach auf den Button und schon erscheint ein wunderschönes PDF deines Tickets in dem von dir gewählten Format, um dir den Tag zu versüßen!

Produktgutscheine für Gutscheinbuchungen

Wir haben eine neue Buchungsart hinzugefügt: Produktgutschein. Entwickelt für Buchungen, die über Produktgutscheine eingelöst werden, bringt das Update schnellere Arbeitsabläufe und Transparenz für die Anwender.

Schnelles Versenden von Steuerrechnungen

Ab sofort kannst du direkt von der Buchungsseite aus schnell Steuerrechnungen für deine Buchungen versenden. Klicke einfach auf die Schaltfläche „Steuerrechnung senden“, gebe wichtige finanzielle Details ein und voilà! Diese Funktion ist verfügbar, wenn du die Steuerrechnungen für dein Konto aktiviert hast. Wenn du nachgucken möchtest, ob es aktiv ist, navigiere zu Shop konfigurieren -> Steueroptionen -> Steuerrechnungen.  

Anzeige und Verknüpfung von Wertgutscheincodes, wenn die Erstattung per Wertgutschein erfolgt

Wenn deine Kunden und Kundinnen Wertgutscheine nutzen, werden die Gutscheincodes im Abschnitt „Zahlung“ auf der Buchungsdetailseite angezeigt und verlinkt. Das Update sorgt für mehr Klarheit bei deinen Zahlungen und Rückerstattungen.

Filter & Suche

Keine Fehler mehr bei der Buchungssuche

Im neuen Abschnitt Buchungsverwaltung haben wir die Buchungssuche verbessert, damit du deine Buchungen schneller finden kannst. Heute fügen wir einige Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit für die Buchungssuche hinzu, um es dir noch einfacher zu machen, sie zu nutzen. So sind beispielsweise die Mindestanforderungen für die Suche deutlicher geworden: Das Suchfeld weist dich darauf hin, wenn du nicht genügend Zeichen eingibst, um die Suche durchzuführen. Fröhliche Suche!

Bessere Benutzerfreundlichkeit für Filteroptionen

Filter sind ein großartiges Tool, mit dem du nur relevante Buchungen anzeigen kannst. Mit diesem Update haben wir es einfacher gemacht, nach Produkten zu filtern. Im Dropdown-Menü „Produkt“ von Alle Filter findest du all deine Produkte alphabetisch nach Produkttitel sortiert. Scrolle einfach nach unten, um das gewünschte Produkt zu finden. Möchtest du deine Favoriten schneller finden? Gebe einfach den Produkttitel in Sekundenschnelle in das Suchfeld ein.

Zwischen Buchungsliste und Teilnehmerliste wechseln, ohne Filtereinstellungen zu verlieren

Das Update soll einen reibungslosen Wechsel zwischen Buchungsliste und Teilnehmerliste ermöglichen. Nun wird jede Aktion, die du auf einer der Listen durchführst, auch auf die andere Liste angewendet (z. B. Suchen oder Filtern).

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Warum ist Ressourcen Management so wichtig?

Die Antwort liegt auf der Hand: Wenn du deine Ressourcen nicht organisierst, kann es zu Überbuchungen bzw. zu sich überschneidenden Buchungen kommen. Gleichzeitig sollten deine Ressourcen so optimal eingesetzt werden können, dass es die Effizienz deines Unternehmens steigert.

Nehmen wir ein Beispiel: Du bist Anbieter von Indoor Kletterkursen. Du bietest unterschiedliche Kurse an, wie beispielsweise Free Climbing und Klettern für Anfänger. Aktuell hast du nur einen Trainer, der Einzeltrainingskurse übernimmt. Ein Kunde bucht einen Kurs für Samstag um 10:00 Uhr. Dein Trainer ist also an diesem Tag und zu dieser Uhrzeit nicht mehr verfügbar und somit musst du andere Kurse, die für diesen Tag und Uhrzeit angeboten werden, blocken bzw. aus dem System löschen, damit es zu keiner Doppelbuchung kommt.

Hier kommen wir gleich zum nächsten Problem: Ressourcen Management kann unheimlich viel Zeit kosten. Wenn du deine Ressourcen manuell planst und organisierst, verschwendest du nicht nur viel Zeit, sondern machst möglicherweise auch Fehler. Statt Samstag um 10:00 Uhr hast du aus Versehen Sonntag um 10:00 Uhr blockiert. Oder du hast nicht schnell genug reagiert und die Doppelbuchung für Samstag um 10:00 Uhr hat bereits stattgefunden. Komplikationen sind bei manuellem Ressourcen Management im Grunde vorprogrammiert.

Die Lösung: Der Ressourcen Manager von Regiondo. Wir ermöglichen es dir, deine verfügbaren Ressourcen auf verschiedene Wege und zeitsparend zu organisieren und dadurch die Effizienz deines Unternehmens zu steigern. So erhältst du stets einen klaren Kopf! Im Anschluss stellen wir dir den Ressourcen Manager genauer vor, gehen auf die verschiedenen Funktionen ein und erklären, wie du dein Ressourcen Management mit Regiondo verbessern kannst.

Der Regiondo Ressourcen Manager: Welche Ressourcen wie organisiert werden können

Wie bereits erwähnt, gibt es unterschiedliche Arten von Ressourcen. Dazu gehören: Arbeitskräfte (z.B. Trainer und Guides), Räumlichkeiten (z.B. Räume, Hallen), Fahrzeuge (z.B. Fahrräder, Segways) und spezielle Ausrüstung (z.B. Fahrradhelme, Kletterschuhe). Im Folgenden erklären wir mit Beispielen, wie jede dieser Ressourcen organisiert werden kann.

1. Arbeitskräfte

Eine Arbeitskraft, also zum Beispiel ein Trainer oder ein Guide, ist eine Ressource, die nicht mit anderen Angeboten geteilt werden kann. So kann ein Trainer nur eine Buchung für einen einzelnen Kurs annehmen und nicht für zwei Kurse zur gleichen Zeit. Mit dem Regiondo Ressourcen Management kannst du deine Trainer für überlappende Zeitfenster anbieten. Falls eine Buchung durchgeführt wird, wird die Verfügbarkeit für diesen Trainer automatisch angepasst.

Beispiel: Du bietest verschiedene, geführte Museumstouren an. Einer deiner Guides ist für verschiedene Museen ausgebildet, du bietest also verschiedene Touren mit diesem Guide an. Ein Kunde bucht eine Museumstour mit diesem Guide in einem bestimmten Museum. Durch den Regiondo Ressourcen Manager wird dein Buchungskalender automatisch angepasst und so werden Doppelbuchungen sofort ausgeschlossen.

2. Räumlichkeiten

Räumlichkeiten, wie Hallen oder Räume, sind Ressourcen, die teilweise geteilt werden können. Das richtet sich nach der Räumlichkeit selbst und deinem Angebot. Räumlichkeiten können eine individuelle Anzahl an Buchungen annehmen. Das kannst du selbst festlegen und sobald das Limit erreicht ist, macht der Regiondo Ressourcen Manager weitere Buchungen für bestimmte Termine automatisch unmöglich.

Beispiel: Du bist Betreiber eines Schwimmbads. Die maximale Kapazität für einen Tag beträgt 300 Besucher. Sobald diese Schwelle erreicht ist (300 Buchungen an einem Tag), sind mit dem Regiondo Ressourcen Management automatisch keine weiteren Buchungen möglich.

3. Fahrzeuge

Fahrzeuge, wie Fahrräder, Segways und Kayaks, sind eine begrenzte Ressource, die zwischen Angeboten geteilt werden kann. Eine bestimmte Anzahl an Fahrzeugen kann also auf verschiedene Buchungen aufgeteilt werden. Es ist also mit dem Regiondo Ressourcen Manager möglich, Buchungen verschiedener Angebote für denselben Termin anzunehmen, ohne gleichzeitig Überbuchungen zu haben. So kannst du deine Verkäufe problemlos maximieren.

Beispiel: Du bietest Fahrradtouren an und du vermietest Fahrräder. Insgesamt besitzt du 20 Fahrräder. Wenn ein Kunde eine Fahrradtour bucht, wird die Anzahl an Fahrräder, die zum Verleih stehen, automatisch reduziert.

4. Spezielle Ausrüstung

Spezielle Ausrüstung, wie Fahrradhelme, Kletterschuhe und Schwimmbrillen, sind eine begrenzte Ressource, die bei Buchungen als zusätzliche Option hinzu gebucht werden können. Auch diese Ressource kann auf verschiedene Angebote aufgeteilt werden. Der Regiondo Ressourcen Manager automatisiert dies für dich.

Beispiel: Du bietest Indoor Kletterkurse an und vermietest gleichzeitig Kletterausrüstung wie Kletterschuhe. Wenn ein Kunde einen Kletterkurs bucht, kann er zusätzlich Kletterschuhe hinzubuchen. Die gesamte Anzahl an Kletterschuhen, die zur Verfügung steht (Verleih und Kletterkurs), wird dann automatisch reduziert.

Wie wird eine neue Ressource im Regiondo Ressourcen Manager hinzugefügt?

In dem folgenden Video erklären wir dir Step-by-Step, wie du den Ressourcen Manager von Regiondo verwendest.

Neben dem Ressourcen Manager bietet Regiondo noch weitere, essentielle Funktionen für die Organisation und Verwaltung deiner Freizeitunternehmens! Unsere Produkt-Experten beraten dich sehr gerne, welche konkreten Funktionen für dein Unternehmen besonders Sinn machen.

Du bist noch nicht so weit und möchtest lieber erstmal auf eigene Faust die Funktionen von Regiondo entdecken? Dann empfehlen wir dir unser Whitepaper „Digitalisierung als Schlüsselfaktor in der Freizeitbranche“

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Überblick über die Erneuerungen:

• Blenden Sie die Navigation aus, um Ihren Kalender im Vollbildmodus zu sehen
• Unterschieden Sie einfach durch Farbhervorhebungen, welche Angebote bereits vorbei sind
• Passen Sie Ihren Kalender individuell an Ihre Bedürfnisse an
• Ihre Notizen zur Buchung können ab sofort im Kalender angezeigt werden
• Alle Termindetails auf einen Blick

NUTZEN SIE IHREN KALENDER IM VOLLBILDMODUS

Die responsive Oberfläche Ihres Regiondo Dashboards ist jetzt noch besser! Wenn Sie in Ihrem Kalender arbeiten und die Navigation Ihres Dashboards nicht benötigen, können Sie diese ganz einfach ausblenden, um Ihren Kalender im Vollbildmodus zu sehen. Klicken Sie einfach auf das auf dem Bild markierte Symbol, um den Vollbildmodus zu aktivieren.

Außerdem können Sie in Ihrem Kalender unendlich nach unten scrollen, bis auch das letzte Angebot angezeigt wird. Um auch dort den perfekten Überblick zu behalten, werden Ihnen auch beim Scrollen die Daten immer oberhalb der Angebote angezeigt. Neben den aktuellen Daten werden Ihnen auch weitere hilfreiche Optionen für Ihren Kalender oberhalb des Überblicks angezeigt. 

VERGANGENE ANGEBOTE WERDEN HELLER HERVORGEHOBEN

Um schnell zu erkennen, welche Angebote als nächsten anstehen, werden die bereits vergangenen Angebote hell hervorgehoben. Durch diesen verbesserten Überblick ist es Ihnen ein leichtes mit nur einem kurzen Blick auf den Kalender, vergangene und bevorstehende Angebote zu unterscheiden.

KREIEREN SIE IHREN INDIVIDUELLEN ÜBERBLICK

Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten, Ihren Kalender genau auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen anzupassen. Ob in Ihrem Point of Sale (POS) oder für Ihre Mitarbeiter, ein übersichtlicher Kalender mit allen benötigten Informationen ist ein wesentlicher Vorteil in Ihrem Tagesgeschäft und natürlich für langfristige Planungen.

Sie können zwischen den verschiedenen Ansichten wechseln. Es ist möglich, nur den aktuellen Tag, die aktuelle Woche oder den ganzen Monat anzeigen zu lassen. Auch schnell  zwischen den Tagen, Wochen und Monaten zu wechseln ist kein Problem uns sogar sehr einfach

Alle Funktionen des Kalenders sind jetzt einfacher und übersichtlicher als zuvor. Klicken Sie einfach auf die verschiedenen Menüs in Ihrem Dashboard und erstellen Sie sich Ihren optimalen Kalender selbst! 

Nachdem Sie nun alles über die Anpassungsmöglichkeiten Ihrer Kalenderansicht erfahren haben, können Sie zusätzlich noch die Farben Ihres Kalenders individuell gestalten. Was in unserem Beispiel in Türkistönen dargestellt wird, kann ganz individuell von Ihnen verändert werden. Gehen Sie dafür in die Einstellungen Ihres Kalenders, um dort die Farben für Ihre Auslastungen, Produkte, Kategorien und zuletzt auch für die jeweiligen Verantwortlichen anzupassen. Vor allem bei komplexen und umfangreichen Kalendern ist diese Individualisierungsmöglichkeit sehr wertvoll und hilft enorm, einen schnelleren und besseren Überblick zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer knowledge base.

NOTIZEN ZUR BUCHUNG DIREKT IM TERMIN

Kunden benötigen eine Vielzahl von Informationen, bevor ein Angebot starten kann. Andersherum geht es jedoch genauso. Einige Kunden haben besondere Anforderungen oder benötigen spezielle Betreuung. Für diesen Fall haben wir uns was einfallen lassen, damit Sie solche Situationen schnell erfassen können. Ab sofort können Sie auf die Notizen Ihrer Buchungen direkt im Kalender zugreifen, indem Sie mit der Maus über das Eselsohr links oben in dem Kalendereintrag fahren. Dort sehen Sie direkt, welche Notiz hinterlegt wurde.  Gehen Sie einfach in die gewünschte Buchung und fügen Sie Ihre Notiz ganz einfach und schnell hinzu.

Beispiele für die gute Anwendbarkeit von Notizen: Kunden haben Lebensmittelunverträglichkeiten, ein Kunde meldet sich wegen Verspätung oder es haben sich Änderungen im Ablauf für diese Kunden ergeben. 

BUCHUNGSDETAILS

Um weitere Informationen zu einer Buchung zu erhalten, klicken Sie einfach auf die gewünschte Buchung. Es öffnet sich direkt ein Pop-Up mit allen wichtigen Informationen auf einen Blick.

Folgende Informationen werden dort direkt angezeigt: Zeit des Angebots, Zahl der hinterlegten Buchungen, Event-Kapazität und Zuweisung.

Außerdem können Einstellungen schnell in diesem Pop-Up getätigt werden. Fügen Sie eine Buchung hinzu, ändern Sie einen Termin oder werfen Sie schnell einen Blick auf die Teilnehmerliste.

Mehr Informationen über den Kalender?

Besuchen Sie unsere Knowledge Base, um mehr Informationen und Wegweiser zu Ihrem Kalender zu erhalten.Klicken Sie hier, um zur Übersicht unserer Kalender-Artikel zu gelangen. 

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